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            一名員工的離職成本有多高?HR必須了解的真相!

            時間:2022-06-30 04:40:29 品才頭條 我要投稿
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              又到了歲末年關(guān)時,員工離職本是人才流動的一種重要的方式,但對于公司企業(yè)而然,老員工的離職大多數(shù)情況下實際上是一個雙輸?shù)母窬帧?/p>

            一名員工的離職成本有多高?HR必須了解的真相!

              權(quán)威估算,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達離職員工年薪150%,如果離開的是管理人員則代價更高。

              一般來說,核心人才的流失,至少有1-2個月的招聘期、3個月的適應(yīng)期,6個月的融入期;此外,還有相當(dāng)于4個月工資的招聘費用,超過40%的失敗率。更為恐怖的是,一個員工離職會引起大約3個員工產(chǎn)生離職的想法。


              馬云曾說:員工的離職原因很多,只有兩點最真實:1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。這話當(dāng)然沒錯,但從HR的角度來看,不同層級、不同工作年限的員工提離職,其實有更復(fù)雜、包羅萬象的原因。

            1、入職2周離職

              入職2周離職,與hr的入職溝通有關(guān)。

              新員工看到的實際狀況(包括公司環(huán)境、入職培訓(xùn)、接待、待遇、制度等方方面面的第一感受)與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距。因此,在入職面談時,HR要做的就是把實際情況盡可能的講清楚,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差。把入職的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職、報道、入職培訓(xùn)、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,進行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內(nèi)容。


            2、入職3個月離職

              入職3個月離職,主要與工作本身有關(guān)。

              有被動離職,這里只講主動離職,說明公司的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、任職資格、面試標準等方面存在某些問題,需要認真審查是哪方面的原因,以便及時補救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無效勞動。


            3、入職6個月離職

              多半與直接的上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),即經(jīng)理效應(yīng)——他能不能取得卓越成績最大影響因素來自于他的直接上司。

              一個優(yōu)秀的管理者就是一個教練,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢,并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動力。HR要想辦法讓公司的管理者們接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì)。管理者要了解下級的優(yōu)勢,并讓他的優(yōu)勢與崗位職責(zé)匹配,為公司發(fā)揮最大效用,同時也讓員工體現(xiàn)出了他的價值。

              因此,1年內(nèi)離職員工較多的團隊,要注意他的直接上級可能出問題了。


            4、2年左右離職

              一般與企業(yè)文化有關(guān)系。


              員工在經(jīng)過2年的工作歷練后,都希望能得到認可與升遷。然而當(dāng)他們感覺到自已的升遷越來越慢,機會越來越少時,就開始想找尋外面的機會。

              兩年,實際上是員工真正熟悉了公司環(huán)境及業(yè)務(wù)特點,甚至包括公司戰(zhàn)略、老板的愛好。渡過了“適應(yīng)期”、“學(xué)習(xí)期”,進入發(fā)揮能力,為公司創(chuàng)造價值的“貢獻期”。此時離職,對于公司來講無疑是一大損失。

              作為公司,要每日三省吾身,察覺到公司內(nèi)的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。


            5、3-5年離職

              3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有關(guān)。

              學(xué)習(xí)不到新知識和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級職位提供,此時員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業(yè)來講,這個階段的員工價值最大,離職損失較大。

              公司應(yīng)根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展通道;了解員工的心理動態(tài),傾聽他們的心聲;調(diào)研職業(yè)市場供求關(guān)系,主動調(diào)整薪酬、職位設(shè)計,我們的目的是保留員工,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調(diào)整。


            6、5年以上離職

              5年以上的員工,忍耐力增強。

              大多數(shù)的職場人士都會對現(xiàn)有工作有厭倦心理。人都有的追求新鮮感與好奇感的本性,如果工作沒有什么壓力感和挑戰(zhàn)性,就很容易對現(xiàn)有的工作失去興趣與動力。

              當(dāng)一個人在公司里做了八年以后,在公司內(nèi)的位置已基本趨于一種相對穩(wěn)定的狀態(tài),也就是遇到了職業(yè)發(fā)展中的“天花板”。這時候如果公司不能及時提供“柳岸花明”的成長空間,員工就會另謀高就。

              而由于此類員工已發(fā)展成為公司的核心骨干,他們的離職,無疑會為工作造成不可估量的損失。

              另一方面是個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,誰發(fā)展的慢就成了被淘汰的對象,員工疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,必然被企業(yè)疏遠和冷落;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,事業(yè)心重的員工看不到新的希望,必然會另謀高就了。


              員工離職是公司經(jīng)常遇到的事情,但是我們可以根據(jù)在職時間長短考慮離職的主要原因,并從實際情況進行判斷,及時作出調(diào)整,把離職率控制在最低,企業(yè)的損失也將是最小的。


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