物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編精心整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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1、負(fù)責(zé)公司跨境物流服務(wù)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、網(wǎng)站等)，
主動(dòng)尋找海內(nèi)外客戶(hù)資源，擴(kuò)大客戶(hù)基礎(chǔ)。
2、準(zhǔn)確把握目標(biāo)或潛在客戶(hù)的物流需求，為客戶(hù)定制合理方案，努力完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
3、密切關(guān)注客戶(hù)的'發(fā)貨動(dòng)態(tài)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)反饋市場(chǎng)和客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù);
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
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1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)返回貨款；
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；
4、客戶(hù)的'維護(hù)，客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋；
5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)；
6、突發(fā)事件的處理。
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1、積極配合公司新項(xiàng)目的.推廣；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)目標(biāo) ；
3、通過(guò)電話(huà)/傳真/網(wǎng)絡(luò)/媒體/展會(huì)等途徑聯(lián)系客戶(hù)，介紹公司服務(wù)，達(dá)成交易；
4、整理、累積客戶(hù)資料，拜訪(fǎng)有意向的客戶(hù)；
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo);
2、按計(jì)劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
3、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的'地區(qū)和客戶(hù);
5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入；
2、負(fù)責(zé)物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催；
3、負(fù)責(zé)制定倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，包括例行盤(pán)點(diǎn)、隨機(jī)抽盤(pán)，保證庫(kù)存準(zhǔn)確性；
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)貨單證、運(yùn)單、發(fā)票、條碼打印；
5、負(fù)責(zé)書(shū)面運(yùn)單回單管理，物流費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)和臨時(shí)工費(fèi)用）確認(rèn)；
6、物流相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)；
7、上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
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1.負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及拓展。
2.定期收集客戶(hù)銷(xiāo)售情況并整理匯總。
3.制定個(gè)人業(yè)務(wù)工作年度計(jì)劃，月度工作計(jì)劃，周工作計(jì)劃，并按時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.及時(shí)反饋客戶(hù)需求，市場(chǎng)信息。
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展信息收集、整理及篩選以及市場(chǎng)調(diào)研。
6.負(fù)責(zé)回單及相關(guān)單據(jù)的登記，整理，回收工作。
7.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的回收及催繳工作，并做好臺(tái)帳。
8.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的'維護(hù)，協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的工作問(wèn)題。
9.按公司規(guī)定的時(shí)間提交各自區(qū)域的銷(xiāo)售分析報(bào)告。
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1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)物流B端客戶(hù);
4、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的'地區(qū)和客戶(hù);
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
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1、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系;對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的`進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
3、執(zhí)行公司規(guī)定的營(yíng)業(yè)政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
4、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
5、不斷開(kāi)發(fā)新客，了解行業(yè)信息，盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
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