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            酒店銷售部崗位職責(zé)

            時(shí)間:2023-01-12 12:16:06 銷售 我要投稿

            酒店銷售部崗位職責(zé)(15篇)

              在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的酒店銷售部崗位職責(zé),歡迎大家分享。

            酒店銷售部崗位職責(zé)(15篇)

            酒店銷售部崗位職責(zé)1

              1、開展市場(chǎng)調(diào)研工作,預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的規(guī)模和特征。

              2、有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對(duì)酒店的意見和建議,爭(zhēng)取客源,并組織策劃線上APP平臺(tái)推廣,和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作,建立長(zhǎng)期客源合作關(guān)系;

              3、制定酒店的'廣告促銷計(jì)劃,包括酒店各類對(duì)內(nèi)外宣傳品和促銷活動(dòng)宣傳資料,選擇媒體,設(shè)計(jì)廣告宣傳平面;計(jì)劃組織整個(gè)銷售推廣活動(dòng)

              4、與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動(dòng),如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷活動(dòng),并組織實(shí)施;

              5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;

              6、根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶意見,結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量水平;

            酒店銷售部崗位職責(zé)2

              1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);

              2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶開發(fā)、維護(hù)重要客戶關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷售工作;

              3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的'業(yè)務(wù);

              4、負(fù)責(zé)搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;

              5、負(fù)責(zé)完成門店店長(zhǎng)制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo);

              6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn);

              7、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題;

              8、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);

              9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

            酒店銷售部崗位職責(zé)3

              1、了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)的'管理規(guī)定,熟悉國(guó)內(nèi)酒店發(fā)展?fàn)顩r;

              2、制定銷售部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序;

              3、制定及審核酒店的促銷計(jì)劃和方案,開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;

              4、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效考核等。

            酒店銷售部崗位職責(zé)4

              1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò),與重要客戶建立長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房,電子商務(wù)業(yè)務(wù),發(fā)掘潛在客戶,擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶提供服務(wù)。

              2、了解掌握酒店的'經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系和對(duì)外銷售制度,了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)市場(chǎng)前景作出預(yù)測(cè)。

              3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動(dòng)的宣傳與促銷。

            酒店銷售部崗位職責(zé)5

              1、搜集行業(yè)意向客戶信息,并跟進(jìn)、洽談,完成相關(guān)銷售工作;

              2、熟悉重點(diǎn)客戶操作流程,有效溝通、談判、組織規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力;

              3、收集市場(chǎng)信息,制定銷售活動(dòng)方案;

              4、配合公司開發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場(chǎng);

              5、具有大客戶開發(fā)和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);

              6、 全國(guó)經(jīng)銷商的管理和開拓,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。

            酒店銷售部崗位職責(zé)6

              負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶提供服務(wù)。

              嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

              充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系,及對(duì)外銷售制度,積極開展對(duì)外銷售工作。

              協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的'公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

              協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待,對(duì)外促銷酒店客房,餐飲、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù),與重要客戶建立長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系。

              協(xié)助負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待。

              協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動(dòng)的宣傳與促銷。

              了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)市場(chǎng)前景做出預(yù)測(cè),及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管及決策部門,以便決策層做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷及決策。

            酒店銷售部崗位職責(zé)7

              1.會(huì)員卡銷售、市場(chǎng)開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,完善俱樂部銷售模式;

              2.定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂部信息;積極擴(kuò)展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關(guān)系,長(zhǎng)期維護(hù)客戶;

              3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估,從中總結(jié)提升。

              4.關(guān)注營(yíng)銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績(jī)完成情況,與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

              5.負(fù)責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對(duì)外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

              6.與同行業(yè)的銷售市場(chǎng)部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的市場(chǎng)信息,使交叉銷售的機(jī)會(huì)化。

              7.代表俱樂部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的.會(huì)議、展會(huì)。

              8.著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。

            酒店銷售部崗位職責(zé)8

              1、向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃;

              2、反饋信息,保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;

              3、修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

              4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

            酒店銷售部崗位職責(zé)9

              1、根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)情況,制定銷售活動(dòng)計(jì)劃;

              2、通過開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo),并做好客戶檔案管理工作;

              3、研究分析市場(chǎng)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,擬定相應(yīng)營(yíng)銷方案;

              4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的`需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

            酒店銷售部崗位職責(zé)10

              1.按照銷售計(jì)劃完成區(qū)域銷售指標(biāo)

              2.產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)維護(hù)

              3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的意向與銷售機(jī)會(huì),維持良好的`客戶關(guān)系

              4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試

              5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以協(xié)助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長(zhǎng)

            酒店銷售部崗位職責(zé)11

              1、負(fù)責(zé)酒店客房的.銷售及推廣;

              2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

              3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;

              4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

              5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

            酒店銷售部崗位職責(zé)12

              1.根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃,完成每日責(zé)任銷售區(qū)域的.營(yíng)銷計(jì)劃。

              2.收集酒店市場(chǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和政府政策方面的變動(dòng)信息,向市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)銷售經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),提出應(yīng)變的對(duì)策,以改善和提高市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

              3.建立銷售區(qū)域的主要客戶檔案。

            酒店銷售部崗位職責(zé)13

              1. 負(fù)責(zé)銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)制定項(xiàng)目解決方案,完成公司銷售目標(biāo);

              2. 負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題,并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報(bào);

              3. 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶,推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養(yǎng)客戶的`忠誠(chéng)度;

              4. 負(fù)責(zé)落實(shí)客戶樣板間及項(xiàng)目推進(jìn),開發(fā)行業(yè)終端客戶,對(duì)意向客戶進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求,達(dá)成簽單;

              5. 負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶關(guān)系。

            酒店銷售部崗位職責(zé)14

              1、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn),且有一定的酒店客戶資源;

              2、能敏銳察覺酒店市場(chǎng)的變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);

              3、積極努力挖掘協(xié)議客戶,定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來(lái)收益;

              4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類組合產(chǎn)品,滿足當(dāng)前客戶需求;

              5、對(duì)自己的協(xié)議客戶進(jìn)行歸類整理,并及時(shí)回訪;

              6、每日每周都有詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;

              7、及時(shí)解決客戶的問題和了解客戶的.需求,合理化給予客戶優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);

              8、完成總部下發(fā)的各類報(bào)表。等等

            酒店銷售部崗位職責(zé)15

              1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場(chǎng)。

              2、制定對(duì)重要客戶及潛在客源的.銷售策略和工作計(jì)劃。

              3、負(fù)責(zé)重要客戶的資料收集,做好客戶維護(hù)工作。

              5、完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。

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