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            服裝店的銷售技巧有哪些

            時間:2022-07-02 11:42:16 服裝/紡織/皮革 我要投稿
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              服裝店的銷售技巧有哪些?服裝店,是專門為大眾提供各種衣服的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人民群眾生活起了重要作用。服裝店裝修不是簡單地理解裝飾問題,而是需要著力于人群、顧客、空間的分析,繼而去探索美好的環境。以下是小編為您整理的服裝店的銷售技巧有哪些相關資料,歡迎閱讀!

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              服裝店人員的銷售技巧

              現下服裝專賣店的數量越來越多,使得市場的競爭也是越來越激烈,如何能在激烈的市場競爭中取得優勢,服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了,這也是有眾多專賣店經營者一直在摸索積累的,更是希望銷售人員不斷提高的。

              在這里為大家準備了一些服裝專賣店銷售技巧,與大家一起分享。

              服務專賣店銷售,第一步應該是銷售者的心理準備,有了心理準備之后,才能從容的去應對接下來的銷售活動。

              銷售時的五種心情

              1.信心:信心是一種無形的品質,不是吃一片藥就能得到,但可以被開發出來,是對未來重要的投資。

              2.愛心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務讓顧客感受得到。

              3.耐心:在進行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。

              4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續努力。

              5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態,下一步想要做什么,需要什么。

              接下來就是一系列的銷售過程中會出現的一些技巧。

              迎賓的技巧

              只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做,而顧客往往希望在充滿活力、愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的樣子,動作敏捷、輕快利落,適時地“忙”,不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務,只要出于自然,就能感染給顧客,聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進店里,導購員不要急于上前打招呼,給顧客一個自由空間,避免過度熱情讓顧客反感。

              接待顧客的基本技巧

              1.以我為中心的顧客:此類顧客對產呂的選擇有很有反把握和原則,輕易不會為別人的勸解而變動。因此,仔細觀察其衣著、舉動,往往他關注最久的衣服就是他最感興趣的,這時店員應該主動為他找適合的尺寸試穿。

              2.左右不定的顧客:這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而猶豫不決,店員應該主動與基交談,了解原因,站在他的立場為他考慮,提出建議,注意語氣和內容應該專業化,而且選擇清晰,不要讓顧客更加猶豫。

              3.健談的顧客:對顧客應該少說話,多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其意見相爭論。如果業務繁忙,可以禮貌地告退,馬上轉向對其他客人服務,同進不要忽略了他。

              4.話少的顧客:先仔細觀察、判斷其興趣點,而后主動出擊,專業地講述產品優點等,注意語言簡潔和感人。

              5.糾纏不休的顧客:先要仔細聽取其糾纏的理由,而后將其帶離賣場。

              6.挑剔的'顧客:我們的產品質量經得起最嚴格的檢查,顧客挑剔時應該滿懷信心,同進把更加嚴格的專業檢查標準告知顧客,讓其了解產品質量經得起推敲。

              促進銷售的技巧

              1、緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或尋找借口時運用。運用時要步步跟進,不可有失誤。注意語言不要太過強硬,避免引起顧客反感和麻煩。

              2、熱情法:是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。

              3、冷淡法:對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。

              4、多次推銷法:要保證第一筆銷售成功后再進行多次推銷。推銷時要有原則:右內到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售就不能停止。

              服裝專賣店銷售技巧,除了從書本上學到,還要像經驗一樣,慢慢的累積,并放到實踐中去測試,一系列的轉化之后,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。

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