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汽車銷售經理工作職責

時間：2025-07-16 07:05:39 銷售我要投稿

汽車銷售經理工作職責

汽車銷售經理工作職責1

　　1.制定合理的銷售目標，監督指導銷售顧問完成目標;

汽車銷售經理工作職責

　　2.負責管理公司一系列汽車銷售業務;

　　3.負責公司銷售信息的分析工作;

　　4.負責銷售展廳的日常管理;

　　5.控制合理的庫存，控制庫齡;

　　6.嚴格落實和實施廠家的.銷售政策;

　　7.依據顧客滿意度，采取相應的改進措施，滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經理工作職責2

　　1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內的`銷售工作，進行績效考核。

　　3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;

　　4、主持銷售培訓，包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

　　5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

　　6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

　　7、協助處理客戶抱怨。

　　8、完成上級領導的工作安排。

汽車銷售經理工作職責3

　　1.負責制定公司的營銷策略并實施落地，團隊內部培訓、輔導，帶領團隊完成公司制定的銷售目標;

　　2.負責制定相關促銷及推廣策略，銷售訂單、庫存管理;

　　3.負責開發銷售渠道，滿足銷售業務需求;

　　4. 結合銷售目標，對經銷商銷售過程進行管控，包括銷售目標推進、營銷推廣、需求計劃管理、庫存管理、個貸三方監控、物流管理等全要素;

　　5.負責搜集反饋區域市場信息，各競爭對手信息，形成報告上報公司并提出建議;

　　6.負責客戶關系跟蹤和維護，以及危機公關。

汽車銷售經理工作職責4

　　1、對想從事專車或快車的客戶做出職業規劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產品

　　2、市場信息的反饋，收集和總結，了解市場及競爭對手的情況

　　3、開發潛在客戶，客戶進度表的分析與跟蹤

　　4、填寫銷售員負責的各種報表

　　5、接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹

　　6、協助客戶辦理車輛銷售的.相關手續及告知客戶提車流程和注意事項

　　7、和客戶保持良好的關系，盡量提高客戶滿意度

　　8、及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄

　　9、對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉顧客

　　10、完成領導交辦的其他工作

汽車銷售經理工作職責5

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務，完成車輛銷售達成銷售指標；

　　2、按照標準交車流程和話術對客戶車輛進行交付；

　　3、開展新客戶，維護老客戶關系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；

汽車銷售經理工作職責6

　　1、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度；

　　2、應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　3、負責部門的'日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

汽車銷售經理工作職責7

　　1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;

　　2、負責市場調研和需求分析;

　　3、負責年度銷售的預測，目標的.制定及分解;

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

　　5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓;

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

汽車銷售經理工作職責8

　　1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度;

汽車銷售經理工作職責9

　　1）負責汽車二級網絡（加盟商、經銷商等）渠道的拓展和開發

　　2）負責在售汽車品牌經銷商業務的拓展

　　3）負責在售汽車品牌的裸車業務及融資租賃業務的開展

　　5）負責日常客戶的`接待與洽談，執行銷售流程，完成銷售任務

　　6）辦理新車銷售的各項手續

汽車銷售經理工作職責10

　　1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃;

　　2、負責優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;

　　3、負責展廳秩序管理，牽頭重大客戶的`營銷工作，維護和拓展業務合作關系;

　　4、配合銷售總監負責制定、監督銷售價格，并及時做出相應的調整;

　　5、負責處理客訴，并按公司規定的流程進行反饋，提出改進方案并實施;

　　6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案，;

　　7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。

汽車銷售經理工作職責11

　　1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的業績目標;

　　2.根據客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;

　　3.根據公司現有車輛，批售當地二級經銷商，提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點;

　　4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;

　　5.負責根據公司APP平臺上，經紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領團隊進行有效轉化，以促成交;

　　6.打造強有力的銷售團隊，營造良好的.團隊凝聚力;

汽車銷售經理工作職責12

　　1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

　　2、根據產品金融方案，開拓B端以及C端的`客戶市場;

　　3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;

　　4、完成客戶售前售后的服務，達成每月指標任務。

汽車銷售經理工作職責13

　　1.銷售規劃工作

　　依據公司年度經營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。

　　制定季度、月度汽車銷售計劃并負責實施。

　　負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系。

　　負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。

　　2.銷售目標達成

　　制定當月的營銷政策，督導所屬銷售人員進行推銷活動，實現具體產品的銷售計劃和目標，負責產品銷售的全面工作。

　　負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。

　　負責協助進行大宗客戶關系的建立及開發。

　　負責轄區市場協調管理，負責二級網點的開發及管理。

　　協助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。

　　負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。

　　3.全面協調與管理

　　按規定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。

　　負責客戶檔案管理、客戶回訪等監督工作。

　　負責客戶投訴的接待、協調工作，負責產品遺留問題的`統計、跟蹤、匯報工作。

　　4.部門內行政管理

　　負責推行公司的各項規章制度并監督執行，對本部門實行6S管理。

　　負責銷售團隊建設。

　　相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。

　　合理控制和使用部門預算。

　　5.完成上級交辦的其他工作

汽車銷售經理工作職責14

　　1。服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2。通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3。定期拜訪客戶，了解客戶動態，及時掌握客戶需求；根據客戶需求，向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。

　　4。建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發新客戶。

　　5。維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的`談判與簽訂。

　　6。向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售經理工作職責15

　　1、負責系列房車、商務車及特種車的銷售、渠道開發

　　2、完成協定的銷售任務;

　　3、主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉化為成交用戶;

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息;

　　5、收集市場資料。

汽車銷售經理工作職責16

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務，完成車輛銷售達成銷售指標；

　　2、按照標準交車流程和話術對客戶車輛進行交付；

　　3、開展新客戶，維護老客戶關系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；

汽車銷售經理工作職責17

　　1、制定、參與或協助上層執行相關的.政策和制度；

　　2、應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

汽車銷售經理工作職責18

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務，完成車輛銷售達成銷售指標；

　　2、按照標準交車流程和話術對客戶車輛進行交付；

　　3、開展新客戶，維護老客戶關系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；

汽車銷售經理工作職責19

　　1、負責系列房車、商務車及特種車的銷售、渠道開發

　　2、完成協定的銷售任務;

　　3、主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉化為成交用戶;

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息;

　　5、收集市場資料。

汽車銷售經理工作職責20

　　職責一:汽車銷售經理崗位職責

　　1、和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

　　3、制訂月/周銷售計劃。

　　4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、銷售人員的`招募、選擇、培訓、調配。

　　7、銷售業績的考察評估。

　　8、銷售渠道的開拓和管理

　　職責二:汽車銷售經理崗位職責

　　1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

　　2、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;

　　3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

　　4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

　　5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;

　　6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;

　　7、負責展廳及車輛衛生;

　　8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;

　　9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;

　　10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

　　11、協調銷售顧問和其它部門的工作;

　　12、完成上級領導交給的其他工作。

　　職責三:汽車銷售經理崗位職責

　　1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。

　　2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。

　　3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。

　　5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。

　　6、尋求部門新的利潤增長點。

　　7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

　　8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。

　　9、組織對本部門的人員培訓。

汽車銷售經理工作職責21

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

汽車銷售經理工作職責22

　　1. 全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業績負責;

　　2. 根據廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

　　3. 根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

　　4. 分析市場動態，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

　　5. 規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程，掌握合理的`庫存結構，規避銷售風險，應對突發事件;

　　6. 根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

　　7. 甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;

　　8. 完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理工作職責集錦

汽車銷售經理工作職責23

　　1、負責進行公司銷售部戰略規劃，制定公司的銷售部總體工作計劃;

　　2、組織和監督實施年度市場、銷售推廣計劃;

　　3、進行市場調研與分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據;

　　4、制定銷售部內外促銷政策及全年銷售任務;

　　5、建立完善銷售部工作流程以及制度規范。

汽車銷售經理工作職責24

　　1、負責制定銷售目標，制定銷售方案并完成業績考核;

　　2、負責收集客戶信息，挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　3、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務;

　　4、負責售前業務跟進及客戶維護工作;

　　5、負責完成領導交代的其他事宜。

汽車銷售經理工作職責25

　　1、跟蹤公司分配的'意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽客戶提出的相關問題，并根據情況給予及時的解答出結果;

　　3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;

　　4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。

汽車銷售經理工作職責26

　　1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;

　　2、負責轄區內銷售進度的跟進;

　　3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;

　　4、負責轄區內市場秩序的'維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

　　5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;

　　6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

汽車銷售經理工作職責27

　　1.負責市場推廣和市場布局工作;

　　2.負責核心渠道信息搜集工作，及時跟進意向合作伙伴;

　　3.負責邀約意向合作伙伴來訪，并負責接待工作;

　　4.負責解答意向合作伙伴的'各項問題;

　　5.負責全國市場調研，決定市場推進進度;

　　6.負責簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務工作;

　　7.領導交辦的其他工作。

汽車銷售經理工作職責28

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作;

　　6、維護和開拓新的'銷售渠道和新客戶;

　　7、處理好與合作部門間的人際、業務關系，提高工作效率;

汽車銷售經理工作職責29

　　1.配合區域發展戰略規劃推進實施以完成當期銷售指標;

　　2.負責渠道建設和相關市場營銷工作，積極開發客戶，推進汽車金融產品的銷售;

　　3.負責從客戶意向確立、方案設計、資信初評、資料收集開始，到風險評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進;

　　4.負責區域供應廠商、代理商等其他合作伙伴的`銷售人員的培訓和協調工作。

汽車銷售經理工作職責30

　　1、負責制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;

　　2、收集市場信息、預測市場動態，致力市場開發與網絡營銷，提升經銷商的區域市占率;

　　3、維護、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉介紹率;

　　4、組織部門員工實施銷售計劃，做好周、月、季、年度的'銷售業務進展情況分析與總結;

　　5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運營的財務費用;

　　6、負責與主機廠相關部門的對接，維護好與主機廠關系;

　　7、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工參與各項培訓的合格率負責;

　　8、建立良好的部門工作關系，對部門員工流失率、員工滿意度負責。

汽車銷售經理工作職責31

　　1、協助上級領導制定銷售目標，開發和管理客戶、提升銷售業績、完成銷售目標；

　　2、協助上級領導完成展廳管理及部門人員的`管理；

　　3、管理、監督、分析展廳銷售活動及數據，向上級領導提供必要的信息支持；

　　4、分析市場行情，合理規劃線下業務流程，帶領團隊提高整體運營效率；

　　5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。

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