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銷售業(yè)務員崗位職責【精】
在現(xiàn)在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的銷售業(yè)務員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務員崗位職責1
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的.情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務員崗位職責2
崗位要求：
1、大專以上學歷，身體健康，積極主動；
2、1年以斷路器、低壓電器、開關設備等相關產(chǎn)品銷售經(jīng)驗；
3、熱愛銷售工作，富有激情，具有開拓精神，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，擅長溝通，學習能力強；
4、具有敏銳的市場洞察力和市場信息分析能力；
5、具備較強的'工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調能力、能夠承受工作壓力；
6、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力。
區(qū)域銷售業(yè)務員崗位
銷售業(yè)務員崗位職責3
1、負責面料業(yè)務的銷售及推廣；
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、負責市場信息的收集及競爭對手的分析；
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格：
1、一年以上面料銷售經(jīng)驗；
2、良好的.口頭表達能力和溝通技巧，熟練掌握電腦操作技巧；
3、服從領導工作安排，具備較強的學習能力，良好的質量和服務意識，吃苦耐勞；
4、事業(yè)心責任心強，工作踏實認真；
5、熱愛銷售，勇于開拓，熱愛針織面料。
銷售業(yè)務員崗位職責4
1.在領導的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。
2.負責完成領導下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的'發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。
4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。
7.客戶關系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度。
8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關系及保持持續(xù)發(fā)展。
銷售業(yè)務員崗位職責5
1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;
2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務;
3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效;
4.收集和分析本省內(nèi)生命科學儀器的市場信息和代理商資源;
5.協(xié)調各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動;
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的.大型項目的投標活動。
銷售業(yè)務員崗位職責6
1、根據(jù)公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標;
2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導相關客戶的.現(xiàn)有需求，達成銷售目標;
3、根據(jù)客戶需求的特點，為客戶提供最優(yōu)解決方案;
4、負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，簽訂合同，維護和協(xié)調現(xiàn)場工作;
5、負責協(xié)調各種內(nèi)部、外部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度;
6、負責對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率;
7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā);
8、上級領導交待的其他工作事項。
銷售業(yè)務員崗位職責7
1、挖掘和開發(fā)新客戶，及時了解和反饋客戶需求。
2、了解競爭對手在客戶中的工作開發(fā)情況;
3、根據(jù)公司的市場和業(yè)務劃分，精準負責分配區(qū)域的客戶關系維護;
4、了解客戶對產(chǎn)品前后段的'意見和建議,為客戶提供專業(yè)咨詢;
銷售業(yè)務員崗位職責8
1.負責公司各項活動的`執(zhí)行協(xié)調工作
2.負責公司xx業(yè)務的推廣，開拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷售策略，達成銷售目標
4.負責業(yè)務區(qū)域內(nèi)營銷活動的執(zhí)行，完成市場開拓
5.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關系
銷售業(yè)務員崗位職責
銷售業(yè)務員崗位職責9
1、現(xiàn)有客戶的.業(yè)務跟進及關系維護;
2、現(xiàn)有客戶的售后服務維持;
3、針對新客戶的需求，提供公司相應產(chǎn)品供客戶承認;
4、針對新客戶的實際情況，提供優(yōu)質的窗口服務;
5、主動開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
銷售業(yè)務員崗位職責10
1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場動向，拓展及維護新老商戶，與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關系，并不斷開拓業(yè)務渠道.
2、了解并根據(jù)商戶需求，并結合消費者消費動向，制定個性化營銷方案，與商戶談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、當?shù)厥袌鲂畔ⅰ⒏偁帉κ中畔⒌龋瑢咎岢鰠⒖家庖?.
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標.
銷售業(yè)務員崗位職責11
1、負責新客戶的.開發(fā)與老客戶的維護;
2、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售指標;
3、了解客戶需求，給客戶提供專業(yè)的物流方案;
4、熱愛銷售工作，思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強的溝通能力，協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力;
銷售業(yè)務員崗位職責12
1、負責所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護并完成當年的任務;
2、積極開發(fā)市場拓展新客戶，負責與客戶建立、維護和發(fā)展銷售關系;
3、做好客戶的售后服務工作，對到客戶反映的'問題及時給予答復;
4、貨款相關結賬工作，避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷售計劃，完成銷售指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應用的技術知識，增強開拓新市場的能力;
銷售業(yè)務員崗位職責13
1、通過各種搜索軟件，社交平臺，電話等方式尋找海外客戶，取得對應客戶聯(lián)系方式后進行業(yè)務開發(fā)
2、與海外客戶達成交易后，協(xié)助操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務
3、與客戶維持好合作伙伴關系以便拓展其他業(yè)務如外貿(mào)，電商等
銷售業(yè)務員崗位職責14
1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的'資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員崗位職責15
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的'問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務