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職場(chǎng)人情世故
在職場(chǎng)上，總有幫過(guò)別人或請(qǐng)人幫忙的時(shí)候，有人說(shuō)“欠人情才能時(shí)時(shí)暢通”，有人說(shuō)“及時(shí)還人情才不失禮”。要是你到現(xiàn)在還沒(méi)領(lǐng)悟透“還人情”的技巧，那么，你離最近很火的《非常了得》里的“迷茫哥”的距離就不遠(yuǎn)啦，難道非得淪為大家的“笑料”才決心改變嗎？活在當(dāng)下，改變即刻開(kāi)始。
時(shí)時(shí)用心
做個(gè)受歡迎的職場(chǎng)達(dá)人
Hurry名牌大學(xué)畢業(yè)，在一所享受高薪的大國(guó)企工作，同事們能力過(guò)硬、背景很深，Hurry從開(kāi)始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的工作順利，全仰仗“用心”二字。
與Hurry有直接業(yè)務(wù)往來(lái)的另一個(gè)部門(mén)的Peter是個(gè)極難搞定的角色。每每有工作對(duì)接的時(shí)候，Peter的態(tài)度都極差，不僅臉色難看、摔摔打打，而且經(jīng)常雞蛋里挑骨頭，把很簡(jiǎn)單的工作搞到吵起來(lái)才罷休。Hurry有一次跟他合作，他又是一副“爺不高興，離爺遠(yuǎn)點(diǎn)兒”的樣子，Hurry考慮到盡管是正常工作，但是確實(shí)是麻煩了Peter，于是工作結(jié)束之后，借口晚上加班，送給了Peter兩張當(dāng)晚的電影票。Peter當(dāng)時(shí)沒(méi)表示什么，但是以后再工作，明顯順暢多了。
還有一件事讓Hurry印象很深。Hurry有一次聯(lián)系了一筆業(yè)務(wù)，拿到一大筆款項(xiàng)進(jìn)賬，跟另一個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)主管Isabella說(shuō)好第二天給她送過(guò)去。Isabella在電話里的聲音很熱情，也表示她第二天有時(shí)間，可以幫他辦理這個(gè)事情。第二天，Hurry往Isabella的辦公室跑了好幾趟，可是她始終不在辦公室，往她的手機(jī)打電話，又始終處在關(guān)機(jī)狀態(tài)。Hurry苦苦冥想，到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)兒？后來(lái)，Hurry終于和Isabella取得了聯(lián)系，Isabella很抱歉，說(shuō)她有事出去了，請(qǐng)Hurry第二天再過(guò)去。Hurry很客氣地表示沒(méi)關(guān)系，Isabella很忙，他很理解。再一天，Hurry出現(xiàn)在Isabella辦公室門(mén)口的時(shí)候，不只帶著要交給Isabella的款項(xiàng)，還有一份包裝精美的小禮物。
除了以上兩個(gè)例子，Hurry表示，除了平時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)交待的工作盡量做到盡善盡美，他還會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)每次交待他做的事情做個(gè)備案，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)讓買(mǎi)機(jī)票，他就會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的身份證號(hào)錄入到一個(gè)專屬的表格里，其他各種證件號(hào)他也如法炮制。此外，領(lǐng)導(dǎo)交待下的所有工作，只要需要文字內(nèi)容，他都會(huì)打印兩份，一份提交、一份自己備案。“之所以這樣做，是為了萬(wàn)一有緊急情況可以迅速應(yīng)變。”Hurry說(shuō)。
用心做事
傲立職場(chǎng)的良方
用心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在職場(chǎng)中有所成就的人都是“用心”做事的人。Hurry的做法中，我們可以看到他與同事相處、與領(lǐng)導(dǎo)相處的一些技巧。
與同事相處：感謝很重要
盡管你們是同事關(guān)系，盡管所做的是工作內(nèi)的業(yè)務(wù)往來(lái)，是“本分”。但是，這并不表示不對(duì)為你提供業(yè)務(wù)便利的人表示感謝。把自己的位置擺低一格，對(duì)所有協(xié)助你工作順利完成的人真誠(chéng)地表示感謝，一方面更方便你工作的開(kāi)展，另一方面你也建立起廣泛的人脈，讓職場(chǎng)之路走得更順暢。
與領(lǐng)導(dǎo)相處：尊重很重要
案例中的Isabella，堂堂財(cái)務(wù)主管，年薪幾十萬(wàn)元，對(duì)Hurry送的禮物可能不屑一顧，但是，Hurry送小禮物表示出對(duì)Isabella的重視和尊重。說(shuō)白了，對(duì)Isabella來(lái)說(shuō)，面子非常重要。因此，在與領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)場(chǎng)合中與上層人士交流，尊重永遠(yuǎn)是放在第一位的。
與其他人在一起：謙虛很重要
無(wú)論與什么人在一起，謙虛都將給你帶來(lái)別樣的收獲。曾有這樣一個(gè)事例，Sophie拜訪一個(gè)新客戶，在接待室門(mén)口，看到一個(gè)匆匆從門(mén)口過(guò)的水暖工模樣的人，他跟經(jīng)理助理交談了幾句，向Sophie禮貌地微笑、問(wèn)好，Sophie在沒(méi)搞清他的身份情況下，也禮貌地問(wèn)好。經(jīng)理到來(lái)之后，向Sophie介紹，“水暖工”竟然是他們公司的企劃經(jīng)理。Sophie為自己不失禮的舉動(dòng)暗暗慶幸。這個(gè)真實(shí)的故事告訴我們，永遠(yuǎn)別看低任何人，謙虛不只會(huì)留給別人一個(gè)良好的印象，也有可能幫你把握住機(jī)會(huì)，甚至獲取到別人喪失掉的機(jī)會(huì)。
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