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            “普及金融知識萬里行”活動總結

            時間:2025-07-11 07:11:24 金融 我要投稿

            “普及金融知識萬里行”活動總結

              總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的“普及金融知識萬里行”活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

            “普及金融知識萬里行”活動總結

            “普及金融知識萬里行”活動總結1

              幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業網點主要通過LED顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業網點內指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。

              由支行統一安排,下一步爭取在網點門前、當地繁華地段、主要廣場、大型社區設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業務,進一步緩解網點排隊現象。

              主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區金融服務站、社區金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區和商區宣傳的過程中,要根據不同受眾的特點選擇相應的內容,確保“普及金融知識萬里行”活動的`效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。

              規范產品銷售和服務的各個環節,充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環節強化消費者權益保護的宣傳教育活動。

            “普及金融知識萬里行”活動總結2

              “普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業協會統一部署,為期三個月。

              啟動日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網點以營業場所為宣傳陣地,向來辦理業務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業務、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。

              農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的.廣度和深度。

              整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。

            “普及金融知識萬里行”活動總結3

              為提升消費者金融素養,提振消費信心,助力構建和諧金融環境,xx銀行xx分行積極踐行“金融為民”理念,開展多形式、多渠道金融知識普及活動,多措并舉向公眾宣傳銀行業基本知識,助力金融知識“萬里行”。

              一、組織領導與活動部署

              為切實做好轄內活動的組織協調,該分行制定了《xx銀行xx分行關于組織開展2023年度“普及金融知識萬里行”活動的通知》,明確活動主題與口號、宣教內容、開展要求及材料報送方式,由風險合規部統籌本次宣傳活動的開展、推進落實,各機構負責具體活動的開展。

              二、宣傳活動開展情況

              固守陣地,宣傳“引進來”

              活動期間,該分行充分發揮網點宣教主陣地作用,積極營造宣傳氛圍。分行各機構通過設立集中宣教區、LED電子屏滾動播放宣傳標語、電視機滾動播放防詐動畫等多種形式營造良好的宣傳氛圍。同時,廳堂員工為主動上門的客戶發放金融知識宣傳手冊,圍繞金融消費者“八項基本權利”開展金融常識教育,讓金融消費者了解金融知識,提高風險鑒別能力,維護消費者基本權利,保障消費公平。

              強化培訓,提升技能

              為增加一線員工的警惕性和防范意識,提高甄別電信詐騙犯罪能力,新橋支行攜手新橋鎮派出所,組織開展防范電信詐騙知識培訓。現場民警圍繞目前最新的詐騙手段和案情,為支行全體員工開展防詐技能培訓,通過警銀聯動,提升員工的安全防范能力,共筑反詐防線。

              多方合作,宣傳“走出去”

              PART01積極響應“百萬農民大培訓”行動,為農民普及金融知識

              為踐行“以人民為中心”的發展思想,切實幫助重點弱勢群體掌握必要的金融知識和技能,該分行積極響應“百萬農民大培訓”行動,為農民普及金融知識,共同守護“錢袋子”。下陳支行聯合兩爿墩村村委,就防范常見金融詐騙、遠離非法集資與駐村網格員聯合開展金融知識普及;分行營業部走進朝陽新村人員比較集中的桔園小學,在臨近放學時間為等候的周邊村居的家長與老年客戶發放宣傳折頁,開展金融知識宣傳普及,增強村民的風險意識、自我保護意識;路橋支行工作人員走進森拓建設集團有限公司文淵小學工地,為務工人員送上金融知識,現場為他們演示手機銀行操作規范,做好網上匯款風險提示,幫助解決其在數智金融服務中遇到的`困難,提升金融服務的便利性和可得性,提升他們的獲得感。

              PART02存款保護防詐騙,共創“清廉溫嶺”

              為進一步提升務工群體金融素養,提高風險防范能力,溫嶺支行走進大溪工業區,對金融消費權益相對比較薄弱的農民工進行重點宣教。志愿者們為客戶普及新型電信網絡詐騙的常見類型及防騙“三大利器”,同時還為客戶送上了“清廉溫嶺”文創產品——扇子和環保袋,讓大家在維護自身權益的同時,弘揚廉潔、正直、敬業的社會風氣,促進社會公平正義,促進社會環境和諧穩定。

              PART03警惕電信詐騙,提高風險防范能力

              針對電信網絡詐騙屢禁不止、詐騙手法不斷翻新的情況,洪家支行走進洪家裝飾城、大家樂藥房、姐弟生活超市,玉環支行走進蘆浦工業區,黃巖支行走進大潤發超市,院橋支行走進奧特萊斯商場,為商戶、客戶與企業員工普及新型電信詐騙典型案例及風險防控手段,共同守護財產安全。

              PART04關注老年群體,增強金融服務獲得感

              為提升老年客戶的金融素養,提高風險防范能力,新橋支行走進前七份村,借助村委舉辦戲曲活動的契機,為在場老年客戶送去金融知識;玉環支行走進前塘垟村文化禮堂,為村民普及金融知識。活動中,通過為客戶講解常見養老詐騙、披著“養老”外衣的非法集資案例,提醒在場老年人做到“四看三思等一夜”,注意風險防范。

              PART05金融知識進校園,警銀攜手護安全

              為進一步提升高校師生的金融素養,切實幫助其了解金融常識和金融風險,該分行走進xx學院,與xx市銀行業協會、椒江公安分局聯合開展金融知識進校園活動,開展防范非法集資、征信知識與金融安全集中宣傳,通過“金融安全游園會”共建無詐校園。本次活動共發放反詐資料、防范非法集資料、征信知識宣傳折頁等800余份,受眾師生900余人。在場師生通過安全闖關活動,即沉浸式地體驗了游戲,也輕松愉快地學到金融、防非、反詐等知識,提升了風險防范意識。

              三、活動開展效果

              為切實做好轄內活動的組織協調,該分行制定了《xx銀行xx分行關于組織開展2023年度“普及金融知識萬里行”活動的通知》,明確活動主題與口號、宣教內容、開展要求及材料報送方式,由風險合規部統籌本次宣傳活動的開展、推進落實,各機構負責具體活動的開展。

            “普及金融知識萬里行”活動總結4

              為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農村建設,充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。

              為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的'具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。

              (1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業網點負責人均親自組織參與,在營業網點內設立活動專區,采用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”擺攤設點,為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業網點積極維護好活動秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。

              (2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面:一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;二、是黑河農商行需如何改進金融服務;

              三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容,其中農戶問卷率不低于當地農戶總數的10%;個體工商戶問卷率不低于20%,中小企業問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低于10%。調查問卷共印制份,經過調查,累計收回各類反饋信息余條,為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。

              在此后的活動階段中,我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題,開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動,廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規范化。

            “普及金融知識萬里行”活動總結5

              為加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮中國農業發展銀行在提高公眾金融素質,促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發行丹江口市支行根據十堰銀行業協會關于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求,在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權益保護宣傳服務月”活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。

              近年來,農發行丹江口市支行為切實營造金融機構與金融消費者和諧發展的良好金融交易環境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措,實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內容進行宣傳,并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日,該行在網點門前設置宣傳點,網點內設置服務咨詢臺,安排專門人員向客戶現場發放宣傳折頁,受理過往市民咨詢50余人次,受到廣泛好評;同時通過網點LED屏幕滾動播出宣傳標語,確保宣傳效果;二是強化社會監督。對外公布監督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動金融維權深入持久開展。

              在活動中,該支行在營業廳門前設置宣傳臺和講解點,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進行了重點宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。

              我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務月”的內涵,該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務意識和金融服務質量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過這次活動的.開展,該行將進一步完善服務機制,持續提升金融服務水平起到積極的推動作用,向社會各界宣傳金融知識,真正做到把金融實惠帶到大眾中去,更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。

            “普及金融知識萬里行”活動總結6

              根據龍巖銀監分局《關于開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現將情況報告如下:

              一、組織落實

              我市分行領導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組,督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。

              二、工作開展9月份,我行全轄xx個營業網點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。

              (一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作,以實際行動踐行銀行業服務民生、服務群眾的理念。

              (二)活動方式。

              1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”;在營業柜臺放置“轉賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產品,以及服務收費內容和標準,明確銀企權利和義務,幫助了解金融維權方式,增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

              2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關業務骨干進行現場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現場解答公眾提問,宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務范圍、金融產品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的`深入化、系統化和持續化,逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。

              3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。

              三、工作成果和今后工作安排

              此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防范意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規范從業行為,提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經濟社會和諧。

            “普及金融知識萬里行”活動總結7

              為提高社會公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態環境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求,開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網絡詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

              “組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力

              員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人征信、電信網絡詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化經驗交流。

              “網點陣地宣傳“+”重點客群宣導“,擴大線下宣傳效果

              招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題,利用網點門楣滾動屏統一發布、循環播放宣傳標語;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網絡詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業網點設立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。

              6月“貨幣金融知識宣傳月”,網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的.金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社區,學校、五星賣場,為金融消費者們發放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

              7月“個人征信知識宣傳月”,網點市場經理將“個人征信知識宣傳”作為代發企業上門服務的重要內容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區,重點面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。

              8月“防范電信網絡詐騙宣傳月”,網點柜面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網絡詐騙的防范技巧;銷售主管組織網點員工走進社區、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網絡詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

              招商銀行南京分行充分利用內外部網絡平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業廳電視統一播放”防范電信網絡詐騙小視頻“;利用網點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網絡詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉賬信息核對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。

              招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。

            “普及金融知識萬里行”活動總結8

              為宣傳并推廣小微企業金融服務政策和金融服務產品,不斷提升小微企業金融服務水平,以更好地發揮金融對實體經濟的支持作用,根據銀監會及省聯社、XX市辦的統一部署,5月份,耒陽聯社在轄內集中開展了以“服務實體經濟,扶持小微企業”為主題的金融服務宣傳月活動,活動開展有聲有色,有效推動我社業務發展。5月份,我社新增小微企業貸款4筆,金額3010萬元,較上年同期增長%。

              一、精心組織、形成合力。

              為確保活動扎實有效推進,我社成立了以分管信貸的副主任為組長,業務拓展部具體負責,其他部門協助,各基層信用社為成員的小微企業金融服務宣傳月活動領導小組,并制訂下發了全行服務小微企業專題活動方案,明確職責分工,加強協調配合,形成整體合力。

              二、實地走訪,增進了解。

              為第一時間了解企業日常生產經營和金融服務需求情況,我社以開展客戶走訪活動為契機,要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開展上門走訪,有效對接服務,對小微企業對資金需求、其他金融服務要求進行了解,同時積極向小微企業主介紹我社服務小微企業的政策,并送上小微企業產品折頁等宣傳資料和47各信用社服務熱線。活動開展以來全社累計走訪小微企業100余戶。

              三、開展活動,集中宣傳。

              我社利用周六周日及節假日,在XX市發明家廣場設立專柜,制作了2期宣傳板報共6版內容,安排工作人員,通過派發產品宣傳折頁和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務小微企業的.政策和產品,并耐心向現場咨詢的客戶講解和推薦我社的“發財樹” 油茶林權抵押貸款、“掘烏金”煤款業主聯保貸款、“心連心”商戶聯保貸款等專門服務小微企業的金融產品,充分得到了大家的一致認可和好評。

              四、落實項目、積極創新。

              2月10日,我社召開了客戶答謝會,搭建了與客戶交流溝通平臺,邁出了客戶體系建設堅實步伐; 3月5日,召開了貸款營銷暨客戶簽約會,以實際行動深入貫徹落實省聯社、XX市辦及XX市委、市政府工作會議精神及金融支持小微企業的有關政策。在此基礎上,我社加快金融創新力度,將信貸營銷會簽約的項目及時落實到位。如創新倉單質押和貸款產品,發放盛橋米業150萬元貸款,支持該企業做強做大,受到了該企業的熱烈稱贊,連稱信用社是支農“主力軍”,信貸“及時雨”,并表示要將所有流動資金存入信用社。

              五、加強宣傳,營造氛圍。

              一是統一印制了50條“服務實體經濟,扶持小微企業”的宣傳橫幅在在各鄉鎮網點懸掛,城區社則利用led顯示屏滾動播放“服務實體經濟,扶持小微企業”等宣傳標語及相關政策,開展對外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業的產品手冊和折頁5000余份,以方便客戶經理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽報刊、耒陽電視臺《信合之窗》、耒陽新聞網等各類媒體開展產品服務宣傳,積極營造農行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。

            “普及金融知識萬里行”活動總結9

              接到上級轉發的關于整治銀行卡網上非法買賣專項行動宣傳方案的通知及號文件,結合文件精神,為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識、打擊違規違法行為,我社按照上級的工作部署,并結合自身實際,充分利用各種資源,在4月份開展了主題為“非法買、害人害己禍無窮”的宣傳活動,通過此次活動的開展,不僅提高了我社公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我社金融服務水平。現將活動情況總結如下:

              一、成立專項領導小組

              為了確保活動的有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了打擊銀行卡網上非法買賣專項行動領導小組,由主任任組長,全體員工參加,在轄內組織開展主題為“非法買、害人害己禍無窮”的公眾金融知識普及活動。

              二、開展形式多樣的宣傳方式

              為擴大我社金融知識的宣傳面,讓轄內村民、客戶更多的`社會公眾得到金融知識普及,我社充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。

              一是采用LED屏進行宣傳,在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語,宣傳防范金融風險知識,讓大眾了解買是違法違規的行為,給社會及個人帶來極大的危害。二是采用橫幅、折頁開展宣傳,活動期間,我社向轄內客戶發放宣傳折頁,用通俗易懂的內容向廣大客戶講解非法買的買賣內容有哪些并且此舉對自己及社會帶來的危害有哪些,引導客戶如何來維護自身安全,比如應妥善保管身份證、銀行卡、賬戶存取工具、個人信息、手機卡等,不能出租、出借、出售,及時處理廢棄銀行卡,不要隨意丟棄等,持卡人一旦發現買和身份證的犯罪行為,應及時向公安機關舉報,配合公安機關或發卡銀行做好調查取證工作,共同維護公平誠信的良好社會秩序。三是臨柜人員、大堂經理充分利用營業廳內柜臺及填單臺處為客戶進行宣傳與普及,成為了宣傳活動的主陣地。

              三、宣傳活動取得的成效

              1、提升了我行社會形象。

              通過本次與客戶近距離的接觸,進一步提高了社會公眾認知,使客戶了解非法買對自己和社會帶來的危害,樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了轄內廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。

              2、引導了客戶觀念的有效轉變。

              通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶提高防范意識做到安全用卡,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。

            “普及金融知識萬里行”活動總結10

              太保財險麗水中心支公司為有效提升農村老年群體金融素養,防范化解金融風險,開展“金融知識進鄉村,打通‘金融服務’最后一公里”消費者權益保護宣教活動。宣教志愿者們走出公司,深入農村一線,設立宣傳咨詢臺,向村民發放宣傳書籍和折頁。

              宣傳期間,一位大伯在老伴陪同下前來咨詢。原因是大伯收到一條需提供身份信息及銀行卡號等信息的陌生中獎短信,但老伴認為“天上不會掉餡餅”。宣教志愿者通過視頻展示相似案例,打消了大伯兌獎念頭。

              結合這一真實事件,宣教志愿者進行了延伸剖析,詳細講解補救措施,以案釋法,用通俗易懂的表達,講解防范金融詐騙及常用金融基礎知識,確保老年人能一聽就懂,一看就會。

            “普及金融知識萬里行”活動總結11

              為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會公眾金融知識素養與風險防范意識,進一步提升銀行業服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業協會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。

              此次普及金融萬里行活動持續3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網點+互聯網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區、市場、企業、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨偽能力。

              招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的`個人信用報告網上查詢服務,讓廣大消費者了解可通過互聯網查詢獲取權威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。

              通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環境具有重要意義。

            “普及金融知識萬里行”活動總結12

              為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:

              一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。

              以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

              二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。

              將在網點和網點周邊社區設立宣傳臺,向廣大公眾發放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區、商區、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的`認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業公眾教育長效機制的形成與完善。

              三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

              我行工作人員向對前來咨詢業務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。

            “普及金融知識萬里行”活動總結13

              按照中國銀行業協會及農總行的安排部署,農行云南省分行按時在全轄啟動了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。分別在六月開展了“金融知識伴您同行服務月”、七月開展了“電子銀行多元服務宣傳月”主題活動,宣傳效果較好,呈現出三大“亮點”。

              一是結合業務重點,宣傳特色突出。兩項主題活動,均突出該行當前重點業務工作,將金融知識宣傳與業務推廣有機融合。開展“金融知識伴您同行服務月”活動時,結合“激情仲夏”綜合營銷活動作了統一安排部署,實現“宣傳促營銷”的效果。同時,部分行還結合小微企業金融服務開展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風險”為主題,對金融服務小微企業發展相關政策和產品業務進行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務宣傳月”活動時,將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內容,旨在面向客戶及內部員工宣傳介紹各類電子銀行產品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產品,促進電子銀行業務安全穩健發展。

              二是豐富宣傳形式,宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活動中,全省農行各級機構因地制宜,通過進學校、進社區、進市場、進企業、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的.主旨要義。一是進校園。為了進一步推動“普及金融知識萬里行”活動,德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進德宏師范高等專科學院、施甸一中,結合校園師生的身份特點,精心挑選了銀行卡、理財產品、防金融詐騙、個人類貸款等金融產品,向廣大師生進行現場宣傳。二是進市場。省分行營業部石林縣支行結合當地實際,深入農村集鎮開展了一次以“強化服務三農定位,深入拓展三農市場”為主題的服務“三農”金融知識宣傳活動。在散發宣傳材料、宣講農行產品的同時,還穿插組織在場群眾進行有獎知識問答,得到群眾的積極參與,現場氣氛十分熱烈。三是進企業、進鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領導帶領四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開展了一堂別開生面的金融知識專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務隊主動進鄉村,針對不同群體發放支付結算、反假、征信、信貸產品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是進部隊、進口岸。西雙版納分行領導帶領普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語言為前來參與的村民進行翻譯,使少數民族客戶進一步了解金融知識。同時,該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開展了宣傳活動,將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進政府機關。昭通鹽津支行領導帶領會計主管深入縣財政局,就企業網銀的網銀轉賬、匯款以及對賬等操作開展了現場培訓指導。

              三是借助各類渠道載體,營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動動態。截至目前,省分行共編輯《中國農業銀行云南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態》7期,共發布簡報40余篇。在宣傳活動中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經驗的基礎上,進一步推動“普及金融知識萬里行”宣傳活動深入開展,力爭取得更加顯著的宣傳效果。

            “普及金融知識萬里行”活動總結14

              “普及金融知識萬里行”是由中國銀行業協會在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動,旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業消費者權益保護服務理念和能力,切實保護消費者的合法權益。作為銀行業協會成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識萬里行”啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網絡詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。

              郵儲銀行常州市分行結合自身經營優勢,所轄分支機構開展走進社區、走進校園、走進工廠、走進鄉村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動,確保整個活動主題鮮明。同時,充分利用營業網點LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。

              在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行通過內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊社區居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現金的.群體介紹假幣的辨別技能。

            “普及金融知識萬里行”活動總結15

              為進一步深化普及金融知識活動,提升社會公眾的金融素質和安全意識,近日,農行威海文登支行開展“普及金融知識萬里行”宣傳活動,為確保宣傳活動達到預期目標,該行高度重視,加強領導,分工協調,明確責任,加強督導,指導轄內機構有效開展宣傳教育,及時糾正宣傳活動中存在的問題。

              活動期間,各網點電子屏宣傳和柜面宣傳做到全覆蓋,通過電子屏滾動播出活動宣傳標語,擺放金融知識宣傳資料,各網點結合我行產品和服務特點,充分考慮消費者的實際需求,向消費者普及包括電子銀行、移動支付、網絡貸款、銀行電商平臺等互聯網金融業務及反假幣等金融知識,活動切合實際、內容豐富,受到群眾的`贊譽。

              此外,該行還緊密結合“民警說防范,農行伴你行”百場公安微電影下基層宣傳月活動,全方位開展銀、警、民互動,穿插相關安全和金融常識有獎搶答,現場發放安全防范宣傳折頁和農行涉農金融產品宣傳折頁,進一步做好金融消費者教育工作。同時,還積極開展了“知識、產品、娛樂”三下鄉活動,將娛樂和金融知識及產品送到村民家門口,既豐富了業余生活,又提升了金融素養,能夠更好地享受普惠金融的豐碩成果。

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