物業(yè)公司辦公室主任崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)公司辦公室主任崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責1
1.在項目經理的領導下負責小區(qū)所有設備、設施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好小區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。
3.審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規(guī)程。
4.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
5.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據。
6.制定設備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。
7.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。
8.負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。
9.巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的`維修及裝修工作。
10.負責協(xié)調與政府部門的工作關系，確保小區(qū)水、電及其他配套設施的正常運行。
11.定期向項目經理提交月度、年度工作報告及計劃。
12.根據物業(yè)居住條例有關規(guī)定，按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作，嚴格按規(guī)定收費，如有違紀現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報項目經理。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責2
一、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關材料并做好會議記錄。
二、加強對員工的'培訓學習和業(yè)務考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。
三、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工作。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責3
1、按服務要求對物業(yè)區(qū)域進行管理，維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好區(qū)域內的安全防范工作。
2、組織實施服務質量管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤。
3、及時處理乙方投訴，對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。
4、定期組織對服務對象的`滿意度調查活動，促進客情維系。
5、協(xié)調物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源，如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系。
6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置，督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責，定期組織開展績效考核。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責4
(一)全力配合中心主任工作，充分發(fā)揮助手作用，協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責所分管部門的各項工作。
(二)協(xié)助中心主任開展各項日常工作，主要為新中軸線物業(yè)服務中心施工項目的立項、工程概預算編制、合同管理、竣工結算、資金支付、城維專項申請的預算編制、城維專項及經營性專項的請款及年度費用預算編制工作。
(三)認真組織和落實服務中心會議內容和工作部署。
(四)負責協(xié)調各部門的動態(tài)管理工作，對各審批事項和服務事項提出初步意見，報中心主任批準后，做好工作落實的組織監(jiān)督。
(五)負責分管部門的日常管理、綜合協(xié)調和考核監(jiān)督等工作，負責中軸施工項目的.招選、合同呈批工作;
(六)負責組織分管部門的各項工作檢查。
(七)認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責5
一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。
二、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。
三、負責辦公室全盤工作，直接對經理負責，保證完成經理交辦的.各項工作任務。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責6
1、全面統(tǒng)籌、負責服務中心各項工作的開展，確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓計劃并監(jiān)督實施;
3、負責商場/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的.發(fā)標工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術管理，確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責7
1、全面負責客戶服務部的日常工作事務，履行計劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調職責，保證物業(yè)正常及良好的運作，以___努力提升業(yè)戶的滿意度。
2、制訂及修訂物業(yè)各種工作規(guī)范和內部管理制度，督導下屬遵照執(zhí)行。
3、編制財務預算，監(jiān)督控制物業(yè)財務狀況，視經濟能力適當改善物業(yè)的.管理水平(如員工質量、設施、裝飾裝修等)。
4、執(zhí)行公司的政策及管理目標，制定部門年度工作計劃、年度培訓計劃，按月實施，跟進并落實各項計劃有效執(zhí)行。
5、負責處理特別事宜，如重大突發(fā)事件、重大投訴等，將處理結果以書面的形式上報并備案。
6、不定期巡視物業(yè)管理區(qū)域各處，善于發(fā)現(xiàn)項目管理服務中的不足和欠缺之處，協(xié)助項目經理協(xié)調秩序維護、綠化、清潔、工程與對客服務之間的關系。
7、與業(yè)戶、業(yè)委會、居委、街道和政府有關部門保持良好溝通，協(xié)助項目經理處理物業(yè)對外公關事宜。
8、定期向公司匯報物業(yè)狀況，并提出適當建議。
9、定期主持召開部門的工作例會，及是傳達公司的會議精神。檢查各崗位的工作日記，保證客服部各項工作運作正常。
10、年終對全體員工進行績效考核，總結年度工作。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責8
1、獨立負責物業(yè)的安全、消防、工程機電設施設備、保潔等管理及檢查工作，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關單位，要求其整改。
2、制定一系列的應急預案、規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、負責組織對應急事件、突發(fā)事件的'處理，做好糾正預防工作。
5、完成公司領導安排的其他各項任務。
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