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關(guān)于怎樣做好企業(yè)新員工入職培訓(xùn)
員工入職培訓(xùn)就是一個(gè)入職流程，只需要走走過場罷了，企業(yè)管理者都把人才招募和引進(jìn)作為重頭戲，而把新人培訓(xùn)作為一個(gè)入職的流程罷了，其實(shí)這樣的做法恰恰適得其反。下面我們一起看看做好企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的步驟，希望可以幫助大家!
怎么打破這個(gè)陌生感
1、營造團(tuán)結(jié)溫暖和諧氛圍。從心理學(xué)任性分析來看，一個(gè)人突然來到一個(gè)陌生環(huán)境，首當(dāng)其沖的就是對(duì)環(huán)境和別人的不適應(yīng)，所以我們要想新人能快速融入企業(yè)大家庭，部門這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就必須在氛圍上突出相互關(guān)心溫暖氛圍。
2、上下級(jí)之間的經(jīng)常性溝通。作為HR或部門管理者，要主動(dòng)關(guān)心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟、膽怯或工作成效緩慢時(shí)的工作溝通，加強(qiáng)對(duì)他們了解，以便更好地幫助他們盡快適應(yīng)工作要求和公司文化。
3、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會(huì)。很多公司錯(cuò)誤的做法是，為了提升新老員工的互動(dòng)，就在沒有任何鋪墊的情況下，直接把新人引入老員工的團(tuán)隊(duì)中，任由其自身自滅，這種做法必然導(dǎo)致陌生感加劇，新人最怕的排擠性上升，加速新人的流失;而正確的做法是，倘若新人較多時(shí)，在前期可以自成一組編隊(duì)管理，選派有責(zé)任心敢于擔(dān)當(dāng)優(yōu)秀員工或管理者領(lǐng)導(dǎo)，待逐漸新人適應(yīng)了職場環(huán)境、生活環(huán)境后，再解散新人團(tuán)隊(duì)編入部門團(tuán)隊(duì)，這樣新老員工之間的陌生感就不會(huì)較之前太敏感太排擠對(duì)方的可能性降低，有利于團(tuán)隊(duì)整體管理和新人留存。
4、鼓勵(lì)新人多提問、多發(fā)言，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴和民主研討的培訓(xùn)教學(xué)模式。很多企業(yè)管理者和HR在培訓(xùn)新人時(shí)，大多數(shù)是以課堂講授式，就像學(xué)校的應(yīng)試教育，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，新人反感自己也別扭，所以作為培訓(xùn)者要抓住新人對(duì)公司的需求，盡可能學(xué)會(huì)運(yùn)用民主研討和頭腦風(fēng)暴式的互動(dòng)分享方式進(jìn)行培訓(xùn)。
課程設(shè)計(jì)
1、企業(yè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)：公司歷史發(fā)展、組織構(gòu)架、部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及職能劃分，這是新人最感興趣的需求點(diǎn)，然后就是基本人事/行政/財(cái)務(wù)的制度及管理流程，最后才是文體娛樂企業(yè)文化等。這個(gè)部分要求培訓(xùn)者簡明扼要，抓住新人最關(guān)心、最想了解的需求點(diǎn)逐項(xiàng)介紹，切忌添油加醋，隨意許諾。
2、公司行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品知識(shí)：新人除了第一塊最想了解外，還有新人培訓(xùn)中，一定要詳細(xì)介紹公司所屬行業(yè)，行業(yè)目前市場發(fā)展前景、以及公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。建議如果是允許的條件下，應(yīng)組織新員工進(jìn)行參觀或現(xiàn)場觀摩產(chǎn)品生產(chǎn)過程，必要時(shí)可以請市場部或生產(chǎn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人幫其介紹，讓新員工明白自己所處崗位及對(duì)產(chǎn)品的熟知。
3、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)：對(duì)于這一塊是很多企業(yè)忽略不講的課程，其實(shí)對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說，沒有安全哪有生產(chǎn)，哪有經(jīng)濟(jì)利潤可言，所以安全生產(chǎn)是每一個(gè)企業(yè)的重要保障工作，因此新員工到了工作廠區(qū)必須了解和遵守相關(guān)規(guī)定。關(guān)于這一塊的培訓(xùn)知識(shí)最好可以請保衛(wèi)部門或生產(chǎn)督導(dǎo)部門的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
再次，在有條件的企業(yè)可以組織拓展訓(xùn)練或軍訓(xùn)。很多百強(qiáng)的企業(yè)新人培訓(xùn)計(jì)劃中，會(huì)把新入職者的拓展訓(xùn)練表現(xiàn)納入試用期考核的重要指標(biāo)，因?yàn)椴徽撔氯藖碜阅睦铩⒂性趺吹谋尘皸l件和專業(yè)技能，TA都要在將來的工作中，與團(tuán)隊(duì)一起合作一起成長，一個(gè)不合群的新人很難為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也會(huì)很快被團(tuán)隊(duì)其他成員排擠出去。
最后，新人培訓(xùn)考核。新人培訓(xùn)考核可以采用筆試+拓展+測評(píng)+部門評(píng)價(jià)幾個(gè)考核項(xiàng)目，筆試考察主要突出新人對(duì)培訓(xùn)要點(diǎn)和基本知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，對(duì)于筆試考察程序定位為中上即可;拓展訓(xùn)練由拓展訓(xùn)練師作出的評(píng)價(jià)即可;測評(píng)是指對(duì)其本人在培訓(xùn)前后的談話、性格測評(píng)、職業(yè)取向或價(jià)值觀測評(píng)綜合評(píng)價(jià)指數(shù);部門評(píng)價(jià)一般也是一個(gè)非常重要的考核指標(biāo)，我們應(yīng)當(dāng)充分聽取直屬部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其近期表現(xiàn)情況。
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