銷售需要具備的技巧

銷售需要具備的技巧

　　做銷售最需要的是什么？不同的人有不同的答案。有的人說專業(yè)性，有的人說是溝通技巧，有的人說是話術(shù)，有的人說親和力等等。我不否認(rèn)這些在銷售中的重要性，它們也是銷售成交中的重要環(huán)節(jié)。我認(rèn)為做銷售最需要最重要的是執(zhí)行力和堅(jiān)持。下面小編整理的銷售需要具備的技巧，歡迎來參考！

　　做銷售沒有執(zhí)行力和堅(jiān)持不成大器，這種執(zhí)行力和堅(jiān)持在你的職業(yè)生涯中起到了非常關(guān)鍵的作用，主要體現(xiàn)以下4個(gè)方面。

　　堅(jiān)持在同一個(gè)行業(yè)做下去

　　銷售人員想完全了解透徹一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，（三年入行五年精通十年磨一劍）就是這個(gè)道理。做好職業(yè)規(guī)劃在這個(gè)行業(yè)里堅(jiān)持下去。而且銷售業(yè)績與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。

　　很多時(shí)候換了行業(yè)，之前的人脈、關(guān)系、資源全都用不上了，你得重新積累，這非常不利于銷售人員的持續(xù)成長。

　　堅(jiān)持總結(jié)

　　很多銷售人員沒有定性，經(jīng)常換行業(yè)。三個(gè)月甚至更長時(shí)間沒有出業(yè)績就換行業(yè)換工作換公司以為就能出高業(yè)績，跟客戶溝通也會(huì)更好，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

　　首先，三個(gè)月沒有出業(yè)績，有沒有思考過，這三個(gè)月里面為什么沒有業(yè)績？癥結(jié)在哪？找出來，針對(duì)性的解決問題。而恰恰很多銷售人員沒有動(dòng)腦子往這方面想。

　　其次，你是否讓客戶記住你，認(rèn)同你，信任你。 《創(chuàng)心銷售》講到：銷售人員需要打造屬于自己的差異化。客戶購買產(chǎn)品首先是對(duì)你的信任，而不是對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品有多信任。

　　第三、遇到問題，反復(fù)琢磨，多推敲，找方式去執(zhí)行，再次總結(jié)，如此反復(fù)。另，每天習(xí)慣總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況。

　　第四、即使換公司，新公司人事招聘肯定會(huì)問你之前的業(yè)績。如果你說業(yè)績很好，人事招聘就會(huì)問你離開的原因；如果業(yè)績不好，人事招聘肯定不會(huì)用。所以，工作中的每一個(gè)遇到的問題都值得你用心去對(duì)待，找出更好的解決方案做出業(yè)績。

　　堅(jiān)持跟進(jìn)客戶與維護(hù)客戶

　　很對(duì)銷售人員與客戶初次接觸后，了解到客戶有具體需求后就開始積極的跟進(jìn)。一開始，銷售人員表現(xiàn)了相當(dāng)高的積極性，比如打電話、發(fā)微信、贊朋友圈等等，可持續(xù)時(shí)間不長，客戶無反應(yīng)后漸漸與客戶溝通的次數(shù)就少了，微信也不發(fā)了，電話也不打了。

　　其實(shí)做銷售最需要的是執(zhí)行力，根據(jù)客戶的分級(jí)分類，設(shè)計(jì)不同的跟進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃持續(xù)有效的跟進(jìn)客戶，你做到了比你的競爭對(duì)手更有效跟進(jìn)，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感和信任。離成交還遠(yuǎn)嗎？

　　《創(chuàng)心銷售》里講到：成交了一個(gè)客戶只是剛剛開始，后面還需要做好相關(guān)的服務(wù)增加客戶的黏性。同時(shí)有必要跟客戶長期進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，情感溝通能夠幫助銷售人員跟客戶之間的友誼，從而提高客戶成交率和轉(zhuǎn)介紹率。

　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　在現(xiàn)在競爭環(huán)境如此激烈的社會(huì)，銷售人員只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)、氣質(zhì)、和表達(dá)、溝通、話題能力等，而這些對(duì)職業(yè)成長非常有幫助。“活到老，學(xué)到老”的觀念映在腦子里，不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升自己。當(dāng)然學(xué)習(xí)有多種方式。

　　第一，利用工作之外的時(shí)間參加學(xué)習(xí)。小平商戰(zhàn)的在線學(xué)習(xí)方式就很好的將工作和學(xué)習(xí)兩者都不耽誤，同時(shí)相輔相成的提升銷售人員自身的能力。

　　第二，經(jīng)常閱讀，可閱讀新聞信息，可閱讀雜志深度解讀某一重大事件。可上網(wǎng)直接搜索需要了解的信息.......

　　第三，經(jīng)常做總結(jié)，總結(jié)是學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方式，對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見及時(shí)總結(jié)，只有總結(jié)才能提升，只有總結(jié)才能升華，只有總結(jié)才能更加讓自己具有競爭力。

　　銷售是一個(gè)挑戰(zhàn)性極大的職業(yè)，唯有執(zhí)行力和堅(jiān)持才能取得成功！

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