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            酒店辦公室主任崗位職責

            時間:2022-04-11 13:11:45 辦公/印刷/造紙 我要投稿

            酒店辦公室主任崗位職責6篇

              現(xiàn)如今,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店辦公室主任崗位職責,希望對大家有所幫助。

            酒店辦公室主任崗位職責6篇

            酒店辦公室主任崗位職責1

              1、執(zhí)行總經(jīng)理指令,全面負責總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。

              3、負責酒店信息報送工作,編制完成酒店有關部門要求的報表。

              4、負責酒店行政文件的起草,介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。

              5、出席酒店各種會議,結合本部門工作進行安排。協(xié)調(diào)上下級的關系及各部門的關系。

              6、負責組織起草酒店工作計劃、工作總結、行政綜合性報告工作年鑒和決議,組織擬定有關全酒店性規(guī)章制度。

              7、對每日值班記錄所提出的問題進行處理或報告上級。

              8、負責各類文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作,負責正式文件及合同的打印,并上報下發(fā)。

              9、處理有關投訴,根據(jù)總經(jīng)理的指示,回復客人意見。

              10、負責酒店印章的管理。

              11、指導安保部做好酒店的安全保衛(wèi)工作;指導工程部做好酒店的`設施設備的維修、保養(yǎng)等工作;指導食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。

              12、負責協(xié)助處理突發(fā)事件及領導交辦的其它行政工作。

              13、負責酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。

              14、負責酒店企業(yè)文化的宣傳工作,并與酒店傳媒部門聯(lián)系,及時發(fā)布重大活動信息。

              15、負責酒店區(qū)域的質(zhì)檢工作,檢查問題并督促整改。

              16、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

            酒店辦公室主任崗位職責2

              1.根據(jù)國家有關方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項人力資源管理策略的實施工作;

              2.負責做好上傳下達,與各部門保持良好的溝通和協(xié)作;

              3.負責與業(yè)務相關的管理部門和社會團體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務市場等建立并保持良好的工作關系;

              4.負責本部門各項工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作;

              5.負責審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費、高溫費、生日費、獨生子女獎勵費/保育費、好人好事獎勵費等各項費用的發(fā)放;

              6.負責審核工資季報、年報等人事報表以及社會保險的繳納,繳費基數(shù)的核定;

              7.負責審核員工錄用、勞動合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級、獎懲、考勤、考核、請假、加班、補休等人事手續(xù)的辦理;

              8.負責組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動、獎懲、晉升、解聘等工作;

              9.根據(jù)國家政策規(guī)定的變動,補充完善人事制度、工作程序,協(xié)助其他部門經(jīng)理有效地管理員工,解答員工疑問,妥善處理人事糾紛和投訴;

              10.掌握員工的基本素質(zhì)情況,了解培訓需求,組織山莊員工培訓計劃的制訂,執(zhí)行主管以上人員的培訓計劃;

              11.負責員工外出就診的審批,審核醫(yī)藥費,并按山莊規(guī)定組織健康檢查;

              12.負責抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務質(zhì)量;

              13.負責擬訂本部門費用預算,檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,做好相關成本的'控制;

              14.負責各類行政事務的處理,包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;

              15.管理登記山莊印章、介紹信的使用,負責組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運、電視收視等的繳費或年檢工作;

              16.完成上級交待的其他事宜。

            酒店辦公室主任崗位職責3

              1、負責酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作,負責辦公室各崗位分工并制定工作職責和工作標準,建立部門工作制度,組織并督促辦公室人員完成部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務。

              2、負責總經(jīng)理辦公會議的安排、記錄,并督促檢查決議、決定的`執(zhí)行落實,促進各項工作規(guī)范化管理。

              3、負責來文、來電、函件的批處工作,起草并核發(fā)公司各項通知、報告、工作計劃、總結等公文。

              4、做好飯店公司印信的管理和使用,以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。

              5、合理調(diào)度車輛,最大限度滿足各部門的工作需要。督促司機及時對車輛進行保養(yǎng)及車輛各類證件年檢。

              6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

            酒店辦公室主任崗位職責4

              1、在總經(jīng)理的領導下開展工作,做好參謀助手,負責酒店辦公秩序及行政事務管理:

              2、負責管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊、上報、下發(fā)以及酒店經(jīng)營所需各種證照的辦理及年審工作;

              3、負責酒店各部門績效考核、工作計劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;

              4、負責對酒店各項合作項目的.合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;

              5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關職能部門以及集團內(nèi)部相關事宜;

              6、負責檢查酒店辦公例會會議安排的各項具體工作,并及時將執(zhí)行落實情況匯總上報總經(jīng)理;

              7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的工作問題,并將處理意見或結果報總經(jīng)理;

              8、做好信訪工作,處理重要信函。負責起草公司行政文件,對發(fā)文做好法律審核,掌握和執(zhí)行國家有關方針、政策和法律法規(guī);

              9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項工作;

              10、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項行政事務處理工作,提高工作效能;

              11、負責酒店員工活動、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項安全管理事務;

              12、負責本店所使用的辦公用品、設備設施的建賬建卡、定期盤點、報損報失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;

              13、根據(jù)《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進行監(jiān)督控制和考核評定,并在工作職責范圍內(nèi)對其下屬的過失承擔相應管理責任;

              14、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。

            酒店辦公室主任崗位職責5

              1、責酒店后勤的全面管理工作。

              2、負責酒店的人事管理工作。

              3、負責將酒店文化落實到各個部門。

              4、分店考勤的統(tǒng)計。

              5、對公司所布置工作的督導落實,并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能,及時做好和公司督導部的對接。

              6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報,經(jīng)批準后執(zhí)行。

              7、制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后實施并考核。

              8、負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的'貫徹執(zhí)行。

              9、組織起草公司行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。

              10、組織全公司檔案的管理工作。

              11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項工作。

              12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況,匯總分析各項檢查結果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡報。

              13、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。

              14、負責公司高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務、記錄工作。

              15、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。

              16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。

              17、組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。

              18、負責掌管酒店各部門備用鑰匙(財務部門除外)。

              19、負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

              20、負責主管業(yè)務的檢查改進與研究發(fā)展,并及時向執(zhí)總報告工作。

              21、指定專人負責辦公室辦公用具、設備、設施的登記、保管和報損報失工作。

              22、按程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關部門的監(jiān)督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。

              23、統(tǒng)一理念,做好對屬下的管理和思想教育,結合生產(chǎn)定期組織培訓,提高屬下業(yè)務技術和綜合素質(zhì)。

              24、定期對轄區(qū)工作進行總結,不斷完善提高,及時完成上級領導交辦的其它工作任務。

            酒店辦公室主任崗位職責6

              (1)制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報,經(jīng)批準后執(zhí)行。

              (2)制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后協(xié)助培訓部實施和考核。

              (3)掌握和執(zhí)行國家有關方針、政策和法律法規(guī)。

              (4)負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。

              (5)組織起草公司行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。

              (6)組織全公司檔案的管理工作。

              (7)巡視、監(jiān)督、檢查公司各部門辦公秩序及辦公室各項工作。

              (8)掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況,匯總分析各項檢查結果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡報。

              (9)做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。

              (10)負責公司高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務工作。

              (11)組織記載公司大事記,編撰公司辭典工作。

              (12)指定專人收集、整理公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。

              (13)組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。

              (14)負責掌印,合理合法使用公司印信。

              (15)組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。

              (16)做好信訪工作,處理重要信函,接待重要客人。

              (17)督辦公司有關證照,辦理公司的法律事務。

              (18)為總經(jīng)理派出得力人員做好秘書工作。

              (19)負責對司機班車輛的統(tǒng)籌管理,監(jiān)督檢查車輛定點維修。

              (20)公司公共活動場所的使用。

              (21)負責公司通訊設備的檢查、管理工作。

              (22)負責掌管公司各部門鑰匙(財務部門除外)。

              (23)指定專人負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

              (24)負責主管業(yè)務的檢查改進與研究發(fā)展,并及時向行政總監(jiān)報告工作。

              (25)指定專人負責總經(jīng)理室辦公用具、設備、設施的`登記、保管和報損報失工作。

              (26)按程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關部門的監(jiān)督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。

              (27)制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。

              (28)指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數(shù)據(jù),視情況填寫過失單或獎勵單,按程序辦理。

              (29)定期向行政總監(jiān)述職。

              (30)做好本部門各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。

              (31)及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。

              (32)主持辦公室例會,參加公司有關行政方面會議。

              (33)審閱辦公室及與其相關的文件,審核下級上報的月度工作計劃、預算和有關作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,決定處理方式。

              (34)在必要的情況下向下級授權。

              (35)及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。

              (36)開展內(nèi)部民主管理活動,調(diào)動和發(fā)揮員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,向上級或有關部門提供合理化建議。

              (37)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,負責直接下級崗位人員任命的提名。

              (38)指定專人負責本部門辦公用品的領用、分發(fā)和文件、資料、記錄的收發(fā)、上報、保管與定期歸檔工作。

              (39)組織做好保密工作。

              (40)指定專人負責本部門和下級部門所使用的辦公用具、設備設施的建帳建卡、定期盤點、報損報失工作。

              (41)完成行政總監(jiān)交辦的其他工作任務。

              (42)關心所屬下級的思想、工作、生活。

              (43)代表公司與外界有關部門和機構聯(lián)絡并保持良好合作關系。

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