人力社保的自助服務(wù)

關(guān)于人力社保的自助服務(wù)

　　華龍網(wǎng)5月25日14時(shí)20分訊（通訊員 向運(yùn)良）近日，筆者在重慶市墊江縣周嘉鎮(zhèn)公共服務(wù)中心看到，前來(lái)辦事的村民在人力社保自助服務(wù)一體機(jī)前排隊(duì)，在該鎮(zhèn)民政辦工作人員指導(dǎo)下，依次辦理業(yè)務(wù)。

　　在以往，養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)醫(yī)保等社保業(yè)務(wù)只能在柜臺(tái)辦理。在周嘉鎮(zhèn)公共服務(wù)中心大廳柜臺(tái)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作人員參加培訓(xùn)后，認(rèn)識(shí)到社保自助服務(wù)一體機(jī)將提高寶興辦理業(yè)務(wù)的便捷性，該中心隨后在大廳增加了社保自助服務(wù)一體機(jī)。

　　由于前來(lái)辦理社保業(yè)務(wù)的村民大多是老年人，特別是前來(lái)辦理生存認(rèn)證業(yè)務(wù)的，幾乎都是60歲以上的老年人，大多數(shù)人文化程度低、視力也不好、還不會(huì)電腦操作，社保所工作人員不在時(shí)，民政社保工作相互配合，民政辦工作人員就會(huì)主動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)助他們?cè)谝惑w機(jī)上完成業(yè)務(wù)辦理，有效避免了柜臺(tái)工作人員因事不在崗村民辦事跑空路的情況發(fā)生。

　　“我年紀(jì)大了，眼睛視力不好，走路也不方便，今天專程來(lái)大廳辦理生存認(rèn)證，柜臺(tái)沒人，還好，民政辦的同志幫我在機(jī)器上辦好了，感謝了喲！不然二天再來(lái)，好麻煩喲！我多跑一趟多不容易的！”梨子村1社82歲村民肖中珍激動(dòng)地說(shuō)。梨子村1 社到周嘉街上有10公里路程。

　　目前，墊江縣社保局和全縣26個(gè)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)公共服務(wù)大廳都配備了人力社保自助服務(wù)一體機(jī)，大部分就業(yè)和社保業(yè)務(wù)都可以在一體機(jī)上辦理，方便又快捷，深受廣大村（市）民歡迎！

　　老百姓在自助服務(wù)一體機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。

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