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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理如何分辨真正的用戶需求？
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需求的獲取中會遇到各種各樣種類繁多的需求，團(tuán)隊內(nèi)和團(tuán)隊外每個人都會有不同的想法和需求提出。1、首先，因為與自身利益相關(guān)，所以這樣的需求會被不斷提及，但在這樣的需求中其實(shí)大部分是假需求。所以請記住這一點(diǎn)： 需求分析真正分析的是問題，目的也是解決問題而不是其他。
2、然后舉個例子：當(dāng)一個用戶說文字的顏色能不能弄成白色的時候，你要做的不是判斷是否該滿足他。作為一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理你的第一反應(yīng)是應(yīng)該去問為什么，去分析問題是什么，如何解決他。
3、盲目的接收需求不去分析真正的問題所在最后的結(jié)果會是浪費(fèi)有限的資源在無意義的需求實(shí)現(xiàn)上。因為用戶可能會告訴你他之所以希望弄成白色的字是因為背景是黑色的，黑色的字沒辦法看清楚。
4、最后要明白任何一個虛假需求的本質(zhì)都是需求提交人為了解決本身的某個問題他所意淫出的方案，而這個方案被偽裝成了一個需求。所以找到隱藏在背后的問題才是辨別真假需求的關(guān)鍵。
注意事項
這些形形色色的需求中最難處理的是一些關(guān)系到需求提出人切身利益的需求。
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