酒店文員面試技巧

酒店文員面試技巧

酒店文員面試技巧1

　　1、形象關

　　文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要!因為文員往往是公司的前臺形象，來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的具體注意幾點：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所!

　　2、能力關

　　在決定面試文員以前，你應該了解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復印，能寫作常用的通知，會議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務。為公司服務!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的服務素質比如你的談吐，語氣，態度，甚至說話的表情，眼神，坐姿....這些你可能認為是生活中的內容，其實這才是你工作中占大部分的內容。因為你是文員，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務姿態對文員來說也是相當重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點關注的`。

　　3、禮儀關

　　文員禮儀請首先認真學習下。,這里要說的是在面試的時候應該注意的禮儀：面試的第一句話如果有機會，應該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點有一個好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個良好的開始，也給予對方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀吧?坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對方感覺你是很認真的在傾聽，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發言或者回答的時候不要張牙舞爪....盡量保持原有姿態，動作要柔，語氣要平穩，切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當時的情況會有差別,，如果你能讓對方有一種繼續與你談下去的興趣,那么你已經成功了一半!

　　4、結束語:

　　面試還有一半是靠運氣的，比如前面或者后面還有比你做得更好的，綜合素質更強的，那是我們必須面對的競爭。我們要做的是在充分表現自己的能力同時，順便給對方營造一種良好的交流氣氛，讓這次面試在松愉悅的環境里結束!

酒店文員面試技巧2

　　酒店人事文員面試技巧

　　首先，應聘文員類的職位需要有一定的文字功底，無論工作單位的性質是私企還是集團公司，文案寫作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進行面試的時候，考官很可能會考察你的語言組織能力和臨時組稿能力。在面試之前，最好根據應聘公司的性質做好一些預習工作。這也是一個應聘文員面試技巧。

　　其次，就是現場應聘文員面試技巧方面。在面試現場，組織者通常會提示你不要緊張，事實上，你的一舉一動都在考察范圍之內。在進行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進入現場要落座端正。在與組織者交流的時候，應該采取熱情、隨和的態度。被問到的問題應該據實回答。但是遇到需要你提出要求的問題也應該按照正常的待遇去爭取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過程，更是你試探公司是否合適你的機會。因此，在面試的時候，一定要把握僅有的交流機會，將自己的想法表達清楚。

　　總的來說，應聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時間內全面掌握也不太現實。因此，建議大家在平日里對于這方面的內容應該多加關注積累。

　　酒店文員面試常見要求

　　1、電腦（辦公軟件）

　　2、英語（基本的`會話、寫作）

　　3、性格（隨和耐心）

　　4、形象

　　5、具體問題：這個不好說，因為大多數都是隨性提問，以觀察個人是否適合做文員，是否適合做就是第三點性格問題。

　　文員面試常見問題

　　1、會讓談談自己的優勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個問題需要你提前準備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責和任務，了解工作內容。讓面試官認為對這個職位是很明確的。

　　2、對于你應聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認同。這點非常關鍵，在回答問題時你也可以時不時加入一些關于公司文化的語句，這樣面試官會認為你是很適應本公司的企業的。

　　3、要隨時保持微笑，這點文員要特別注意，還有細小的言行舉止都很重要，這不需要問，面試官一眼就可以看到，所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態，行為舉止要大方得體要有一定的氣質流露。

　　4、其他的技能不是不重要而是大家都會有，也許并不十分突出，在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優勢。比如英語很好就要強調你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來。其他并不突出的技能不說也罷。

　　5、補充一點：臨走前一定要和面試官說謝謝，并把椅子放回原處，這個小細節要特別注意。總的來說，文員更多的是要求個人的素質個氣質性格。 經驗是積累出來的，你所提出的問題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認清文員本身的性質問題，建議再應聘之前先想好這方面的問題。

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