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升降機(jī)銷售方案
在公司銷售培訓(xùn)會上，針對今年上半年，公司升降機(jī)的銷售情況和升降機(jī)銷售人員的管理工作，市場部組織了"注重銷售管理細(xì)節(jié)"的培訓(xùn)。
可能大家對"銷售管理"都能理解，但不一定能理解"銷售管理細(xì)節(jié)"。所謂"銷售管理細(xì)節(jié)"就是指在銷售管理過程中經(jīng)常被忽視的，但卻對我們的銷售結(jié)果影響重大的一些"節(jié)點"的管理。尤其是我們升降機(jī)的銷售工作，往往銷售中"細(xì)節(jié)"起決定性作用。作為一個銷售主管，如何引導(dǎo)、培養(yǎng)、幫助自己的銷售團(tuán)隊建立起注重細(xì)節(jié)銷售的良好習(xí)慣對公司意義重大。因為一個好的銷售主管在公司的銷售團(tuán)隊中起到承上啟下的作用。承上，是能夠清晰的了解公司的營銷戰(zhàn)略和可利用的資源以及公司的營銷目標(biāo)等；啟下，是能夠非常熟悉自己的團(tuán)隊，可以通過一系列方式方法指導(dǎo)下屬不斷成長、成熟，最終完成公司的各項銷售指標(biāo)。
作為銷售主管，如果能做到讓自己的團(tuán)隊成員養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣，首先，自己必須是一個非常注重細(xì)節(jié)銷售、管理的人。根據(jù)目前升降機(jī)行業(yè)特點來分析，升降機(jī)行業(yè)的銷售主管在細(xì)節(jié)方面應(yīng)注重4個方面。
第一個細(xì)節(jié)：升降機(jī)升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產(chǎn)品：固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產(chǎn)品的銷售，銷售工作前必須先做好準(zhǔn)備工作。如：我們的目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶分析、拜訪前的準(zhǔn)備、可能出現(xiàn)的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環(huán)節(jié)。如：時間安排、談判中的問題處理、產(chǎn)品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結(jié)：得與失的總結(jié)、思考等。升降機(jī)的銷售過程管理的目標(biāo)是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確，才能有良好的結(jié)果。
第二個細(xì)節(jié)：工作習(xí)慣的管理。咱們的主管要想辦法，讓團(tuán)隊的銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：一天內(nèi)有規(guī)律的作息習(xí)慣、談判過程中傾聽的習(xí)慣、每天進(jìn)行記錄和思考總結(jié)的習(xí)慣等。良好的工作習(xí)慣能夠使銷售人員在升降機(jī)銷售工作安排中井井有條，大大提高升降機(jī)的銷售效率和效益。
第三個細(xì)節(jié)：團(tuán)隊協(xié)作和銷售例會管理。主管的目標(biāo)是促使團(tuán)隊形成良好的團(tuán)隊協(xié)助精神，尤其是咱們升降設(shè)備行業(yè)，團(tuán)隊成員間的良好合作、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊明星的塑造、協(xié)助的方式方法都很重要。還有就是正確引導(dǎo)咱們的銷售人員積極、準(zhǔn)時參加參與公司組織的關(guān)于升降機(jī)、升降平臺、登車橋等產(chǎn)品的銷售例會，如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導(dǎo)，如何把會議中好的推廣經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗在工作中應(yīng)用。
第四個細(xì)節(jié)：員工情緒管理。平時要多注重觀察團(tuán)隊成員的情緒波動，對那些產(chǎn)生消極心態(tài)的隊員及時心理輔導(dǎo)，及時排除其消極心態(tài)。對于銷售中遇到的障礙，如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發(fā)事件等等，一定要及時發(fā)現(xiàn)，及時提供幫助，以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。
升降機(jī)的行業(yè)特點決定了其銷售工作管理中"細(xì)節(jié)"的重要性，所以，作為從事升降機(jī)、升降設(shè)備銷售的主管來說，管理并不是簡單的說教和權(quán)力的行使，更重要的是通過細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)可能影響員工績效的各種問題，并通過行動來解決問題，做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。
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