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戴爾轉(zhuǎn)型遭遇掛冠 大中華區(qū)總裁楊超離職
戴爾私有化尚未有結(jié)果，大中華區(qū)總裁卻掛冠而去，顯然，戴爾向企業(yè)級(jí)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)或多或少地影響了大中華區(qū)高管的心態(tài)。或許，在戴爾經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的同時(shí)，高管的震蕩也是其必經(jīng)的痛苦之一。
“暫時(shí)沒(méi)有選定下一家企業(yè)”
“主要是個(gè)人想休息一下，與私有化沒(méi)有關(guān)系。”4月11日晚間，戴爾中國(guó)高級(jí)公關(guān)總監(jiān)高超對(duì)記者稱。
就在當(dāng)天下午，業(yè)內(nèi)突然傳出消息，戴爾大中華區(qū)總裁楊超已經(jīng)內(nèi)部宣布離職，戴爾亞太區(qū)總裁閔毅達(dá)(Amit Midha)將暫時(shí)接管具體工作。高超對(duì)本報(bào)記者證實(shí)了此消息，并表示楊超的接替人暫時(shí)未定。
資料顯示，楊超于2007年10月加入戴爾公司，擔(dān)任戴爾全球副總裁、大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)消費(fèi)類產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓。2010年11月，出任戴爾大中華區(qū)總裁。在此之前，楊超曾在摩托羅拉擔(dān)任銷售副總裁，具有多年電子產(chǎn)品零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精通渠道及銷售業(yè)務(wù)。
記者研究資料發(fā)現(xiàn)，楊超加盟戴爾之時(shí)，恰恰是邁克爾戴爾再次出山不久。2007年2月，邁克爾戴爾取代CEO凱文羅林斯再度出山，當(dāng)時(shí)邁克爾戴爾作出的最大的變革是對(duì)戴爾原有的、一直為業(yè)界所推崇的單一直銷模式進(jìn)行調(diào)整，引入分銷模式，并與沃爾瑪位于美國(guó)、加拿大和波多黎各的3000家店鋪開(kāi)始合作。楊超就是在這樣的背景下進(jìn)入戴爾公司的，戴爾看重的也是其在電子產(chǎn)品零售業(yè)以及渠道上的特長(zhǎng)。此后在中國(guó)，戴爾先后與國(guó)內(nèi)知名的家電賣場(chǎng)國(guó)美、蘇寧合作，然后又引入渠道代理商。
“在未來(lái)2年至3年內(nèi)，我們計(jì)劃將中國(guó)銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量增加1倍�！�4月11日同天，戴爾負(fù)責(zé)亞太終端用戶計(jì)算銷售業(yè)務(wù)的常務(wù)董事馬彼得(Peter Marrs)對(duì)外表示，戴爾將主要向中國(guó)4級(jí)至6級(jí)城市擴(kuò)張，那里的PC出貨量仍處于增長(zhǎng)之勢(shì)。此外，戴爾還將增加中國(guó)市場(chǎng)的銷售人員數(shù)量，在營(yíng)銷和品牌方面投入更多資金。
不過(guò)遺憾的是，楊超顯然等不到這一天了，他已經(jīng)先行“告退”了。據(jù)悉，他目前處于休假狀態(tài)。戴爾一位內(nèi)部員工對(duì)外透露，楊超在發(fā)給內(nèi)部員工的郵件中表示，暫時(shí)沒(méi)有選定下一家企業(yè)。
轉(zhuǎn)型之痛
眾所周知，目前戴爾正在忙著私有化。就在私有化一事結(jié)果未定之時(shí)，戴爾大中華區(qū)的“一把手”楊超又等不急了，而楊超的變動(dòng)極易讓人想起中國(guó)惠普有限公司前副總裁張永利當(dāng)時(shí)的變故。
2011年8月，時(shí)任惠普CEO的李艾科著手惠普戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其中最重要的一點(diǎn)則是可能放棄或是剝離PC業(yè)務(wù)。雖然9月份惠普緊急拿下李艾科以梅格惠特曼(Meg Whitman)取代，并表示不會(huì)剝離PC業(yè)務(wù)。但惠普在PC業(yè)務(wù)上的反復(fù)顯然影響到張的抉擇，當(dāng)年11月4日，張永利選擇了從惠普離職，并于當(dāng)月23日投入合作伙伴微軟的懷抱，出任微軟大中華區(qū)副總裁及消費(fèi)渠道事業(yè)部總經(jīng)理。
與惠普不同的地方在于，戴爾一直強(qiáng)調(diào)不會(huì)放棄PC業(yè)務(wù)。戴爾副總裁、負(fù)責(zé)全球公共事業(yè)及大企業(yè)事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷工作的Russ Fujioka就曾對(duì)外表示，“雖然利潤(rùn)漸薄，但是做PC起家的戴爾盡管強(qiáng)調(diào)自身的轉(zhuǎn)型，卻并不打算放棄PC業(yè)務(wù)。”
不過(guò)邁克爾戴爾給戴爾的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)已經(jīng)不是PC，而是企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
“企業(yè)級(jí)市場(chǎng)要做好，沒(méi)那么快!這需要一個(gè)過(guò)程�！币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士此前對(duì)記者分析戴爾轉(zhuǎn)型時(shí)稱。
而為了應(yīng)對(duì)這一漫長(zhǎng)的過(guò)程不受“華爾街”的困擾，邁克爾戴爾正以私有化來(lái)應(yīng)對(duì)。有觀點(diǎn)認(rèn)為，戴爾向企業(yè)級(jí)的轉(zhuǎn)型方向，對(duì)楊超在渠道方面的優(yōu)勢(shì)成為考驗(yàn)，而這也成為其離職的一個(gè)重要原因，也許戴爾中國(guó)未來(lái)需要一個(gè)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)方面更有經(jīng)驗(yàn)的高管。
市場(chǎng)研究公司IDC4月11日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年前3個(gè)月全球PC銷售同比下降了14%，創(chuàng)下20年來(lái)最嚴(yán)重的滑坡紀(jì)錄。
顯然這對(duì)于此前以PC為主要業(yè)務(wù)的戴爾未來(lái)的發(fā)展造成更大的壓力，需要加速轉(zhuǎn)型。
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