品才網>管理>護理管理方法有哪些

護理管理方法有哪些

時間：2023-07-19 16:27:31 澤濱管理我要投稿

相關推薦

護理管理方法有哪些

　　護理管理是一門藝術，也是一門科學。護士長是醫院護理系統中的基層管理者。具有溝通信息及協調科室內外關系的橋梁作用，并擔負著科室以及所屬病房管理和專科護理業務技術的直接指導任務，對提高醫院整體護理水平發揮著重要作用。護士長有效管理技巧，是提高護理質量、樹立專業形象的關鍵。下面和小編一起來看看有哪些方法吧！

護理管理方法有哪些

　　護理管理方法有哪些

　　掌握溝通技巧

　　與領導溝通要注重從大局考慮

　　每個醫院都有宏觀管理和整體規劃，科室作為醫院的一份子必須符合醫院的大體思路，要齊心協力，顧全大局。當科室遇到困難時要盡量自行解決，如護理人員缺少時要合理安排班次等，需要領解決問題時要用簡明扼要的語言，把問題的發生原因，需要達到的目的以及合理的理由介紹清楚。

　　與各科室溝通要注意工作的協調和配合

　　護理工作與醫技科室、非臨床科室、行政后勤科室工作關系密切，需要這些科室大力支持，因此處理好與支持系統的關系是為患者提供優質服務的重要保證。在處理與他們的關系時要相互尊重，密切配合，虛心聽取其他科室的意見和建議，遇到問題協商解決，相互支持，這樣才能保證目標的實現。

　　與醫生溝通要注意相互尊重和寫作

　　醫療與護理是醫院的兩大重要組成部分，是不可分割的一個整體，應是溝通一協作一互補的關系。醫護應共同搞好病區管理和質量管理，嚴格執行各項規章制度。護士發現有疑問的檢查項目或結果應提醒醫生給予復查，醫囑、檢查單和處方書寫不合格時護士要及時提醒醫生要字跡清晰、格式規范，以減少對護士工作程序的干擾，提高工作效率。護士長要做好醫護之間的交流、協調、解釋工作，緩和矛盾，溝通感情，使醫護關系更加融洽，更加協調。

　　與患者及家屬溝通時要注意方式和方法

　　護士長可利用工休座談會、滿意度調查、隨訪患者等形式與患者家屬進行溝通，了解患者的心理狀態和對疾病治療的需求。解決問題要站在患者角度考慮，一切以患者為中心，減少醫患矛盾，做好溝通和協調工作。

　　加強科學管理

　　護理管理工作要對人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制和協調、以提高護理工作的效率和效果，提高護理工作的質量。在護理管理工作中，核心內容是建章立制，要建立健全的護理工作制度、護士的崗位職責和工作標準、各科疾病的護理常規和技術操作規程，要制定并落實護理質量考核標準、考核辦法和各種應急方案。做到制度嚴格化、職責明確化、操作規范化，使護理有章可循，考核有據可依。

　　秉性公開，公正的原則

　　作為護士長一定要公正，不能厚此薄彼，因為這樣最容易引起護士之間，護士與護士長之間的矛盾。這種矛盾越大，離心力就越大，護理工作質量勢必受到影響。護士長應盡可能讓護士知道你對工作的設想、思路。讓護士參與討論與她們切身利益有關的計劃和決策，增加透明度，調動積極性，要充分運用激勵機制，但前提必須是公正、公開。在護士長有限權力范圍內，可利用激勵資源，如推薦晉升、派出進修、評選先進等，并充分利用這些激勵資源；同時要善于發現先進思想和事跡，進行宣傳和表彰，激發每個護士的工作熱情、事業心、責任心、責任感，充分調動護士的主觀能動性。

　　注意激勵護士

　　要重視激勵手段的運用，經常鼓舞護士的士氣，為每個護士設置正確的、適合個體發展的總目標。要充分信任護士，使護士感到自己是組織內的主人，對組織有極大的認同感和歸屬感，從而激發護士的工作熱情和干勁，努力完成組織目標。如善于發現護士的長處及優點、多運用表揚及稱贊、給護士創造自我展示機會等，以達到護士之間、醫護之間、護患之間感情融洽，使護士能心情愉快地為病人提供最優質的護理服務。

　　護士管理的辦法

　　為加強護士管理，提高護理質量，保障醫療和護理安全，保護護士的合法權益，制定本辦法。

　　1、本辦法所稱護士系指按本辦法規定取得《中華人民共和國護士執業證書》并經過注冊本院的護理專業技術人員。

　　2、凡在我院工作的護理人員，必須通過衛生部統一執業考試，取得《中華人民共和國護士執業證書》。未經護士執業注冊者不得從事護士工作。

　　3、護理專業在校生或畢業生進行專業實習，必須按照《護理專業帶教老師準入制度》、護士進修、實習生帶教制度》的有關規定進行。

　　4、護理員只能在護士的指導下從事臨床生活護理工作。

　　5、護士在執業中應當正確執行醫囑，觀察病人的身心狀態，對病人進行科學的護理。遇緊急情況應及時通知醫生并配合搶救，醫生不在場時，護士應當采取力所能及的急救措施。

　　6、護士有承擔預防保健工作、宣傳防病治病知識、進行康復指導、開展健康教育、提供衛生咨詢的義務。

　　7、護士執業必須遵守職業道德和醫療護理工作的規章制度及技術規范。

　　8、護士在執業中得悉就醫者的隱私，不得泄露，但法律另有規定的除外。

　　9、遇有自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故及其他嚴重威脅人群生命健康的緊急情況，護士必須服從衛生行政部門的調遣，參加醫療救護和預防保健工作。

　　10、護士依法履行職責的權利受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。