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            汽車貿易銷售部工作計劃

            時間:2024-12-23 07:23:02 貿易/消費/租賃 我要投稿
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            汽車貿易銷售部工作計劃

              日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,為此需要好好地寫一份計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的汽車貿易銷售部工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            汽車貿易銷售部工作計劃

            汽車貿易銷售部工作計劃1

              銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的`把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

              一、計劃擬定:

              1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

              2、年終擬定《年度銷售總結》;

              3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

              4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

              二、客戶回訪:

              目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

              為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

              1、網絡檢索:

              充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

              2、售后協調:

              目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

              用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

              三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

              今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室

              四、密切合作,主動協調

              與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造最佳效益。

              加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

            汽車貿易銷售部工作計劃2

            時間一晃而去,我在這個崗位上已經堅守了三四個春秋。這些日子以來,我見證了自己穩步上升,也跟隨著公司的發展一步步走向一個更好的未來。這一年已經過去了,新的一年即將到來,此時此刻我有很多感慨想要表明,但是現在更重要的還是要先將自己的工作計劃做好,以便以后更好的進行接下來的工作。

              一、調整心態,學習至上

              我在咱們公司已經算得上是一個老員工了,看著一群人來,也看著一群人走,其實這種感受是五味雜陳的。首先對于我來說,我在出納的這個崗位上駐扎著,我就應該保持一個更好的態度,因為我是和錢在打交道的,我是在和各項資金流動過手。這時候如果我沒有一個好的心態的話,很容易出現一些漏洞。在資金上出現漏洞是一個會計最大的弊病,也是這個職位最忌諱的事情。所以將來的每一天里,我都會保持良好的心態,無論面對怎樣棘手的事情,都不要去觸碰職業的底線。只有這樣,我才能在工作的學習途中逐步提升自我,實現自我。

              二、保證精準,細致嚴謹

              對于出納這份工作來說,精準是最有要求的一件事情。這是一份需要細致和耐心的工作。有時候我們也會遇到一些比較復雜的問題。所以我們只有保持清醒,理清解決辦法的`思路。這份工作對個人是非常有要求的,不僅要在工作之上保持一份嚴謹,更應該注重這份工作的質量。我也在這個崗位上堅守了三四年了。現在的我理當是成熟的。將來的每一天都是全新的一天,我會在這個良好的基礎上繼續前進。我也會正確的認識自己,希望可以在今后的路上有更高的一個追求和突破。

              三、找出缺陷,改正不足

              對于未來,我沒有一個準確的答案。但是我知道只要自己愿意去努力,愿意去花費時間和精力,我就一定可以找出自己的缺陷,逐漸改正自己,讓自己變成一個更好的人。也可以讓自己在這條前進的路上收獲更多的寶藏。未來的每一天都是值得期待的,而我也會樹立一個心得標準和原則,在將來的路上好好的努力下去。也在未來的挑戰中逐漸證明自己,提升自己。也許有很多不可預測的事情,但是我也已經準備好了,我會堅強一點,努力一點,勇敢一點。努力往前沖,往前探索。

            汽車貿易銷售部工作計劃3

            一、目標:

              全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。

              二、工作重點

              項目管理處的服務質量是品質管理的核心,公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:

              1、改善職能部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。

              公司的職能部門首先是服務各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢,更有效。

              2、改善業績觀。

              把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的`質量管理。

              3、改進管理方式,提高制度執行質量。

              多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。

              4、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。

              按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。

              5、優化制度,提高制度自身可執行性質量。

              制訂崗位職責及細節描述、工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。

              6、完善項目管理處制。

              要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。

              其次,重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:

              1、全員服務質量管理。

              把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。

              2、全過程的服務質量管理。

              把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。

              3、創造人性化的服務質量管理環境。

              加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。

              發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

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