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成功的企業(yè)管理者善于控制情緒
為什么企業(yè)管理者不要把你自己的情緒掛在臉上呢?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者就是領(lǐng)導(dǎo)信心和責(zé)任，員工之所以跟著企業(yè)管理者工作，就是員工不具有承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任和能力。如果他們什么都能做了，那么也不會(huì)跟著你干。所以智慧的企業(yè)管理者一定要切記，你的問題，企業(yè)的問題不要往下傳，更不能動(dòng)不動(dòng)就朝員工發(fā)脾氣。
否則，不但下屬解決不了你的問題，而且問題會(huì)更嚴(yán)重。因?yàn)槠髽I(yè)管理者都沒有信心做好，沒有能力承擔(dān)責(zé)任，員工會(huì)更加看不到希望。所以做企業(yè)管理者一定要學(xué)會(huì)修煉自我，真正做到贏得起，也輸?shù)闷稹Ｙ嶞c(diǎn)小錢別興奮，賠點(diǎn)小錢也別緊張。讓員工保持一個(gè)平常的心態(tài)工作，別讓他們跟著你一驚一乍，員工可沒有那個(gè)心態(tài)準(zhǔn)備和承受能力，他們也不希望跟著一個(gè)企業(yè)管理者提心吊膽地工作，或是每天看企業(yè)管理者臉色工作。
企業(yè)管理者只要是做企業(yè)，壓力肯定是有的，否則，輕輕松松就能創(chuàng)業(yè)，誰還打工呢?所以企業(yè)管理者遇到問題不可怕，你要想辦法找到能解決問題的對(duì)策，而不是盲目地責(zé)任員工的無能，員工的不是。因?yàn)檎嬲暮闷髽I(yè)管理者需要學(xué)會(huì)逆向思維，員工說不行的時(shí)候，你要給他們鼓勁、加油、打氣，相信員工行，相信公司能度過難關(guān)，而千萬別向員工倒苦水。相反，員工都認(rèn)為很好的時(shí)候，沒有問題的時(shí)候，企業(yè)管理者要有危機(jī)意識(shí)，讓員工謙虛謹(jǐn)慎，別高興過頭，高興太早，提醒他們，企業(yè)的冬天還沒有到來，提高員工的免預(yù)能力，危機(jī)意識(shí)，讓企業(yè)在逆境中奮起，在順境中強(qiáng)大。
同時(shí)，不要讓員工一下就看穿你。企業(yè)管理者需要學(xué)會(huì)與員工保持一定距離，因?yàn)榫嚯x產(chǎn)生美。家庭夫妻之間還有秘密，何況企業(yè)同事之間呢?員工該知道就讓他們知道，不該知道的就最好別讓他們知道。因?yàn)閱T工與你所處的高度不一樣，各自看問題的角度也不一樣，所以有些企業(yè)管理者思考的事情，沒有必要跟員工說。當(dāng)然，這并不是說企業(yè)管理者不講誠信，而是企業(yè)管理的一種有效方式。父母有困難一般不會(huì)向兒女傾訴，道理都相同。如果一個(gè)企業(yè)管理者賺了點(diǎn)錢，企業(yè)管理者就很高興，到處跟員工說。那么好的員工也許會(huì)恭喜你。對(duì)于心態(tài)不好的員工，反而會(huì)想，企業(yè)管理者賺那么多錢，才分這么點(diǎn)給我，干起沒勁。所以企業(yè)管理者要做到賺錢時(shí)不得意忘形，虧錢時(shí)不悲觀失望，這才是好企業(yè)管理者。
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