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面試過(guò)程中關(guān)鍵的三種非語(yǔ)言交流
在求職應(yīng)聘中，人們常常對(duì)非言語(yǔ)交流存在誤解。研究發(fā)現(xiàn)，面試的時(shí)候語(yǔ)言交流始終是第一位的——如果你說(shuō)錯(cuò)了話，例如一個(gè)消極的或者古怪的回答，你就被涮掉了。只有當(dāng)你說(shuō)的話正確，非語(yǔ)言的暗示才能成為決定性的因素。其次，很多人以為做出微笑、頻頻點(diǎn)頭等身體語(yǔ)言就能得到工作機(jī)會(huì)，實(shí)際上非語(yǔ)言交流十分微妙復(fù)雜，美國(guó)克萊蒙特麥肯納學(xué)院心理學(xué)教授羅納德E雷吉奧根據(jù)一系列研究結(jié)果，認(rèn)為人們?cè)趹?yīng)聘面試中需要呈現(xiàn)3種非語(yǔ)言交流信息。
泰然自若。研究表明，泰然自若、充滿信心的人，即人們常說(shuō)的圓滑機(jī)警，往往能贏得工作機(jī)會(huì)。他們顯得充滿自信、舒適放松，對(duì)自己有著很強(qiáng)的駕馭力，能夠控制住緊張的動(dòng)作，顯得很專注的樣子。通過(guò)面試練習(xí)可以獲得這種自信的感覺，在真正面試時(shí)便能無(wú)聲無(wú)息地將你的氣勢(shì)發(fā)出去。
充滿興趣。非語(yǔ)言交流中最重要的部分，是展示出你對(duì)這份工作、這家公司和面試官充滿興趣。不要打哈欠，做出厭倦的樣子，或者東張西望。保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|，身體稍微向前傾。
展現(xiàn)自己。展現(xiàn)自己積極、興致勃勃的一面，在回答問(wèn)題時(shí)注入一些積極的情緒，包括不時(shí)的微笑。但絕對(duì)不要皺眉和露出怒容，尤其是當(dāng)你談到一個(gè)你討厭的老板或者同事時(shí)。
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