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企業(yè)應(yīng)如何文化建設(shè)管理起來(lái)
近兩年，中國(guó)企業(yè)對(duì)于文化建設(shè)已經(jīng)不再陌生，而且，關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)，也已經(jīng)不再簡(jiǎn)單地停留在員工生活、文體活動(dòng)等內(nèi)容上。許多企業(yè)已經(jīng)提煉出了自己的核心價(jià)值觀體系。但是，真正將企業(yè)文化的精神層落實(shí)在企業(yè)管理實(shí)踐中的企業(yè)，依然是鳳毛鱗角。究其原因，我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候，往往缺少以下的內(nèi)容：
1、缺乏文化建設(shè)的組織體系
在很多企業(yè)中，文化建設(shè)僅僅是企業(yè)老板或在某論壇聽到別的企業(yè)大談自己的企業(yè)文化，或是在某企業(yè)看到獨(dú)特的文化宣傳，于是忽然感到重要，并立即責(zé)成辦公室或人力資源部主管開展自己的文化梳理與提煉。并沒有一個(gè)明確的組織來(lái)承擔(dān)文化建設(shè)的職責(zé)。于是，幾個(gè)月過(guò)去了，雖然有了文化理念體系提出來(lái)，卻沒有了下文。過(guò)了一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)忽然發(fā)現(xiàn)沒有什么起色，再督促一下�？傊]有人真正為這個(gè)工作負(fù)責(zé)任，更沒有將文化建設(shè)的職責(zé)落實(shí)到業(yè)務(wù)經(jīng)理的頭上，使得這個(gè)工作一直在公司總體工作的邊緣，無(wú)法轉(zhuǎn)變?yōu)楣菊嬲男袨闇?zhǔn)則。
2、缺乏文化建設(shè)的總體規(guī)劃與詳細(xì)的計(jì)劃體系
很多企業(yè)的文化建設(shè)就像抽羊角風(fēng)，心血來(lái)潮時(shí)大張旗鼓搞一陣，然后就將這個(gè)工作丟到一邊去了。文化建設(shè)也要像戰(zhàn)略管理一樣進(jìn)行有效的規(guī)劃，并在規(guī)劃的基礎(chǔ)上不斷按計(jì)劃進(jìn)行，使企業(yè)文化逐步深化到管理行為中。
3、缺乏文化建設(shè)的有效宣導(dǎo)手段與工具
文化建設(shè)很重要的手段就是宣傳。但是宣傳的方式是否有效也決定了宣傳的效果。很多企業(yè)僅僅在公司的墻上貼上一大片標(biāo)語(yǔ)，沒有針對(duì)性地宣傳這些理念與公司行為的關(guān)系。還有，就是企業(yè)的模范宣傳工作往往只重視表彰個(gè)體，而沒有引導(dǎo)性表彰行為。因此很多企業(yè)的員工知道當(dāng)年的先進(jìn)是哪些人，卻不知道他們?yōu)槭裁词艿奖碚�，也就無(wú)法學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。文化建設(shè)是一個(gè)共享公司理念的過(guò)程，更深入的宣傳體系非常重要。
4、缺乏文化建設(shè)與制度和流程的有效結(jié)合
有企業(yè)的文化管理人員告訴我，他們進(jìn)行文化建設(shè)，近兩避免與公司的管理相結(jié)合，僅僅組織出一些漂亮的詞藻，畫一些漂亮的宣傳畫就可以了。這樣的文化建設(shè)是完全兩張皮的。文化建設(shè)必須透過(guò)制度的建設(shè)，讓公司的約束體系也符合價(jià)值觀要求，才能將文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜奈幕諊?/p>
5、缺乏文化建設(shè)對(duì)員工的落地指導(dǎo)
公司總體的文化理念如何具體指導(dǎo)各個(gè)崗位上的員工，是很多企業(yè)思考不清楚的事情。在咨詢實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的理念闡述系統(tǒng)很少跟企業(yè)特定的崗位要求相關(guān)。因此員工總是顯得很茫然。我們的經(jīng)驗(yàn)表明，讓員工站在自己的崗位上思考核心理念體系并得出符合公司總體文化要求的自己的崗位價(jià)值觀，才能夠保持文化的落地性。
6、缺乏文化建設(shè)的目標(biāo)控制與考核體系
任何管理體系都應(yīng)該是閉環(huán)的。而沒有管理執(zhí)行的考核，也就沒有了管理的閉環(huán)。文化建設(shè)的目標(biāo)與考核是文化建設(shè)完整執(zhí)行的有力控制手段。尤其在文化建設(shè)的初期，文化建設(shè)目標(biāo)的考核就成為強(qiáng)勢(shì)文化建設(shè)的一個(gè)重要工具。
企業(yè)文化并不是簡(jiǎn)單的文化運(yùn)動(dòng)，而是科學(xué)的管理體系。要將文化建設(shè)有效地“管理”起來(lái)，就需要一系列的管理手段和工具，并建立起一整套文化管理體系。