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困難時期創業者應具備12項素質
1、傾聽能力。要注意傾聽員工和客戶的意見和建議，你會從中發現推動公司發展的好主意。
2、肯定員工。員工希望領導者可以認可他們想法和工作。
3、坦誠相待。在這個充斥著花言巧語和虛偽笑容的當今時代，你要對員工坦誠相待。這種難得且獨特的坦誠會讓員工覺得他們了解你，也因此希望能幫助你取得成功。
4、溝通能力。明確的溝通可以避免公司運營過程中的諸多問題和障礙。如果缺乏有效的溝通，員工會對公司的很多事情全然不知，而且用不了多久，員工對公司的運營情況也就“事不關己，高高掛起”。
5、堅持長期戰略。避免公司戰略“一日游”的情況。慎重地選擇公司的業務發展方向，然后堅定執行下去。
6、控制焦慮情緒。不要總是處于焦慮狀態。創業者應當將懊悔，恐懼，憂傷等負面情緒轉化成良師益友，幫助塑造自己的人格。
7、服務精神。很多創業者會有些以自我為中心，而忘記他們處在一個領導者的位置上，應該考慮的是如何更好地為客戶、股東和員工服務，將關注點放在他人身上。
8、承擔責任。明確任務目標，如果因為自己的過失而未能達成既定目標，領導者要坦率承認。
9、利用情感因素。隨著員工結構的變化，各種工作場所中出現越來越多女性身影，所以要確定你的溝通方式和領導風格適合現有的員工隊伍。
10、分享公司愿景。如果員工不了解公司的整體目標，那么他們就很難合理地解決工作中的問題。（創業 ）創業者也會因此要花費更多的精力處理每個細枝末節，而無法通過指導讓員工完成分派的工作。
11、保持冷靜。現在已經不再適用對員工高聲呵斥的領導風格了。如果員工總是擔心老板今天情緒的好壞，那么他們的工作效率就會非常低下。
12、像新人一樣思考問題。當到達一個新地方時，你常常會以新奇的目光審視當地的商業經營情況。所以，創業者要以獨特的視角去發現其他人錯過的商業機會。
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