- 相關(guān)推薦
天貓怎么退貨退款
幫同事在天貓商城上買了一個錢包，內(nèi)膽是爛的，氣死我了！同事對該品牌的商品失去了信心，于是要退貨，退款。下面我就來演示一下天貓商城怎么退貨退款。
方法/步驟
1退貨退款之前建議選和商家協(xié)商一下把商品破損的照片發(fā)給商家，以確定可以退貨。協(xié)商快遞費(fèi)用的事情。一般都是需要墊付快遞費(fèi)的。
2登陸淘寶以后依次點(diǎn)擊【我的淘寶】---【已買到的寶貝】找到你購買的該商品。
3最好是退貨原因，退貨說明、上傳憑證就是破損商品的照片這些內(nèi)都填寫清楚。最后點(diǎn)擊【提交退款申請】
4申請退款成功！
5等待商家處理退貨申請。
您已選擇"收到商品破損"此項退款原因，請確保已按要求提供有交物流憑證。如未提供，請及時通過“發(fā)表留主憑證”補(bǔ)提。查看憑證要求
如果商家同意，退貨申請將達(dá)成并需要您退貨給商家。
如果商家拒絕，將需要您修改退貨申請。
6
根據(jù)商家的.人品來決定商家確定退貨時間。如果商家同意了阿里旺旺就會收到如下圖所示的提示：
7
【我的淘寶】---【已買到的寶貝】找到你購買的該商品。些時會顯示退貨。點(diǎn)擊【退貨】
8到了這一步就可以叫快遞公司的人來拿你要退的商品了。然后【填寫物流信息】。
9填寫物流信息的時候也最好是把信息填全，物流公司，物流單號，聯(lián)系電話，發(fā)貨說明，上傳憑證就是把快遞單拍個照片。最后點(diǎn)擊【提交退貨物流信息】
10親愛的天貓VIP會員，您向賣家xxxx申請的退款（退款編號：xxxxxx），由于您的交易誠信記錄良好，您享有極速退款特權(quán)，天貓已將退款（125.00元）墊付給您，款項已經(jīng)打入您的支付寶賬戶，點(diǎn)此查看支付寶退款記錄。
11如果你的VIP會員才可以有根速退款特權(quán)。
12
最等退款處理完成以后。你就要問商家要快遞費(fèi)了。因為賣家一般都不接受貨到付款的。曾經(jīng)有賣家不收費(fèi)的。最好還是自己墊了吧！
其它
1如果商家不確定退貨怎么辦？退貨界面下有一個【申請?zhí)熵埧头槿搿俊８鶕?jù)本人的文章。一量申請?zhí)熵埳谭槿肷碳叶紩ε碌摹Ｎ】梢杂眠@個嚇嚇商家。
注意事項
如果您覺得該文章對您有用，請點(diǎn)擊頁面右下角上的【大拇指】或【分享】或【】給我一個支持。如果怕下次找不到此文章，點(diǎn)擊【☆收藏】該篇文章。
【天貓怎么退貨退款】相關(guān)文章：
京東如何退貨退款07-11
天貓的退貨運(yùn)費(fèi)險能否用來騙保險？07-13
京東商城怎么退貨07-11
天貓雙11紅包退款還可以用嗎07-04
手機(jī)淘寶怎么查天貓積分07-06
退款申請書怎么寫07-03
在京東工作的怎么看待天貓雙十一？07-11