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            銷售內勤工作職責

            時間:2024-09-29 12:02:53 銷售 我要投稿

            銷售內勤工作職責15篇

            銷售內勤工作職責1

              1、配合銷售人員的工作,負責銷售數據統計分析,及時更新數據信息;

            銷售內勤工作職責15篇

              2、檔案管理:協助處理銷售合同、溝通函件等,負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理;

              3、應收賬款管理:處理客戶對賬結算,及時更新及維護應收臺賬,督促銷售回款、催款、簽約;

              4、協助部門經理做好銷售內部管理工作,執行公司各項管理規定;

              5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。

            銷售內勤工作職責2

              職責一:銷售內勤主管崗位職責

              一、辦公室內務

              1、辦公室衛生

              2、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

              二、文字檔案

              1、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)

              2、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

              3、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

              4、各種報表的統計、匯總、報告的`打印轉發。

              5、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

              三、待人接物

              1、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

              2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

              三、政策傳達

              1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

              2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

              3、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

              職責二:銷售內勤主管崗位職責

              1、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持

              2、合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

              3、負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送

              4、負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

              5、定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正

              6、負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

              7、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

              8、完成上級領導臨時交辦的工作

              職責三:銷售內勤主管崗位職責

              1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

              2、整理、維護所在區域銷售數據,制作相關須定期更新的報告;

              3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

              4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

              5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

              6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。

              7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。

              8、后勤資料收集工作。

            銷售內勤工作職責3

              1.電話跟蹤:新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

              2.完成本區域的銷售任務

              3.協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。

              4.欠款催繳;

              5.客戶信息收集整理。

              6.公司其他要求及慣例:提交總結:周結、月結、年總結,其他慣例

              7. 領導交辦的其它工作。

            銷售內勤工作職責4

              1、協助區域銷售經理處理銷售事務,跟蹤處理銷售訂單;并協調處理物流配送;

              2、所負責區域的.銷售數據整理分析及客戶往來賬目的跟蹤;

              3、各類銷售統計報表及文書的編制;

              4、公司交辦的其他臨時性內勤工作。

            銷售內勤工作職責5

              1、主要負責安排負責區域內客戶的.建檔、發貨、發票、回款等事宜。

              2、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

              3、積極完成銷售經理安排的相關工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理。

              4、熟悉庫存,根據客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間。

              5、完成其他日常工作內容。

            銷售內勤工作職責6

              1、日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;

              2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;

              3、依據日質監小組派工安排,電話通知項目經理相關質監員信息;

              4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;

              5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;

              6、上級領導安排的'其他相關工作。

            銷售內勤工作職責7

              1、處理客戶下達的銷售訂單,負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求,確保客戶訂單按期準確的達成交付

              2、平衡與協調內外部資源,處理訂單執行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件,并輸出超出客戶預期的服務體驗

              3、督進商務訂單內控指標及規范的達成,管控運營過程的'重要風險與異常

              4、定期拜訪客戶,維護客情關系,積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

            銷售內勤工作職責8

              1、負責各醫院平臺的訂單查詢,訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類和保管回單,資料證件更新等日常工作運行;

              2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況,各類數據報表登記匯總;

              3、各醫院應收款存在的問題羅列,與負責管理的區域銷售經理跟進溝通、檢查、監督回款情況

              4、負責接收相關信息、通知、準時處理并公布,做好輔助工作;

              5、招投標相關工作

              6、對接客戶、上游、經銷商的相關工作并反饋、處理

              7、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;

              8、領導交辦的其他相關工作

            銷售內勤工作職責9

              1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

              2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

              3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;

              4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

              5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

              6、負責及時帶給市場所需的`各類文件資料及樣品;

              7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

              8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

              9、做好業務電話的登記工作;

              10、負責起草、打印銷售部各類文件;

              11、協助銷售部經理進行業務談判;

              12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

            銷售內勤工作職責10

              1.熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

              2.熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

              3.配合銷售按要求做好客戶接待;

              4.負責客戶的購房合同的簽訂及網上備案工作,代辦產證,配合客戶完成銀行按揭抵押手續的辦理。

              5做好案場的后勤服務與管理工作,包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等,促進案場各環節的良好運作,樹立良好的企業形象;

              6.根據銷售及客戶要求,做好與銀行的.對接,負責按揭貸款的手續辦理及催收;

              7執行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;

              8.負責合同協議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

              9.完成領導交辦的其他工作。

            銷售內勤工作職責11

              1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

              2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;

              3、負責客戶、顧客的'投訴記錄,協助有關部門妥善處理;

              4、負責部門內部的考勤,單據和報銷工作的跟進;

              5、完成上級領導臨時交辦的其他任務等。

            銷售內勤工作職責12

              1.協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;

              2.依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;

              3. 整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理;

              4.協助公司做好售后服務工作;

            銷售內勤工作職責13

              一、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

              二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

              三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

              四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)

              五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

              六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

              七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的`提取數額)

              八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

              九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

              十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

              十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

              十二、辦公室衛生

            銷售內勤工作職責14

              1、在規定時間內制作銷售訂單,保障市場銷售產品的及時供給;

              2、嚴格按照合同中的產品、價格、付款要求制作訂單,超出范圍的業務及時上報;

              3、負責定期與客戶代表對賬,并催收貨款、欠款;

              4、負責的.客戶代表的合同、往來文件及單據進行整理和檔案管理;

              5、為銷售人員申請開具發、回款數據結算等日常工作;

              6、負責制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業務員業績;

              7、每周統計各類數據并制作報表發送對接銷售總監;

              8、將所負責銷售人員的各類數據準確采集及匯總上報部門經理。

            銷售內勤工作職責15

              崗位職責:

              1、與財務部對接,統計銷售回款,編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析;

              2、負責編制銷售人員排班表,并監督本部門考勤管理制度的執行;

              3、負責已簽署購房合同的`審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

              4、案場傭金核算;

              5、領導安排的其他工作。

              任職資格:

              1、本科以上學歷,市場營銷、房地產等相關專業;

              2、親和力強,具有良好的溝通,協調能力;

              3、二年以上房地產銷售內勤工作經驗;

              4、較強的團隊合作精神和工作責任心;

              5、熟悉房地產銷售流程,電腦操作熟練,能承受一定的壓力,有行政管理經驗優先。

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