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收費站年度工作計劃
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。下面聘才網(wǎng)小編為大家精心整理了收費站年度工作計劃，歡迎閱讀。
收費站年度工作計劃
201x年，山東高速濟泰分公司滿莊收費站將繼續(xù)按照上級要求，加強團隊建設(shè)，加大管理力度，擬從以下幾個方面做好工作：
1、以收費工作為中心，把各個環(huán)節(jié)落到實處。
一是對收費任務(wù)進行分解。年初把全年的收費任務(wù)分解到班組個人，并與日常績效考核掛鉤，調(diào)動員工的積極性，以確保全年收費任務(wù)順利完成。
二是加強對免費車、施工車輛的管理工作。前崗收費人員、班長認真核對相關(guān)證件，認真查驗貨物裝載情況，重點打擊“假綠通”。對符合免費要求的車輛報告監(jiān)控、值班管理人員，作好相關(guān)記錄后再放行。
三是加強對沖、拖磅車輛及闖關(guān)車輛的治理。與交警、交通稽查等部門搞好協(xié)作，發(fā)揮多部門聯(lián)動機制，加大治理力度，使上述偷逃費行為從源頭上得到遏制。
四是不斷提高文明服務(wù)水平。以微笑服務(wù)為抓手，提倡熱情服務(wù)、真誠服務(wù)，不斷提高文明服務(wù)水平。
2、繼續(xù)抓好員工隊伍建設(shè)，保持隊伍穩(wěn)定。
一是繼續(xù)加強思想教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工清楚上級的工作目標與工作要求，熟知收費工作中的重點環(huán)節(jié)與流程，主動加強學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)上級的改革舉措與政策要求。
二是拓寬與員工交流溝通的渠道，管理人員及時掌握員工的思想動態(tài)，了解員工的訴求;同時對員工反映的問題及時進行反饋和解決，保持員工隊伍的穩(wěn)定，保證信訪和廉政工作不出問題。
3、提前謀劃，確保新收費站區(qū)投入使用后工作順利開展
按照施工計劃安排，新收費島和收費廣場將于201x年1月底投入使用。我站將困難想在前面，提前謀劃、提前安排。一是做好各類設(shè)施設(shè)備的驗收交接工作，尤其是線纜布設(shè)和收費設(shè)備安裝時要積極參與，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，確保新站的正常使用;二是提前做好人員的'安排。新收費島由2進2出擴為3進5出，各班人員安排、班內(nèi)收費次序輪換、工作流程控制等細節(jié)要求都會發(fā)生變化，要提前考慮，早做安排。
4、居安思危，切實做好安全工作。
針對今年發(fā)生的一些重特大事故，上級對安全管理中的要求標準更加嚴格，尤其是對非法車輛上路問題以及惡劣天氣下危化品車輛及二型以上客車限行問題都做了明確規(guī)定。在明年的工作中，將嚴格執(zhí)行上級的相關(guān)規(guī)定，確保安全責(zé)任不出問題。
同時，還要加強對全體員工的安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識;定期開展安全檢查，及時消除安全隱患;定期開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工處置突發(fā)事件的能力。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體員工的共同努力下，滿莊站將會圓滿完成各項工作任務(wù)，為山東高速的發(fā)展貢獻自己的力量!
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