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銷售客戶服務崗位職責4篇
在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的銷售客戶服務崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷售客戶服務崗位職責1
崗位職責：
1、負責四川地區代稅代賬產品銷售工作，維護好客戶關系，做好信息收集工作；
2、通過銷售漏斗和crm系統，與財務公司負責人、業務主管、部門經理等開展營銷溝通工作；
3、負責商務談判、合同簽訂、催款續費、實施服務對接等營銷工作；
4、通過銷售活動、業務交流會、操作培訓會等渠道完成代賬產品推廣及運營；
5、負責市場信息及競爭對手產品的收集；
6、負責整理和開發目標客戶群體，將客戶分類區分，向目標客戶呈現我們的產品價值，保障產品的使用率；
7、完成上級交辦的.臨時工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，從事銷售工作工作4年以下；
2、有軟件銷售經驗者優先；
3、吃苦耐勞、有較好的學習能力；
福利：
周末雙休、入職即購買五險一金、每年調薪一次、年底14薪—15薪、意外險、帶薪年假、探親費報銷、餐補、話補、證書補貼、高溫補貼、取暖費、過節費、生日禮品、結婚禮金、喪事慰問金、年度體檢、年度旅游、脫產培訓等各種員工關懷。
銷售客戶服務崗位職責2
崗位職責：
1、負責所屬區域的科研服務業務推廣，主要面向各大高校，醫院及科研機構；
2、負責獨立開發本地區潛在客戶，完成年度營銷目標以及其他任務；
3、根據客戶需求提供項目解決方案，負責項目簽訂；
4、跟進項目進展，促進項目順利進行；
5、積極了解并反饋市場需求、產品競爭等情況；
6、協助部門主管完成各項銷售指標。
任職要求：
1、遺傳學、細胞生物、分子生物學、生物化學、基礎醫學等相關專業，本科學歷以上；
2、有科研服務銷售經驗者、高通量二代測序銷售或者相關工作經驗優先；
3、具有較強的.上進心和責任心，良好的獨立工作及學習能力，良好的語言表達及人際溝通能力；
4、優秀的應屆碩士或者博士生亦可，待遇面談。
5、根據員工全年度工作表現及指標達成度考核結果，發放豐厚的獎金。
銷售客戶服務崗位職責3
職責描述：
1、負責區域市場渠道的'開拓工作；
2、為經銷商提供技術服務支持；
3、協助經銷商開拓市場，完成區域銷售任務。
區域劃分：
1、臨沂、張家港、江蘇各1人，當地人尤佳。
2、華南地區2—3名，自備小車，公司有油費補助。
3、西南地區2—3名，成都、重慶地區為主。
任職要求：
1、高中以上學歷，2年以上相關工作經驗；
2、有較豐富市場開拓經驗，吃苦耐勞，外地人可接收長期出差。
3、熟悉經銷商的開拓，了解市場和經銷商的需求。
4、有木工膠銷售經驗優先。
銷售客戶服務崗位職責4
職責描述：
1、通過電話、電子郵件、網絡平臺等方式，幫助最終用戶處理查詢，反饋信息，并為客戶提供解決方案。
2、就客戶提出的問題進行解答，提供準確的信息，提升客戶滿意度。
3、根據日常服務的標準和流程為客戶提供高質量的`服務，達到服務水平目標和服務質量目標。
任職要求：
1、職高及以上學歷，勤奮敬業，責任心強，思路清晰。
2、普通話標準，聲音甜美、口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通。
3、頭腦清晰，思路敏捷，有良好的的客戶服務意識，有良好的團隊合作精神。
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作。
5、能熟練操作計算機和office軟件，打字速度每分鐘40字以上，能熟悉辦公軟件和網絡工具。
6、有客服中心、呼叫中心行業工作經驗優先。
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