客戶經(jīng)理金融崗位職責（精選18篇）
現(xiàn)如今，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的客戶經(jīng)理金融崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理金融崗位職責1
崗位職責：
1）服務于公司VIP客戶及高凈值個人客戶，為客戶提供全面的資產(chǎn)配置服務；
2）綜合分析客戶投資理財需求，為客戶定制理財規(guī)劃方案；
3）秉承服務至上原則，解決客戶在投資理財方面的相關疑問；
4）通過市場開拓、產(chǎn)品配置、客戶服務，完成理財業(yè)績指標。
任職要求：
1、大學專科以上學歷，專業(yè)不限，年齡20—35歲為佳；
2、追求高獎金收入，熱衷銷售工作，有強烈的.事業(yè)心和進取精神；
3、有踏入金融行業(yè)工作的強烈愿望；擁有金融行業(yè)實習經(jīng)驗者如保險，證券，信托，房產(chǎn)等優(yōu)先考慮；
4、具有堅忍不拔的精神，勇于挑戰(zhàn)，勤奮努力，有達成工作目標的毅力和決心；
5、性格外向，人際關系良好，善于溝通；
6、具有良好的思想品行，愛崗敬業(yè)，誠實守信，具有高度的團隊合作精神。
晉升通道：
理財經(jīng)理—團隊經(jīng)理——部門經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—總監(jiān)。
客戶經(jīng)理金融崗位職責2
職責描述：
1、參與項目前期策劃定位規(guī)劃，參與編制概念規(guī)劃及建筑方案；
2、參與確定建筑專業(yè)設計和配置標準，參與編制項目各階段建筑設計任務書；
3、考察和確定設計供方，配合簽訂設計供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行；
4、制定各階段設計計劃并監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督與跟蹤各項目、各階段設計工作，審核與上報各階段設計成果；
5、審核與確認各設計階段建筑專業(yè)設計成果，審核與確認各設計階段建筑專業(yè)設計變更、洽商；
6、協(xié)調設計單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門的相關審批手續(xù)及設計圖紙審查，反饋政府部門相關審批意見并監(jiān)督落實；
7、配合公司其它部門提供技術數(shù)據(jù)，協(xié)助完善項目資料；
8、參與設計交底和設計驗收，監(jiān)督和解決施工中建筑專業(yè)的技術問題；
9、參與編制工程材料各項技術要求，參與工程材料和供應商的`考察，參與材料采購招投標，審核投標單位技術標文件并參與技術標評審、
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，建筑學、規(guī)劃專業(yè)背景；
2、具有3年以上建筑設計單位經(jīng)驗，性別不限；
3、具有較強的概念方案設計能力，思路靈活，動手能力強，樂于接受新鮮事物對美好的生活方式有向往；
4、熟練使用建筑繪圖及渲染軟件。
客戶經(jīng)理金融崗位職責3
崗位職責：
1. 負責銷售渠道和客戶的管理；
2. 開發(fā)客戶，組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
3. 評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊；
4.維系并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度；
5.及時與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶定制合理的.理財產(chǎn)品。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2. 1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3. 具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；
4. 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力；
5. 有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。
客戶經(jīng)理金融崗位職責4
一、部門職責
1、根據(jù)總分行的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定分行公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應的實施方案并組織實施；
2、貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和總分行各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；
3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標，促進業(yè)務發(fā)展；
4、構建公司金融業(yè)務信息渠道網(wǎng)絡，銜接溝通相關政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調研同業(yè)發(fā)展狀況，及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動態(tài)；
5、建立分行公司業(yè)務的各類操作規(guī)范，組織對轄內公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導；
6、為營銷人員提供專業(yè)技術的支撐和保障，并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構，開展新業(yè)務、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與分行內的其它業(yè)務部門進行交叉配合，實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷；
7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產(chǎn)品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；
8、組織進行客戶關系管理，建設、運行、維護客戶關系管理系
統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范；
9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，配合總分行的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；
10、協(xié)調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；
11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經(jīng)營分析，負責總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務分析等；
12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作，以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣；
13、對分行公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理 ，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；
14、負責公司金融業(yè)務客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。
（二）營銷部門（團隊）職責
1、按照分行公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質客戶群體；
3、遵守國家的各項法律法規(guī)及總分行的.各項管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務；
4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的
風險控制方案，認真貫徹落實，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展；
5、了解、收集相關客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合總分行推廣產(chǎn)品，依托中后臺創(chuàng)新業(yè)務，努力創(chuàng)造價值，實現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏；
6、積極組織參與市場競爭，依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭，以“服務客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃，適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結構和業(yè)務結構，確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。
二、崗位職責
（一）公司金融部門負責人
1、組織制訂和實施全行公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動；
2、貫徹執(zhí)行有關金融法規(guī)及政策制度，落實分行公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度，做好內控管理和風險防范，加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展；
3、根據(jù)分行對公司金融業(yè)務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價；
4、組織開展公司金融業(yè)務調研，了解宏觀調控政策導向，掌握同業(yè)發(fā)展狀況，注重業(yè)務經(jīng)營動態(tài)與客戶結構分析，及時向分行領導和相關部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；
5、負責開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成分行公司金融業(yè)務的目標任務；
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓，提高專業(yè)隊伍的整體素質；
7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。
（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實施總行公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓，提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產(chǎn)品應用；
2、響應客戶要求，關注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類結算、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求，支持營銷部門和客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務進展，及時提供專業(yè)服務；
3、通過與總行和當?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯(lián)動服務與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；
4、開展對宏觀經(jīng)濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與
調研，確定產(chǎn)品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的年度計劃與中長期規(guī)劃，進行產(chǎn)品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；
5、針對分行的區(qū)域經(jīng)濟特性，負責分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產(chǎn)品的需求調研與可行性分析，確定開發(fā)目標與要素，進行產(chǎn)品流程設計與市場測試，實施產(chǎn)品立項開發(fā)，進行產(chǎn)品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產(chǎn)品的市場適應性；
6、負責產(chǎn)品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；
7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場形象；
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋，制定和調整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程，實施產(chǎn)品的收入管理與定價管理，進行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務指導，開展產(chǎn)品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務風險，推動產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營；
9、負責收集整理分行各類成功營銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產(chǎn)品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；
10、負責分行各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；
11、完成行長室交辦的其它任務。
客戶經(jīng)理金融崗位職責5
職責描述：
1、全面掌握公司的各項產(chǎn)品，為客戶提供全面培訓解決方案；
2、不斷挖掘客戶的'潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作關系；
3、協(xié)調統(tǒng)籌公司的各類資源，為客戶提供專業(yè)化的服務；
4、按照公司的目標，達成業(yè)績要求；
5、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關系；
6、關注培訓行業(yè)，了解相關培訓市場的趨勢。
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、業(yè)績或者行業(yè)背景突出者可放寬條件；
3、工作積極主動，責任心強，目標堅定，能夠承受較大的工作壓力；
4、良好的溝通能力、學習能力和分析能力。
客戶經(jīng)理金融崗位職責6
崗位職責：
1、開拓并營銷各類企業(yè)客戶，包括但不限于上市公司，央企財務公司，大中型民營企業(yè)，創(chuàng)業(yè)型公司，各類私募公司等；
2、深入了解客戶需求，促成與客戶的各類業(yè)務合作，包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務、固定收益產(chǎn)品，二級市場產(chǎn)品，消費金融產(chǎn)品等；
3、與產(chǎn)品部門、資本市場部門以及各中后臺部門保持良好合作；
4、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、經(jīng)濟、金融等相關專業(yè)背景者優(yōu)先；
2、三年以上銀行、信托、證券或各類公募/私募基金等相關業(yè)務經(jīng)驗，對公業(yè)務過往業(yè)績優(yōu)異；
3、了解金融市場、具備優(yōu)良的企業(yè)資金資源者優(yōu)先；有高凈值人群理財產(chǎn)品營銷經(jīng)驗且業(yè)績優(yōu)秀者亦可；
4、具有較強的`溝通能力、業(yè)務協(xié)調能力。
客戶經(jīng)理金融崗位職責7
1、根據(jù)年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務；
2、負責在政企相關市場的.銷售工作；
3、了解信息安全服務業(yè)務，開發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價值；
4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。
客戶經(jīng)理金融崗位職責8
一、工作職責：
1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程，定期整理和匯報；
2.主動解答客戶的疑問，能及時回復電話或郵件；
3.了解客戶的`需求并提出區(qū)域內客戶維護和開拓的相關方案；
4.逐步負責管理客服團隊；
5.參與部分日常行政和市場工作。
二、工作要求：
1.本科及以上學歷，理工科相關專業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學習，勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對學術科研知識有一定的了解。
4.具有較強的抗壓能力。
客戶經(jīng)理金融崗位職責9
工作職責：
1.搜集市場信息，開發(fā)客戶資源，維護已有客戶，做好客戶服務工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息，并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。
3.在規(guī)定時間內完成上級領導分配的業(yè)績任務。
4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。
任職資格：
1.全日制本科及以上學歷，市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.責任心強、具有良好的'職業(yè)道德，團隊合作精神，能服從分配。
3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力，有期貨、證券及相關商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。
4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理金融崗位職責10
職責描述：
1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務；
2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度；
3、行業(yè)市場研究，快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢；
4、通過行業(yè)研究，整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢，協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品；
5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。
任職要求：
1、有至少一年銷售經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先，有法律、金融背景優(yōu)先；
2、學習能力強，有持續(xù)學習意識，工作中涉及跨行業(yè)知識較多；
3、執(zhí)行力強，能適應出差。
客戶經(jīng)理金融崗位職責11
1、計算機專業(yè)或醫(yī)學信息管理專業(yè)及其它相關專業(yè)；
2、熟悉powerbuilder、net相關開發(fā)工具，、net要求兩年以上工作經(jīng)驗；
3、精通面向對象的開發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；
4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神，富于開創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學習探索能力較強；
5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的`能力；
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)先。
客戶經(jīng)理金融崗位職責12
1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務，開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關系網(wǎng)絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務。
4.對個人信貸業(yè)務進行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的.調查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風險。
5.保持與客戶的聯(lián)系，關注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關部門協(xié)調合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
客戶經(jīng)理金融崗位職責13
1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶；
2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務；
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的'理財沙龍及各類客戶體驗服務活動，提升客戶轉化率和滿意度；
4、完成預定的銷售指標，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務，動態(tài)管理客戶信息；
5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范；
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理金融崗位職責14
1、負責公司產(chǎn)品（智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案）的銷售及推廣，完成年度銷售目標；
2、深度開發(fā)新市場，新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，提高市場占有率；
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判；
4、負責與戰(zhàn)略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的'合作關系。
客戶經(jīng)理金融崗位職責15
1、負責實施公司指定的區(qū)域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃；
2、負責區(qū)域內合作伙伴的開發(fā)、培訓、督導和管理工作；配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務。
3、負責協(xié)調公司內外部資源，協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題；
4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統(tǒng)應用演示等工作，并參與商務談判等活動；
5、負責跟蹤收集所在區(qū)域的'市場和產(chǎn)品信息，并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進更新產(chǎn)品功能；
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
客戶經(jīng)理金融崗位職責16
1、負責轄區(qū)渠道建設、維護、管理，與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。
2、獨立跟蹤標桿項目、重點行業(yè)客戶，發(fā)掘并拿下最終項目。
3、負責轄區(qū)渠道的廠商培訓，策劃組織轄區(qū)市場活動。
4、調動自身一切能力完成公司下達的銷售目標并完成收款任務。
5、收集本區(qū)域市場信息，挖掘培育客戶需求。
任職要求：
1、認同并融入公司企業(yè)文化，具備目標感、主動性、自律性。
1、具備良好的人際交往、商務談判能力，具有較好社會資源和行業(yè)內關系網(wǎng)。
2、性格穩(wěn)重、勤奮敬業(yè)、能夠承擔較大的銷售業(yè)績壓力。
3、熟悉市場特點，掌握相關銷售技術技巧。
4、有可驗證的'項目成功銷售經(jīng)歷。
5、3年以上工作經(jīng)驗。
6、有數(shù)據(jù)容錯/災備類相關軟件銷售及存儲產(chǎn)品渠道銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有可驗證的行業(yè)客戶資源(金融、軍工、醫(yī)療、教育、大政府等之一)。
客戶經(jīng)理金融崗位職責17
崗位職責：
1、協(xié)助項目Leader跟進項目任務；
2、會議室協(xié)調和項目會議的.通知，會前會議資料收集并輸出會議決議；
3、輸出項目相關報告，協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板，減少溝通成本；
4、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理，包括進度跟蹤，收集項目過程數(shù)據(jù)，按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險，及時向項目經(jīng)理報告項目進展，并提出改進建議；
任職要求：
1、全日制專科或以上學歷；
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件；
3、愛好本職工作，工作認真、細心、有責任感，性格開朗，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力，有一定的語言組織能力；
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶經(jīng)理金融崗位職責18
崗位職責：
1. 負責資金收支，登記現(xiàn)金、銀行賬，辦理銀行業(yè)務，
2. 負責公司的工商注冊變更的`事務性工作
3. 協(xié)助建立和優(yōu)化財務及內控制度、優(yōu)化團隊及公司的運作流程，做好財務信息披露工作；
任職要求：
1. 會計、財務管理專業(yè)正規(guī)大專以上學歷；
2. 3年以上出納工作經(jīng)驗，熟練的excel表格數(shù)據(jù)處理能力；或正規(guī)大學本科應屆生；
4. 工作嚴謹、認真細致、原則性、責任心強、吃苦耐勞、勇于承擔、理解能力強。
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