4S店銷售經(jīng)理崗位職責（精選30篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的頻率越來越高，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的4S店銷售經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇1
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責對銷售部人員的`進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓；
4、部門制度及工作標準的制定和完善；
5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務；
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇2
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的`各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇3
1、負責展廳及車輛衛(wèi)生；
2、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習；
3、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導匯報；
4、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的'工作聯(lián)系；
5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作；
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇4
一、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的.舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
二、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務
2、銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇5
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，確保公司的經(jīng)營業(yè)績：
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇6
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排；
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求，并監(jiān)督實施；
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶；
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全；
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇7
1、根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經(jīng)營目標；
2、充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策；
3、組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會；
4、落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設置，制定部門內(nèi)部各項KPI指標，完善部門內(nèi)員工的培訓工作；
5、負責市場策劃、客服、銷售管理工作的'跟進考核；
6、本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7、完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇8
1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；
2、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等；
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；
4、負責銷售部整體管理水平的'提高及客戶滿意度的提高；
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理；
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇9
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的.應對方案；
4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質(zhì)；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇10
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設客戶的`交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇11
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務計劃，并保證目標完成；
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度；
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展；
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的.管理監(jiān)控，并推進改善；
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇12
1、部門費用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的.草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導開展部門員工業(yè)務培訓。
5、領(lǐng)導開展部門員工業(yè)務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇13
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的'流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇14
1、完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責；
2、根據(jù)公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃；
3、根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃，開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷；
4、根據(jù)市場需求制定合理的.定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源；
5、負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃；
6、合理控制本部門的季度及年度費用；
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇15
1）執(zhí)行銷售戰(zhàn)略 推進銷售量
2）提高客戶滿意度，增強銷售服務質(zhì)量
3）根據(jù)公司及工作要求安排員工，對新員工進行指導和培訓
4）營造部門良性競爭環(huán)境，調(diào)動員工積極性 發(fā)揮員工潛能
5）監(jiān)督實施公司的管理制度
6）對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7）負責處理客戶投訴 業(yè)務爭議
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇16
1、根據(jù)年度預算指標，制訂銷售部門目標，并負責組織完成部門目標；
2、 監(jiān)督 檢查 指導銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度 業(yè)務流程 經(jīng)銷商標準的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位；執(zhí)行銷售業(yè)務合規(guī)自查；
3、監(jiān)控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升；
4、制定合理激勵方案 培訓計劃等，提升銷售團隊整體工作能力；
5、 對銷售部的日常管理和5S檢查；
6、 完成本部門其他經(jīng)營管理及上級交辦的'其他工作。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇17
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復情況，并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的'專業(yè)技術(shù)培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴，當用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準等，并負責監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標準維修工時定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術(shù)總監(jiān)應協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇18
1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導進行銷售策略的更新；
3、以銷售任務為目標，根據(jù)既定的銷售策略，組織下屬員工完成銷售目標；
4、調(diào)整優(yōu)化銷售流程，并監(jiān)督流程的'貫徹執(zhí)行情況；
5、團隊建設和人員培養(yǎng)。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇19
1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營目標，制定預算及年度工作計劃設想；
2 負責門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務工作；
3 完善4S店各項管理，健全崗位職責目標 持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督 指導；
4 負責所屬公司人才隊伍建設，組建一流人才隊伍，并通過企業(yè)文化建設，提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
5 負責維護公司客戶關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通，提升公司品牌形象，并對公司經(jīng)營安全負責。
6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行，在總部分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在主機廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營策略的指引下，負責本公司的.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定，經(jīng)營計劃的制定和組織實施 日常運營管理與突發(fā)事件處理工作。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇20
1 按照廠家要求管理展廳各項運營標準，制定銷售計劃；
2 負責車輛展示 展廳布置，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象；
3 組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋；
4 領(lǐng)導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的'銷售工作，規(guī)范銷售團隊行為；
5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導；
6 主持銷售培訓，提高銷售顧問的工作能力 服務水平；
7 協(xié)助銷售顧問達到成交 保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度，協(xié)助處理客戶抱怨。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇21
1、對所有“一次修復率”相關(guān)的內(nèi)容負責，并著力提高“一次修復率”
2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持
3、對于無法解決的高難度故障，需及時將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心（以下簡稱TAC），同時上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導
4、參與技術(shù)類內(nèi)訓教材的編寫及制定
5、可兼職技術(shù)類培訓師的工作
6、對常見的'技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導報告并落實到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡報的維護及保管
8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會議，及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時會議
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇22
1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程，并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致；對服務店進行售后團隊建設和品牌建設；
2、負責服務店售后服務的各項經(jīng)營管理業(yè)務；
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件；
4、負責管控重大顧客投訴的`處理，對危機事件負責；
5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào)，保證顧客服務滿意度，成績的穩(wěn)步提高；
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動；
7、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為；
8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通；
9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃；
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核；
11、對6s管理負責。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇23
1、負責組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度；
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標，并及時將計劃完成情況向本部門經(jīng)理匯報；
3、負責車輛保養(yǎng)、維修技術(shù)的研討和指導工作；
4、負責組織車輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔；
5、負責組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇24
1、負責制定和實施維修質(zhì)量、培訓、工具/資料等相關(guān)技術(shù)管理制度和工作流程；
2、負責控制維修質(zhì)量，要求形成質(zhì)量分析月報表，提出改進建議；
3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監(jiān)控；
4、負責車間管理；
5、負責收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量相關(guān)信息，配合上汽開展技術(shù)管理工作。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇25
1、貸款業(yè)務渠道建設與維護，提升市場占有率，完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場內(nèi)的'客戶拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息；
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案，完成銷售業(yè)務指標；
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案；及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關(guān)個貸政策；
6、負責維護客戶，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務；
7、與部門經(jīng)理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇26
1、開發(fā)市場，推廣信貸業(yè)務，擴大品牌影響力；
2、配合完成客戶的申請分期工作，完成公司下達的業(yè)績標準；
3、負責對客戶貸款購車的前期的引導與資料收集，為客戶提供全方位的貸款服務前期工作（銀行分期方式、利率及服務流程等）；
4、負責客戶分期購車手續(xù)辦理和現(xiàn)場服務工作；
5、熟悉相關(guān)單位的.業(yè)務情況，掌握市場動態(tài)，熟知相關(guān)的業(yè)務流程和取費標準、
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇27
1、負責與各金融機構(gòu)、銀行、政府及相關(guān)機構(gòu)聯(lián)絡、接洽；
2、負責與外部機構(gòu)建立廣泛的信息來源和良好的合作關(guān)系；
3、負責公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立；
4、負責各種融資方式的.分析、探討、操作、實施；
5、負責配合公司戰(zhàn)略部署安排相關(guān)投融資事務；
6、負責參與融資商務談判，撰寫相關(guān)報告和文件；
7、負責協(xié)助資金主管辦理其他臨時性工作、協(xié)調(diào)工作；
8、負責處理公司與融資、貸款相關(guān)的各種外部事宜；
9、合理進行資金分析和調(diào)配，內(nèi)部融資安排。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇28
1、能以專業(yè)的信貸知識積極向客戶發(fā)布和推廣信貸產(chǎn)品以確保達到銷售指標，按照客戶需求提供恰當?shù)腵信息。
2、申請流程高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程，收集和檢驗客戶文件并準確的把數(shù)據(jù)加入到CAP系統(tǒng)。
3、合同流程準備客戶信貸合同并見證簽約提供原始單據(jù)給梅賽德斯—奔馳汽車金融有限公司或外部信貸供應商并且安排好銷售流程。
4、報表匯編：按照要求定期準備信貸銷售報告，準備詳細的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統(tǒng)。
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇29
1、全面組織編制或修訂公司總體預算、決算工作，編制預算制定程序；
2、全面負責組織建立、健全公司會計核算方面的財務制度和規(guī)定，并組織實施和監(jiān)督；
3、負責組織編寫財務分析報告，提出改進公司經(jīng)營的合理化建議；
4、編排并審核企業(yè)收、付款計劃，合理調(diào)配企業(yè)資金；
5、組織制訂公司融資活動計劃，上報批準后組織實施，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
任職資格：
1、財務、會計本科及以上學歷，中級會計師職稱，注冊會計師或注冊稅務師優(yōu)先；
2、有5年以上經(jīng)營財務管理工作經(jīng)驗，具有3年以上汽車4S店財務經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務制度及流程、會計電算化，精通相關(guān)財稅法律法規(guī)；
4、具有豐富的`財務管理、資金籌劃融資及資本運作經(jīng)驗，較強的成本管理、風險控制和財務分析的能力；
5、熟悉財務、汽車銀行信貸、汽車4S店、政策法律法規(guī)以及各職能主管部門各方面的工作流程；
6、具備良好的綜合素質(zhì)，責任感及保密意識強，有較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力，有良好的職業(yè)道德；
4S店銷售經(jīng)理崗位職責 篇30
一、崗位職責
1、定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對，并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；
2、申報經(jīng)營稅、增值稅、個稅、季報、年報等，可以獨立做好用友總賬帳套及出具財務各項報表；
3、協(xié)助會計做好財務的'其他方面工作；
二、任職資格
1、會計學、財務管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；有初級中級會計證優(yōu)先。
2、熟練掌握財務會計及相關(guān)理論知識。
3、能獨立使用計算機的基本使用技能、各種辦公軟件、財務軟件。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力；具備團隊意識；工作主動，執(zhí)行力強；為人正直，辦事公道，原則性強；嚴格遵守企業(yè)保密條例，對企業(yè)忠誠。
專賣店財務崗位
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