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客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)總結(jié)
客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)總結(jié)
2012年VIP客戶聯(lián)誼會(huì)順利結(jié)束了，在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多的東西，這也是我第一次全程參與組織這樣的活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束了，我也對此次活動(dòng)做了總結(jié)，不管是對銷售團(tuán)隊(duì)、個(gè)人還是與其他部門的協(xié)作能做出指引，吸取教訓(xùn)。
一、 團(tuán)隊(duì)方面：
1、 邀約客 戶方面要先期做好計(jì)劃，布置任務(wù)，有針對性的邀請客戶，客戶的質(zhì)量才會(huì)高，數(shù)量也才會(huì)有保障，
2、 邀約客戶要準(zhǔn)備好資料，包括邀約的話術(shù)、邀請資料、邀請函，保持連貫性，就不會(huì)讓客戶有推脫理由。
3、 分配好客戶在從會(huì)議開始到會(huì)議結(jié)束的整個(gè)流程中的任務(wù)，緊扣細(xì)節(jié)，責(zé)任到人，這樣就能保障整個(gè)流程的正常進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)遺漏、延誤等情況從而引發(fā)其他問題。
4、 怎樣利用活動(dòng)產(chǎn)生的后續(xù)影響出單，需要有針對的提出建議和意見。
二、 個(gè)人方面：
1、 勇于承擔(dān)更多的責(zé)任，才能學(xué)到更多的東西。
2、 全盤考慮問題要細(xì)致，細(xì)節(jié)要考慮周到。
3、 任務(wù)要分配好，責(zé)任要跟進(jìn)到人。
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