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農產品市場營銷活動策劃方案（通用11篇）
為了確保事情或工作扎實開展，通常會被要求事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的農產品市場營銷活動策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
農產品市場營銷活動策劃方案 1
一、農產品營銷的內涵
認識農產品營銷，必須從三個方面去理解，即：營銷、農產品營銷以及農產品營銷的特點和目標。
(一)營銷
營銷又稱市場營銷，是在市場經濟條件下，企業通過市場交換，限度地滿足消費者的需要并獲得自身的生存和發展而有計劃實施綜合性經營銷售活動的過程。
市場營銷的體制條件是市場經濟，存在著供求信息不對稱的前提;市場營銷的主體是企業，企業通過營銷活動更好地為社會提供產品和服務;市場營銷的對象是廣大消費者，消費者通過企業開展的營銷活動得到的獲得感。市場營銷的中心是達成交易，產生長期可持續性收益。市場營銷的手段是綜合性的，其本質是抓住消費者的需求，并快速把需求商品化。
(二)農產品營銷
農產品營銷是圍繞農產品從土地到餐桌所有過程中所涉及到的市場營銷活動。
農產品營銷的主體是從事農產品生產與經營的個人和組織，主要包括專業大戶、家庭農場、農民專業合作社和農業企業。農產品營銷的對象是農產品消費群體，包括城鄉居民、農產品加工企業、農產品專業市場。農產品營銷活動貫穿于農產品生產、流通和交易的全過程。農產品營銷是一個價值增值的過程。
(三)農產品營銷的特點
農產品營銷是受農產品的自然生長周期，生產季節，生產產地，產品自身物理、生化性質等客觀條件的制約而進行營銷活動。農產品營銷與其他產品市場營銷存在很大區別，特別是維持農產品本身的色香味形等物理、生化性狀，生產經營者須承擔較大市場風險、生產成本、信譽成本。
(四)農產品營銷的目標
一般來說，農產品營銷目標包括：
1、經濟效益目標。獲得消費者對產品的價值認同，從而取得較高的經濟效益。
2、市場占有率目標。創造新的市場需求，擴大市場范圍，獲取更多市場份額。
3、品牌發展目標。塑造經營者形象，打造產品品牌，擴大企業知名度。
二、消費者需求心理與農產品營銷策略
做好農產品營銷，實現農產品利潤化，必須了解消費者的需要和購買動機。
(一)消費者的需求
需要是指人們在個體生活和社會生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種心理狀態。也就是說消費者某種生理或心理的缺乏狀態，就是消費者的需要。如消費者感到饑餓時，會產生對食品的需要;感到寒冷時，會產生對御寒衣物的需要;感到孤獨時，會產生對娛樂、交往的需要;感到被人輕視時，會產生對社會地位、貴重商品的需要。
消費者對農產品的需要，主要包括：
1、對農產品使用價值的需要。使用價值是商品的基本屬性，也是消費者需求的基本內容。
2、對農產品的審美需要。追求美好是人的天性，消費者對農產品色香味形的審美要求與時俱進。
3、對農產品的時代性需要。賦予農產品時尚價值，滿足消費者對農產品時代性要求。
4、對農產品社會象征的需要。吃當季、當地(原產地)的農產品，成為社會精英的一種消費方式。
5、對良好服務的需要。農產品營銷主體必須樹立以消費者為中心的服務意識。
(二)消費者購買農產品的心理動機
與傳統產品購買心理動機相區別，對農產品消費而言，主要有以下幾個方面的購買心理動機。
1、求安心理動機。農產品消費關系到每個人的生存和健康，隨著人們生活消費水準的提高，人們對農產品的.需求由追求能量型(溫飽)向健康、安全、營養方面轉變。
2、休閑心理動機。隨著社會經濟的發展，人們開始認識“慢生活”，增強了對休閑生活的渴望，期望獲得休閑農產品的消費。
3、體驗心理動機。城市化造成了環境污染、生活緊張、缺乏綠意的生活環境，使人們產生了逃離“壓力山大”和“親近大自然”的體驗消費動機。
4、求便心理動機。消費者把農產品使用方便和購買方便與否，作為是選擇農產品消費和購買方式的第一標準。
(三)基于消費者購買動機的農產品營銷策略
1、利用求安心理，開發綠色農產品。綠色食品是遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認證，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。
一是增強消費者對綠色食品的認知。對綠色農產品了解越多，越有助于激發消費者內心對安全和健康的需要，進而提高對綠色農產品的消費。千萬不能將綠色食品標志僅僅印在包裝上一貼了事，要對消費者經常進行有效宣傳，增強消費者對農產品安全問題的認識，對綠色食品標志的辨識。
二是合理定價。要充分考慮生產成本、認證成本、目標市場消費群體的接受程度。如日本有機食品比普通農產品價格高10%以上，--也比一般農產品高20%—50%，我國消費者愿意接受的綠色農產品價格比普通農產品一般高15%—25%。
三是選擇合適目標人群。消費者的年齡、經濟狀況、對健康、安全的憂慮意識，以及家庭中是否有未成年人都會影響其對綠色農產品的消費，我國綠色農產品消費群體主要有機關事業單位集團消費、以高級知識分子為主的白領階層，年輕人和部分老年人、孕婦、產婦、嬰幼兒為主的四類消費群體。
2、利用休閑心理，開發休閑農產品。休閑農產品是指人們在閑暇、休息時消費的食用、把玩、觀賞農產品，其主要功能為愉悅消費者的心情。如--海苔為休閑食品、多肉植物為觀賞植物。這類農產品主要消費群體是中、青年婦女，學生，兒童，外來游客和經常出差人員。
一是吸引顧客的味蕾和眼球，推出美味、新穎的產品。讓消費者難以抗拒產品美味、亮麗的誘惑。
二是體現健康消費的理念。休閑農產品要確保無毒無害。特別是休閑食品要保證質量和良好風味，以低熱量、低脂肪、低糖為產品開發的主流。
三是借助文化娛樂元素。借助文化娛樂元素表達溫馨、健康、紀念的信息，以期引起消費者對品牌的共鳴。如“吉祥三寶”、“田媽媽”等。
四是包裝玲瓏方便購買。休閑農產品往往是旅途消費品或禮品，體積小包裝美不僅攜帶方便，而且購買者以同樣體格獲得多份產品，可以低成本實現讓更多親朋好友分享。
3、利用體驗心理，開發觀光農業園。觀光農業園是以生產農作物、園藝作物、花卉、茶等為主營項目，讓城市游客參與生產、管理及收獲等活動，享受田園樂趣，并可進行欣賞、品嘗、購買的農業園。
一是因地制宜發展。觀光農業園選址要符合“三邊”條件，即城市周邊、旅游景區周邊、交通干線周邊。
二是適度規模經營，農業特色明顯。具有鮮明的獨特性和區域性，具有別人難以模仿的內涵和價值。
三是突出新奇特，不斷改造園區景觀。觀光農業園要充分利用農業自然景觀、農業田園景觀和農業生產景觀，做好生產、生活環境整治。移步換景，處處是景，能夠滿足消費者攝影取景需要，適應當今手機一族利用--、--等自媒體傳播。
四是注重體驗，讓游客獲得感受價值。讓游客視覺體驗，看到紅花綠果、稻田畫幅等;讓游客聽覺體驗，聽到潺潺流水，蟲鳴鳥語等;讓游客味覺體驗，品嘗農家豆腐、果菜茶飲等;讓游客嗅覺體驗，聞到花草芳香，體驗清香迎面撲等;讓游客觸覺體驗，動手采摘、制作、加工等。
4、利用求便心理，開發數字化營銷。所謂數字化營銷，是以計算機網絡技術為基礎，通過電子商務來實現市場營銷。它具有時間上的全天候特性、空間上的跨區域特性、結算的便捷性，物流的快捷性優勢。
一是目標市場定位。目標人群定位是農產品電商平臺的首要考慮問題，如果目標人群定位在基本不會上網的老年人或消費能力低下的人群，那顯然要面臨虧損。
二是選擇品牌物流。由于農產品的特殊性，配送須要有冷藏冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉箱及恒溫設備，否則產品原質量再好，客戶收到的也將是有質量問題的商品。所以物流配送及其成本將成為考驗農產品電商平臺的問題。
三是提高農產品品質和標準化程度。同一批次以及不同批次農產品，外在規格、內在品質力求基本一致。
四是注重網絡宣傳。電商平臺既是一個交易平臺，也是一個宣傳窗口。要及時通過新聞播報、看圖片說故事等形式，展開對消費者群體的宣傳，從而抓住消費者的心。
三、顧客讓渡價值與營銷組合策略
現代市場營銷組合已經從傳統4P(產品、價格、渠道、促銷)向4C(顧客、成本、便利、溝通)轉變，最終讓消費者獲得更多的顧客讓渡價值。
(一)顧客讓渡價值的定義
顧客讓渡價值是指企業轉移的、顧客感受得到的實際價值。顧客讓渡價值是菲利普科特勒在《營銷管理》一書中提出來的，他認為，“顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。
(二)顧客總價值與顧客總成本
1、顧客總價值：顧客總價值是指顧客為購買某一產品或服務所期望獲得的一組利益，它主要包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。實際上，也就是人們常說的“實用、放心、稱心、安心”概念。
產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值。它是顧客需要的中心內容，也是顧客選購商品的首要因素，因而一般情況下，它是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。服務價值是指伴隨產品實體的出售，企業向顧客提供的各種附加服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。服務價值是構成顧客總價值的重要因素之一。人員價值是指企業員工的經營思想、知識水平、業務能力、工作效益和質量、經營作風、應變能力所產生的價值。企業員工直接決定著企業為顧客提供的產品與服務的質量，決定著顧客購買總價值的大小。形象價值是指企業及其產品在社會公眾中形成的總體形象所產生的價值。包括企業的產品、技術、包裝、商標、工作場所等所構成的有形形象所產生的價值，公司及其員工的職業道德行為、經營行為、服務態度、作風等行為形象所產生的價值，以及企業的價值觀念、管理哲學等理念形象所產生的價值等。
2、顧客購買總成本：顧客購買總成本是顧客為購買某一產品所耗費的時間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等，它包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本。
一般情況下，顧客購買產品時首先要考慮貨幣成本的大小，因此，貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客在購買時還要考慮所花費的時間、精神、體力等，因此這些支出也是構成顧客總成本的重要因素。實際上，也就是人們常說的“既要價廉物美，又要方便快捷”的概念。
(三)基于顧客讓渡價值的農產品營銷組合策略
1、注重農產品品牌和包裝。品牌和包裝是農產品生產者向消費者的一種承諾，提供的一種便利，開展的一種宣傳推介方式。因此農產品品牌命名必須瑯瑯上口，易讀易記;還要寓意深刻，新穎別致;做到清新高雅，不落俗套，充分顯示農產品的檔次和品位。農產品包裝設計要體現綠色環保、美觀大方、方便攜帶的原則，既要圖文信息齊全，標志標識清楚，又要短小精悍，一目了然，讓顧客過目不忘。提供產品質量認證和質量追潮承諾，讓顧客放心大膽購買。
2、采用農產品差別定價。針對老顧客推出新品種，可采用撇脂定價法，即高開低走。這一定價方法可抓緊時機快速收回成本，且高開價格，回旋余地較大，待競爭對手一哄而上時，價格回落，能克敵致勝，降低風險。針對新客戶或推廣大眾化農產品，可采用滲透定價法，即低開高走。這一定價方法能夠吸引人氣，擴大客戶規模，提高市場占有率。待出現供不應求局面時再漸進式提價，以取得長期收益。
3、擴大農產品直接銷售。農產品的自身特性要求周轉時間短，同時由于消費的主要形式是以家庭為單位分散購買，規模利潤小，選擇直銷形式可減少中間環節，還能實現私人定制。目前農產品直銷形式主要有：訂單直銷、直營店銷售、社區配送、電商銷售、觀光采摘等形式。
4、創新農產品促銷方式。“好酒也要吆喝著賣”，促銷時應利用流量思維，引起消費者聚焦，擴大產品知名度，激發消費者購買欲望。目前主要形式有：農業展會促銷(如農博會、農展會、農交會)，新聞媒體宣傳促銷(如專題采訪、廣告等)，農事節慶活動促銷(如葡萄節、草莓節、茶文化節等)，公共關系促銷(如開展公益事業、慈善捐助等)。
農產品市場營銷活動策劃方案 2
農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的活動過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體，在農產品從農戶到消費者流程中，實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。
一、農產品營銷背景
我國的農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張后，正逐步實現數量擴張向質量提升，流通規模上臺階，商品檔次日益提升，市場運行質量日趨看好。隨著我國經濟的不斷發展，人民生活質量不斷改善。人們對于農產品的需求日益增加。但由于企業產品定位以及由定位所采取的營銷策略的失當導致該產品在行業競爭中處于不利地位，存在市場占有率下降、品牌知名度不高等問題。
二、我國農產品市場的現狀
1、農產品市場建設發展迅速。我國農產品批發市場不斷發展，類別多，農產品市場，數目基本穩定，交易額穩步上升。
2、農產品批發市場成為農產品流通的主渠道。基本形成了以城鄉集貿市場、農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系，構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。
3、農產品營銷中介發展活躍，各種農產品購銷主體：個體戶、專業戶、聯合體不斷發展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織，使得一家一戶的小規模生產和大市場實現了對接，有效地緩解了農產品賣難的問題。
三、對產品市場影響因素進行分析
(一)從宏觀環境來看(pest)
政策(p)：國家大力支持農業發展，對農業科技投入較大，對一些農業項目提供許多優惠的政策。
經濟(e)：近年來，國家和盤縣地區的經濟快速平穩的增長，人們的可支配收入越來越多，高端農產品的市場也越來越廣闊。
社會(s)：市場的認可規模大，食品安全問題一直是人們高度關注的問題。技術(t)：一些農業院校和科研機構給予了很大的支持。
(二)消費者分析
1、消費者消費的總體態勢：影響農產品的因素主要有傳統習慣、個人偏好、收入、營養知識和產品品質以及銷售服務等。
2、現在消費者分析：就當前我國農產品市場而言，國外品牌占有很大的市場份額。但是，由于我國農業科技的發展，消費者選擇日益增多，單一的市場將面臨分割
3、尋求需求：
�、偶哟笮麄髁Χ�，保持人們固有的飲食習慣。打造消費者信得過的品牌。
�、茝S家應改變銷售手段，改善銷售渠道，轉變經營觀念。
�、情_發潛在消費群體和場所。
(三)品牌定位
眾所周知，品牌決定了一個產品的延伸度，因此我們要認識和定位我司品牌，做到知己知彼，準確定位，它在帶給消費者物質享受的同時，還帶給消費者一定的.精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。
1、品牌文化的深度：做農業產業化龍頭企業，創農產品精品品牌。
2、產品包裝元素：無公害、安全食品，力求高檔次包裝，突出產品高檔定位。
3、產品線的設置：主打高檔農產品禮品，兼顧中檔產品的研發引進和市場推廣。
4、營銷策略的差異化：側重團購渠道的開發，利用電視媒體節目為載體提供我司產品進行贊助宣傳公司形象，從而吸引目標消費群體對我司的認知度，同時大力發揮網絡營銷的作用，利用電子商務網站及我司官方網站進行產品直銷。
四、營銷戰略(4ps戰略)
(一)產品策略
1、產品定位：考慮到產品的成本，同時為了突出產品的質量，我們可以從一開始向消費者推廣時實行相對合理的中高價策略。
2、包裝設計：根據不同消費人群的特點進行不同的包裝設計。還有以動感、新潮和活力的包裝來主打青少年市場，對兒童市場可以以一種可愛的包裝進入。
3、在品牌策略上主要推行單一品牌多元產品的品牌策略
(二)價格戰略
1、設計分級價格銷售。根據產品的不同子產品的營養價值的不同，設定不同的價格，以滿足處于不同消費水平的消費群體;
2、拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣，鼓勵多購。
(三)渠道策略
農產品營銷渠道的選擇策略，不僅要求保證產品及時到達目標市場，而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高，銷售費用少，能取得的經濟效益。
1、農產品批發市場的價值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點，開拓發展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節，穩定并降低市場價格，有助于提高農產品流通效率，對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。
2、改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。
3、加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造，消除農產品流通不暢的瓶頸制約，使得各個環節都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營效率。
4、發展國際化營銷渠道，把國內的產品銷售出去，解決國內農產品賣難現象。同時采取網上銷售、遠程運輸等現代營銷手段，激活流通，拓展市場。
(四)廣告戰略
充分利用各種廣告傳媒，比如電視、報紙、廣告牌、網絡等。在電視廣告上，以情景劇與欄目贊助的形式做形象和產品推廣廣告;在網絡方面，可以在網頁上插入銷售廣告;在報紙刊登代理廣告;在車站的站牌上張貼信友核桃乳的海報等。
此外，除了傳統的促銷方式，我們還可以采取新形式，比如適當進行公益營銷，以不同功效的產品幫助不同需要的人群，支助養老院和孤兒院以突出產品的養生和益腦功能;參加地方食品文化節，促進產品的推廣銷售;同時還可以在校園內贊助活動，舉辦--核桃乳杯營銷大賽，擴大產品的銷路和銷量等。
農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用，與顧客建立長期關系，培養一批忠誠的顧客群
五、農產品營銷的新產品開發策略
新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。
新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動，因此首先必須是適應社會經濟發展需要，試銷對路的產品。沒有市場的產品，對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求，使一個產品多種式樣，成了新的消費動向，因此，新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。
六、農產品綠色化策略
農產品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環境問題而產生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一，市場主體通過制造和發現市場機遇，采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前，各國民眾日益重視食品安全，環保意識迅速增強，回歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農產品有利于增強人民體質，改善生存環境。當今世界，人們對綠色農產品越來越青睞。世紀之初，我國己全面啟動“開辟綠色通道，培育綠色市場，倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇，奏響綠色主旋律，大力發展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇，發展農產品的綠色營銷。
農產品市場營銷活動策劃方案 3
一、市場分析
對于生活，農貿已經成為人們必不可少的必需品。農貿，這個樸實卻又十分重要的字眼，已經成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關。然而對于本市的農貿市場的競爭更是日趨激烈，不僅存在人口量多，需求量大的問題，更是容易產生價格波動的現象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區的農貿市場的發展狀況，完善農貿銷售體系是一個重要的挑戰。
二、營銷對象分析
推銷對象：本市的廣大生活居民
推銷總人數：本市的居民總數
對象需求分析
(1)毛莊農貿批發市場對于當地毛莊的居民影響極大，每日的生活的農貿需求基本是從當地農貿市場購得，在他們心中，本市的毛莊農貿批發市場已經是影響他們當前生活水平的重要因素之一。
(2)本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發市場購得，它實際上供應著惠濟區大部分居民的農貿所需，成為惠濟區發展的一個關鍵組成。
(3)本市的北大學城的諸多大學造成了當地人口量的大量增加，因此又極大地增加了惠濟區的農貿需求，迫切的需要改善毛莊的農貿批發市場的狀況。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場的實地分析：惠濟區的'人口多且較為集中，農貿需求量大且較為明顯。
(2)推銷人員：為了更好的了解惠濟區的的農貿需求量，可根據地圖查看目前惠濟區的人口分布狀況，再合適的安排人員對于各地的農貿量以及農貿價格進行調查，并作出詳細的記錄，從而推斷出各地的農貿發展狀況。
(3)人員安排：對于各地人口集中區的不同情況做出合理的安排，對于人口多，需求量大調查難度大的地方給予較多的人員進行調查訪問，相對人口少，需求量小，易調查的地方可以減少調查人員的數量。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：享受綠色食品共創美好生活
推銷宗旨：合理經營安全保障一流服務
推銷宗旨
(1)人員招募：考慮到銷售的區域廣，面積大，人口量多的難度，我們對于人員的銷售不必做出太高的要求，可以從當地人中進行招募，同時也可對各地區域各安排一個負責人，但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的人員勝任。
(2)人員培訓及經驗交流：對于人才匱乏時期，我們可以對此做出一定的人員培訓，增加銷售人員的知識﹑能力，銷售理念，滿足對于人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯系，形成一個統一的經營體系，在不同的時期做出不同的調整，以滿足各地對農貿的需求，還可以確保加強各地人員的經驗交流。
五、推銷準備工作：
(1)提前做好整體分析，制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調各成員的關系，鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段：
(1)定點宣傳：在各地設置好各地的農貿銷售點，同時做出宣傳，允許進行評價及建議。
(2)宣傳與推銷：可以在各地進行定期的農貿展覽，增大農貿的宣傳力度，加強農貿的品牌質量，確保農貿的無污染，安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者，從而增大銷售量。
七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先在銷售上給人一種親近，易接觸的感覺，為下一步銷售做好基礎。
(2)銷售時可詳細，但不可過于繁瑣，簡單易懂即可。在進行銷售時，也可拿出一些農貿樣品，進行介紹，這樣更容易明了。
(3)如果銷售成功，銷售人員可以留下自己的聯系方式，如有問題或建議可進行反饋，以便我們及時做出調整，確保服務。
八、營銷計劃進行階段
(1)每月從各地負責人處收集整理最新征訂情況。
(2)每月開地方會，共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每月開團體會，鼓舞團隊，齊心協力!
九﹑后期銷售服務
可以定期進行調查，及時收集各地顧客的意見，做出合理的調整，確保農貿的供給量，安全可靠和完善的服務，達到一流的無污染，純綠色食品。
農產品市場營銷活動策劃方案 4
“互聯網+農業”、與“大眾創業、萬眾創新”等為高職農商類專業發展提供了廣闊的發展平臺。高職商貿類專業教育是商貿人才培養的搖籃，崇尚經商、經世致用是高職院校商貿類人才培養的核心目標導向。當前高職人才培養的教育實踐中，呈現出專業教學與就業創業等素質教育“兩張皮”的現象，影響了商貿人才培養效果。針對高職教育的實踐，國內學者提出將將創新創業教育貫穿于高校人才培養全過程，協同專業教學與職業生涯教育，構建多元融合的高校創業教育模式等教育新理念與建議。廣西經貿職業技術學院秉持“立德弘商、興貿致遠”的校訓，形成“秉商崇商、學商精商、為商研商、融商弘商”的商文化辦學理念，找準服務現代流通發展和服務地方經濟的辦學定位。通過人才培養方案調整依托創業中心和農村現代流通研究所，聚攏院校、地方與企業力量，組構起多主體參與的教學協同網絡，以課堂、講壇、沙龍、項目、活動的形式，探索系統化的融合協同途徑，有效地將創新創業文化融入到專業教育教學實踐與美麗鄉村建設中，其中“助農圓夢”項目成效佳，具有典型示范意義。
一、“助農圓夢”教學項目設計
（一）項目整體設計
圍繞學院服務現代商貿和農村現代流通的辦學定位，緊扣“大眾創業、萬眾創新”時代主題，協同專業教學與就業創業教育，建立“互聯網+農業”大學生社會實踐教育創新創業服務基地，發揮學院商貿和農村現代流通高端技能型人才優勢，搭建大學生服務農村新平臺。學院“助農圓夢”項目在電子商務、市場營銷、物流管理、廣告工藝等專業人才培養和課程教學的基礎上，依托學院農村現代流通研究所和院黨委書記主持的國家社會科研課題“南寧市供銷合作社農村現代流通服務網絡建設規劃”中農民合作社聯建項目，以“互聯網+”新模式和路徑，借助創業班微商教學新模式，攜手農民合作社，組建師生團隊，聚攏校方、地方力量，開展農產品“產、供、銷”調研及分析、農產品包裝設計、營銷知識與技能等方面的講座、培訓和沙龍及“互聯網+農業”三下鄉大學生社會實踐教育創新創業服務等活動，與合作社建立“互聯網+農業”校外經貿類專業師生服務基地，形成合作共贏的長效發展機制，共建生態美麗鄉村。
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專業教師帶領創業班學生依托學院“現代農產品流通研究所”指導合作社社員轉變農產品生產營銷觀念，以生產導向向消費導向轉變，為合作社社員開展農產品經紀人培訓。將板桂酸菜網絡營銷與微商教學課堂結合，創業班學生在微信、微博、QQ進行板桂村酸菜營銷推廣，推動“互聯網+服務農業+大學生創新創業”實踐模式。
利用“互聯網+”對當地特色農產品市場規模、市場發展走向進行挖掘研究，開展助農惠農政策宣傳和資助調研活動，向當地群眾發放資助政策宣傳資料和調查問卷、解讀農產品的營銷政策，提高政策知曉率。創業班學生完成板桂酸菜品牌包裝設計圖標、產品標識設計圖標、微商推廣策劃方案。進而組織實踐團隊成員進行微商推廣創業活動，通過“電子商務+快遞下鄉+多元化”的流通服務平臺打造大學生創業項目“快遞電商超市”，充分利用寧明縣東安鄉板桂村“桂眾果蔬”蔬菜合作社聯建的實訓基地，幫助幫助農民利用“互聯網+”思維銷售當地特產及板桂村酸菜，打造現代農產品生產與流通基地。
二、“助農圓夢”教學項目實施路徑
（一）凝聚力量，周密籌劃
“助農圓夢”教學項目是全區第一個依托農民專業合作社開展高校大學生社會實踐項目，學院黨委采取“主題鮮明、專業指導、優勢聯合、實踐長效”等策略和方法，對活動內容、主題、形式和要求做了詳細的安排。組建了由學院創業學院、創業班專業教師（包括學院派駐寧明縣東安鄉板桂村第一書記）和學院現代商貿和農村現代流通高端技能型專業學生構成的“助農圓夢”大學生社會實踐團隊，依托學院農村現代流通研究所，積極與地方政府聯系，獲得地方行政支持，通過與當地桂眾果蔬蔬菜合作社、利用學院廣西現代商貿職業教育集團優勢協助合作社招商引資和農產品營銷優勢開展“聯―結―建”大學生社會實踐共建模式。
（二）梯度推進，多方協同
第一階段在完成校內電子商務、市場營銷、廣告與包裝設計等專業課程知識后，項目團隊指導教師專門針對農產品營銷、電子商務與廣告設計方面進行系統的'知識講解和項目實操。
第二階段深入地方，深度調研。教師帶領學生參觀了崇左市寧明縣花山田園特色農業（核心）示范區的瓜果蔬菜種植基地，指導學生對當地農產品的歷史文化和民族特色以及當地合作社農產品的市場需求、采購價格、品質要求、包裝要求、貨運要求等“產供銷”情況進行實地走訪、參觀、調研，形成板桂酸菜經營現狀調研報告。
第三階段調研分析后，由學院農產品專業教師將調研問題帶到創業班課堂，指導學生為當地合作社社員開展農產品廣告包裝設計、營銷、微商推廣知識講座，解答農產品營銷方面的問題。
利用學院廣西現代商貿職業教育集團優勢協助合作社招商引資，在學院校企合作單位“農產品互聯網創業基地――廣西南寧夢生活微信電子商務公眾平臺”進行板桂酸菜網絡銷售。與寧明縣政府建立“科技支農工程”長期服務機制，依托學院“農產品流通實訓基地――廣西經貿職業技術學院廣西特產網WWWGX123COM”校企合作項目，指導農民創建“桂眾果蔬”蔬菜合作社。
三、“助農圓夢”教學項目實施效果
（一）構筑教改實踐平臺
遵循高等職業教育發展規律，創新與務實并存，精心設計，張弛有度。“助農圓夢”團隊，結合創業學、市場營銷、電子商務課程實施的前期效果，成功申報并實踐依托2015年廣西高校大學生社會實踐重點精品項目“攜手農民合作社，共建生態新農村”，協同學院“就業與創業工作”專項課題“基于‘雙困’生就業能力培養的高職創業學課程項目化改造的研究與實踐”，借助學院創業班微商教學新模式，建立“互聯網+農業”大學生社會實踐教育創新創業服務基地和經貿類專業教師服務基地，通過開展創業講座、營銷創意創業技能大賽，建立技能實踐平臺，提升專業技能，形成以賽促學教學機制，通過“電子商務+快遞下鄉+多元化”的流通服務平臺打造大學生創業項目“快遞電商超市”，參加首屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽獲得（廣西賽區）銅獎，深耕作創新創業教育課程內容，凸顯了實踐育人效果，促進高職教學教改與創業教育的深度融合。
�。ǘ┬纬煞⻊杖r長效機制
團隊積極實踐“以農為本、扎根基層”的農商文化，采用“互聯網+農業”模式，培養出的一批農產品經紀人通過大學生創業項目“快遞電商超市”進行持續微信營銷，幫助、引導農民利用“互聯網+”思維創建合作社，助力廣西“三農”發展。通過務實進行農產品品牌標識和包裝設計，精心策劃和實踐微商推廣活動，最大限度地幫助農民解決農副產品流通中所遇到的問題。目前，寧明縣部分特產依托學院農產品流通實訓基地這一平臺走進市場。協助合作社招商引資，并獲得縣扶持資金，為合作社規范運作與規范化管理提供智力支持，拓寬寧明縣特色農產品流通途徑，形成以農產品網絡營銷推廣實踐活動的“科技支農、富農”長期服務機制。助農圓夢教學實踐項目活動引起了各級媒體的持續關注，鑄就服務廣西三農品牌，社會影響深遠。
�。ㄈ┨嵘藤Q人才培養效果
圍繞學院“培養服務現代商貿和農村現代流通高端技能型人才”的辦學目標，突出能力本位，通過精心課程教學與社會實踐設計，以張弛有度、梯度推進的方式，深入農村開展開展助農惠農政策宣傳和資助調研活動，學以致用，利用“互聯網+”對當地特色農產品市場規模、市場發展走向進行挖掘研究，搭建的“互聯網+”大學生社會實踐與農民生產經營交流互動平臺，高職學生在微信、微博、QQ等多元、多輪農產品營銷的微商推廣創業的系列實踐活動中，切實提高高職學生實踐操作技能，鍛煉和培養職業素養，形成積極上進、吃苦耐勞精神，提升創新創業和團隊協作意識的同時，也增強高職學生責任感、使命感和感恩、回報社會的意識，做到經世致用。
四、結語
“互聯網+”與“大眾創業、萬眾創新”為高職商貿類專業發展提供了優越的時代背景。針對高職專業教學與就業創業等素質教育呈現出的“兩張皮”的現象，需要通過頂層教學設計和多層次統籌予以破除。本文以廣西經貿職業技術學院“助農圓夢”為例，闡述高職商貿類專業教學與創業教育融合的藍圖設計、協同路徑及實施效果，對商貿類人才培養與教育意義重大。
農產品市場營銷活動策劃方案 5
一、黑龍江省綠色農產品PEST分析
PEST分析是指宏觀環境分析，P指政治環境（Political System），E指經濟環境（Economic），S指社會環境（Social），T指技術環境（Technological）。這四項因素是衡量企業所處背景和經濟實力的重要因素。本文中對于黑龍江省綠色農產品也適用PEST分析法來進行產業內營銷影響的宏觀分析。
�。ㄒ唬㏄政治環境
2001年黑龍江省頒布了我國首個地方性綠色食品法規，即《黑龍江省綠色食品管理條例》，2013年黑龍江省政府為了推動綠色食品市場推廣頒布《黑龍江省綠色食品市場推廣工作方案》《黑龍江省綠色食品產業發展綱要》，2014年6月，黑龍江省政府出臺了《關于綠色食品營銷渠道建設的指導意見》。
�。ǘ〦經濟環境
黑龍江省始終將耕地保護、農村土地整治作為重點項目狠抓落實。截至2013年，黑龍江省立項實施的土地整治項目達721個，新增耕地面積174萬畝，增地率居我國第一位，土地總規模達2067萬畝，累計資金投入量高達167.98億元。其中“兩大工程”實施的子項目達205個，整治規模達881萬畝，新增耕地面積為68萬畝，總投資資金量達99.01億元。
（三）S社會環境
一是人口環境。營銷市場的發展受人口、購買力的影響。黑龍江省綠色農產品的營銷不僅針對本省內部，更多的是銷售到省外市場。截至2014年5月，我國大陸總人口數量達13.6億人，黑龍江省人口數量為3835萬人。伴隨著黑龍江省綠色農產品在市場的認知度被提高，黑龍江省綠色農產品具有非常廣闊的市場前景。
二是人文環境。隨著經濟的快速發展，人們的生活水平逐漸提高，消費觀念和價值觀念也偏向健康、營養、環保的綠色消費，這有助于黑龍江省綠色農產品市場的開拓。根據我國社會調查事務所報告得知，被調查的人中73%認為開發綠色產品非常必要，他們支持環保事業，在他們看來綠色產品有助于改善環境狀況。根據我國消費者協會市場調查資料得知，76%～84%的消費者愿意主動購買綠色農產品。綠色消費的觀念使得傳統的消費觀念，以及不關注社會環境利益的觀念得到改善，隨著人民生活條件的改善，環保意識大大加強，環保作為一種新的消費觀念，逐漸被我國公民所接受，這為黑龍江省綠色農產品營銷提供有利條件。
�。ㄋ模㏕技術環境
隨著現代網絡信息技術的普及，一定程度上推動了綠色農產品營銷的發展。新型綠色農產品網絡營銷的`方式能夠減少產品流通的環節，降低了銷售成本，提高了工作效率。網絡營銷將綠色農產品的生產者與消費者緊密的聯系到一起，通過無紙化貿易、信息貿易、電子廣告、網上采購等方式，將產品銷售到消費者。綠色農產品網絡營銷具有全球化、個性化、價格公開化、渠道直接化等特點。
二、黑龍江省綠色農產品營銷對策
�。ㄒ唬┨岣呔G色營銷觀念
黑龍江省綠色農產品營銷企業應該樹立綠色的營銷觀念，這需要相關工作人員在生產經營中將綠色營銷的意識傳承下去，將綠色營銷的觀念貫穿到經營的全過程，從原料農產品的定價、包裝、宣傳、服務到銷售都需要進行綠化。同時注重培養綠色企業文化，使企業在全社會樹立起關心社會、保護環境、對消費者負責的公眾形象，提高本企業的市場競爭力。
�。ǘ┩卣咕G色分銷渠道
營銷渠道的通暢對綠色農產品企業的營銷起著至關重要的作用。企業綠色農產品的營銷渠道依據中間環節方面分類能夠分為零層營銷渠道、一層分銷渠道、二層分銷渠道。企業綠色農產品零層營銷渠道是指綠色食品企業直接將產品銷售給最終消費者，主要通過綠色農產品的銷售部門、專賣店等實現農產品的銷售。零層營銷渠道是從產銷一體化的方向著手，促進生產與銷售的有機結合。黑龍江省在進行綠色農產品營銷的過程中應注重發展多渠道的營銷方式，做好售前宣傳、售中使用、售后咨詢的配套服務。
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黑龍江省農產品整體質量水平較高，因此相關部門在進行綠色農產品營銷的過程中應加大宣傳，提高黑龍江省綠色農產品的品牌影響力，這是進行綠色農產品工作的重要部分，是推動產業發展的重要途徑。隨著黑龍江省農村經濟水平的提高、農產品質量得到增強，綠色食品產業日益融入三農工作，成為食品安全工作重要內容，實現現代農業建設以及提高農民收入的有效途徑，因此打造黑龍江省綠色農產品知名品牌是必然選擇。
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黑龍江省綠色農產品具有較高的知名度，整體品牌形象良好，但知名大品牌數量不多，這極大影響了在市場中的競爭力，造成產業效益整體水平不高。面對日益競爭的綠色食品市場競爭環境，黑龍江省相關部門應深入發展綠色食品產品，打造具有特色的產品品牌。這需要黑龍江省充分利用各種有利條件發展綠色農產品，打造龍江綠色農產品知名品牌。
農產品市場營銷活動策劃方案 6
一、差異化營銷的概念
所謂差異化市場營銷，是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為目標市場，分別對每個子市場提供具有針對性的產品和服務以及相應的銷售措施，將營銷理念和工具引入銀行服務業，依托豐富的產品提供多樣化、差異化的服務，已成為銀行同業間競爭的重要手段和支撐點。
二、差異化營銷的可能性分析
�。ㄒ唬┦袌黾毞譃椴町惢癄I銷提供了理論空間
對于差異化營銷，目標市場細分是理論基礎。截至2012年底，青海省進出口企業共有一百三十余家，進出口總額為九億多美元，其中，海關年進出口額排名前五十的企業的進出口量占到全省進出口總量的百分之九十五以上。根據市場細分理論，前五十名企業即為青海農行國際貿易融資產品營銷的目標市場，對于鎖定的目標客戶，又可根據不同的標準進行細分。
（二）多元化的需求和豐富的產品為差異化營銷提供了現實基礎
隨著內外貿形勢的變化，傳統的、單一的國際貿易融資方式已不能滿足客戶多元化的業務需求，如有些企業只需辦理傳統基礎類業務，而有的企業對融資和匯率避險都有需求，有的.企業又需要將境內、外產品聯動辦理等，目前，農行國際貿易融資產品多達幾十種，能夠滿足企業進出口各環節的融資需求，如何將多樣化的產品與企業多元化的需求進行有效對接，是青海農行國際貿易融資產品差異化營銷必須要面對的現實問題。
�。ㄈ┩瑯I競爭使差異化營銷成為必然選擇
近年來，國際貿易融資業務以其經濟資本占用低、風險小、收益快的特點成為各家商業銀行的必爭之地，同業紛紛以多樣化的產品、靈活的營銷手段和市場定價對目標客戶進行差異化營銷，且收效明顯，這種形勢使青海農行選擇差異化營銷國際貿易融資產品成為必然。
（四）客戶議價能力的增強促使產品定價走向多元化
近幾年，客戶對銀行金融產品價格敏感度大大提升，議價能力增強，特別是對于國際貿易融資等差異化較大的產品，銀行和客戶有一個相互選擇的過程，而隨著競爭對手的增多，客戶特別是優良客戶的選擇余地越來越大，往往是同一筆業務問遍所有銀行，最終選擇性價比最好的一家辦理，同業間為了爭奪業務，往往大打價格戰，盈利空間一再壓縮，甚至進行不計成本的惡性競爭，差異化的定價營銷應運而生。
三、差異化營銷策略
�。ㄒ唬┒鄻踊漠a品策略
青海農行為應對客戶的多元化需求，應不斷加快新產品的推廣應用，完善產品體系，為客戶提供多樣化的選擇空間，即不僅能夠辦理傳統的貿易融資產品，而且能夠辦理總行新推出的產品；不僅能夠辦理單項貿易融資基礎產品，而且能夠辦理技術含量較高的組合貿易融資產品；不僅能夠提供信用證項結算方式下的融資，而且能夠提供托收和匯款項下的融資等。在產品營銷時，應把握的原則：一是將傳統單項融資產品推薦給結算方式相對單一、融資需求相對簡單的客戶；二是將新產品及技術含量較高的組合類產品推薦給結算方式相對豐富、融資需求較為多元的客戶。青海農行在業務拓展時中必須具有創新性思維，注重研究分析客戶的貿易方式、特點、以及宏觀經濟和市場變化情況，把握客戶的個性化需求，創新產品和服務，為客戶提供適銷對路的產品和組合。
�。ǘI銷服務差異化策略
青海農行應在進行市場有效細分的基礎上，有針對性地對不同類型的企業開展差異化營銷服務。
1.對于新設立的外商投資企業和新開辦外匯業務的企業，做好源頭營銷和服務
國際貿易融資產品是國際結算產品的后續和延伸，因此，如何從源頭上營銷國際結算客戶，是國際貿易融資產品營銷的根本，外管局、海關、商務廳等部門都是獲取信息的重要渠道，對于新開辦業務的客戶，青海農行要逐戶上門溝通聯系，協助企業到工商局及外管局等部門辦理相關審批、登記手續，同時，對鎖定的目標客戶組建由省分行國際業務部產品經理和經辦行客戶經理組成的營銷小組，以各支行業務主管行長為組長，實行專項重點營銷，對于特別重大的項目和優良客戶，可由省分行領導親自掛帥進行高層營銷，對于新營銷的客戶，要及時跟進開戶、授信、結算、融資等后續配套服務，在第一時間綁定客戶。
2.對于他行成熟型外匯客戶，要突出自身產品和服務優勢
與這類客戶見面前，要充分收集相關信息，了解客戶的業務情況與融資需求、結算方式與幣種、合作銀行與國家、當前外匯市場資訊，擬營銷的產品等情況，做到有備而戰。一是對于人民幣業務在青海農行辦理而外匯業務歸行率為零的客戶，青海農行應利用本幣優勢進行搶奪和挖掘，由本幣業務經辦行作為拓展行，與省分行國際業務部、對公人民幣業務主管部門、外匯業務經辦行一起進行本外幣聯合、省分行聯動的一體化營銷，以強大的本幣業務為抓手，為客戶提供本外幣綜合融資服務方案，帶動其外匯業務到農行辦理。二是對于本外幣業務都未在青海農行辦理的客戶，要摸清競爭對手的情況，做到知己知彼，有的放矢，以優于同業的產品、服務和價格吸引客戶。
3.對青海農行成熟型外匯客戶，要提供全方位和實時跟進型服務
青海農行成熟型外匯客戶是其國際結算和貿易融資業務辦理的中堅力量，對服務質量和水平有著更高的要求，因些，青海農行業務人員要向客戶特別是優質大客戶提供一對一的實時跟進型的業務支持：一是跟蹤客戶需求，隨時與客戶進行業務溝通和聯系，根據交流中獲得的信息為客戶量身定制個性化服務方案，強化流動性、避險、套利等客戶需求，突出產品、價格、服務優勢，盡可能地為客戶減少資金占用、縮短業務環節、降低資金成本；二是實時關注市場和政策變化，分析利率、匯率、產品價格、國家行業政策及客戶經營變化情況，及時調整服務方案；三是金融服務方案實質操作階段要重視內部運作，授信方案中要充分留足外匯業務用信額度，明確授信用途，同時加強部門之間的協調合作，盡量簡化用信流程，提高業務處理效率；四是及時調整創新服務方式，通過上門收單、送單、協助客戶制單、提供業務咨詢、新產品推介會、上門輔導等多種措施為客戶提供全方位的業務辦理便利；五是實跟蹤同業產品、價格和服務情況，安排好應對措施，通過更加適合的產品、更加合理的價格、更加周到的服務，保持農行在同業中的競爭優勢，提高客戶的外匯業務歸行率。
�。ㄈ┒▋r差異化策略
面對客戶日益增強的議價能力，青海農行應通過制定合理的價格差異化策略，增強本行國際貿易融資產品的競爭力。
1.適當低價策略
對于打包貸款、押匯等農行傳統單一的國際貿易融資產品而言，由于市場上產品同質性強，同業基本上都能辦理此類業務，因此，應采用適當低價策略，著眼于客戶長遠和潛在需求，用優于同業的價格將客戶吸引到青海農行辦理業務，同時，通過為客戶提供優質的服務，力爭將客戶的其他國際貿易融資業務一并營銷過來，在計算綜合收益的基礎上逐步將其培育成忠誠度較高的客戶。
2.滿意價格策略
對于創新類和組合類等技術含量較高、較為復雜的國際貿易融資產品，由于客戶群體集中度較高，應采用滿意定價策略，這種定價策略介于撇油和低價滲透策略之間，價格水平較為適中，可使青海農行的融資產品較快地為市場所接受，又能適當延長產品的生命周期，既可保障農行收益，又可贏得客戶。
3.差別定價策略
為爭取和留住客戶，青海省農行應針對客戶資信、經營、業務、貢獻度、對費用敏感度、風險控制能力等情況的不同，采用差別定價策略：對于在青海農行辦理外匯業務超過一定數額，國際貿易融資需求多，業務貢獻度較大的優質客戶，可在符合農總行價格規定的前提下，作出適當的讓利，給予一定的價格下浮，并且，價格可隨業務量的遞增進行階梯性下浮，即在青海農行辦理業務量越大，享受價格優惠的空間越大，這種價格策略可以有效穩定老客戶；對于進出口量較大，融資需求旺盛，但在青海農行辦理外匯業務較少或未辦理過業務的客戶，可在農總行價格浮動允許范圍內，比照同業水平進行價格浮動，以低于同業的價格優勢吸引客戶來青海農行辦理業務；對于業務量較小、信用不好或業務風險大的客戶則可通過不降價或上浮價格進行選優淘劣。
農產品市場營銷活動策劃方案 7
解決“三農”問題，建設好“新農村”是我國發展的一個重要問題。大力發展農產品營銷�？梢约涌燹r產品流通，降低流通成本，提高農產品的市場競爭力，促進農民增收。
一、農產品市場營銷的特點
農產品是指種植業、養殖業、林業、牧業、水產業生產的各種植物、動物的初級產品及初級加工品。農產品市場包括糧油市場、蔬菜市場、水產品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。由于農產品與其他產品有著本質性的不同，因此它的市場營銷有自身特點，農產品營銷包括從生產者轉移到消費者過程中的農產品生產、采集、加工、運輸、批發、零售和服務等。
（一）農產品市場需求具有時效性、地區性
隨著人們生活水平的逐漸提高。消費者對農產品的市場需求也發生了變化，對農產品提出了更高的要求，新鮮、營養、無公害的農產品成為時尚消費，因此農產市場需求表現出明顯的時效性。農產品生產分散在農村千家萬戶且具有一定的地域性。農產品市場也多為小型分散的市場，通常采用集市貿易的形式進行經營，因此農產品的市場需求表現出地區性。
�。ǘ┺r產品市場供給具有季節性、周期性
由于農業生產具有季節性，農產品市場的貨源隨著農業生產季節變動而變動，特別是一些鮮活農產品。表現出明顯的季節性，農產品經營者必須及時采購和銷售。而農產品生產有的表現為季節生產、常年消費，供給在一年內出現淡旺季。具有一定的周期性，因此在農產品供給中應解決好季節性、周期性矛盾。
�。ㄈ┺r產品市場風險比較大
農產品具有鮮活的特點，在運輸、儲存、銷售中會發生腐爛、發霉和病蟲害，極易造成損失，所以農產品在銷售時要盡量縮短流通時間，妥善保管，降低風險。農產品的市場營銷對自然條件依賴性較大。銷售過程中存在著許多不可控制的因素，且投入產出比小，投資回收期長，回報率低，營銷風險性較高。
二、農產品市場營銷存在的問題
�。ㄒ唬I銷觀念落后
隨著市場營銷觀念的不斷深入，農產品企業也普遍重視市場營銷，但是營銷觀念落后，營銷理念和方法有待改進。大部分企業還處于推銷觀念階段，仍然以生產為中心，只重視生產和田間管理，片面強調抓生產、抓技術，忽視農產品市場供應和社會需求變化，沒有從消費者的需要出發，主要還是依靠加強推銷來獲取利潤。
（二）品牌意識淡漠
隨著城鄉居民生活水平的提高，消費者的安全漕養、保健意識顯著增強，消費者更看重產品的質量與品牌。然而農產品市場中大部分農產品存在無商標無品牌的現象，品牌意識淡漠，不能有效地開展品牌經營。農產品的包裝也主要以保護商品為主，缺乏個性特色。不利于產品的識別與宣傳。更談不上樹立品牌形象。
（三）產品定位準
從農產品的市場需求看，消費者對農產品的消費觀念發生了轉變，多樣化、優質化、綠色化的農產品需求成為主流。而大多農產品經營者未能很好地進行市場調查，分析市場需求的變化，僅僅是依靠現有的農業資源進行生產，使得農產品同質性高，差異性小。產品的市場定位不準，不能滿足市場需求，不能凸顯企業的競爭優勢。導致企業產品銷售不暢。
�。ㄋ模┙M織化程度低
組織化程度不高是制約農產品營銷的一個主要因素。從生產領域來看，農戶生產經營分散，規模較小，難以形成規模經營效益，農業生產波動較大，農業生產效益低下，農民收入難以提高。從市場流通領域來看，農戶經營行為分散，面對激烈的市場競爭，談判能力低，很難與大市場、大流通相對接，很難與銷區建立相對穩定的.供貨渠道，占據相對穩定的市場份額。
三、農產品市場營銷策略
（一）市場營銷觀念創新
農產品經營者應順應市場營銷環境的變化，確立以市場需求為中心的綠色營銷觀念。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一。市場主體通過制造和發現市場機遇，采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種管理過程。消費者日益重視食品安全，環保意識迅速增強。消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往，綠色農產品越來越受到青睞。因此應發展農產品的綠色營銷，不斷滿足消費者的市場需求。
�。ǘ⿵娀放埔庾R，提升品牌價值
同工業產品一樣，農產品的市場營銷也應該重視品牌建設。具有良好品牌形象的農產品是農業產業中質量水平高、消費信譽好、市場占有率大、經濟效益顯著的產品。隨著農產品買方市場的形成，競爭也越來越激烈，只靠以低價促銷而不在品牌上下功夫。已經難以在農產品市場上站穩腳跟。因此，農產品營銷過程中通過塑造品牌形象，凸顯品牌個性，實現差異化的品牌競爭優勢，同時。通過各種媒體對品牌進行宣傳。提高其知名度，提升品牌價值，打造具有競爭力的農產品。
（三）美化商品注重包裝。在現代市場營銷中，產品包裝已不僅僅具有保護產品的基本功能。而發展成為產品營銷中的一種重要競爭手段。包裝不應該僅僅是給農產品裝個盒子、套個袋子，還應包括在進入市場前對農產品進行加工、等級處理。為了便于消費者消費、儲存、攜帶等，還應該注重包裝的環保與特色。農產品要根據其質量檔次和目標市場的需求特點進行分級包裝、按質論價。使產品包裝能夠凸顯產品特點。
�。ㄋ模蚀_地市場定位
農產品生產經營者應按照目標市場營銷的要求，對市場進行細分定位，通過市場調研及時了解細分市場的消費需求變化，迅速調整市場定位。密切關注最新的科技動態。關注新產品的引進開發情況。根據自身的條件有選擇地進行新產品生產經營。積極進行技術改進或者產品改良，加強創新，不斷推出新產品，推進特色農產品深加工。提高農產品附加值，拓展農產品市場需求，滿足消費者多層次的需求。
�。ㄎ澹┨岣咿r業組織化程度
積極發展各類農業合作組織，提高農業組織化程度，克服農戶分散經營的缺點，促進農戶與市場的聯系，提高農產品生產者在營銷中的談判實力和能力。降低市場風險。將分散的農戶組織起來，成立各種形式的農產品行業協會、農業經紀人組織，并為農戶提供信息、技術培訓等服務。通過培育農民經紀人隊伍和代理商、中間批發商組織，擴大營銷規模，提高交易效率。另外。扶持和培育農業企業，尤其是農業產業化龍頭企業。組建成熟的市場營銷組織實體。促使農業企業與農戶簽訂各種農產品營銷合約和協議，帶動周圍農戶的發展。
農產品市場營銷活動策劃方案 8
一、鮮活農產品網絡營銷的現狀
網絡營銷在鮮活農產品產業中的應用主要是以互聯網及網絡技術為支持，借助鮮活農產品行業網站、企業網站以及各級政府的農業信息網，實現雙向的信息流。即鮮活農產品的生產、流通、加工等企業和果農，通過網絡及時、形象地發布和獲取相關的商品供求及服務信息。在此基礎上，以B2B(企業對企業)為主要形式，實現網上營銷洽談、網下成交支付。目前，在信用體系和網上支付手段不健全的環境下，這種形式的風險較小，比較適合鮮活農產品內在質量千差萬別、必須感官加以確定的特點。
根據有關資料顯示，我國鮮活農產品產業專業網站大約有40多家。其中，中國果品信息網等5家網站位列農業100強網站之列。除行業性鮮活農產品專業網站外，還有荔枝、芒果、香蕉、梨、棗等各種單品鮮活農產品專業網站。同時，各地農業網站都不同程度的設有鮮活農產品頻道和專欄。鮮活農產品企業是應用網絡營銷的主體，主要是大中城市的鮮活農產品龍頭企業和大型批發、集貿市場。目前，在鮮活農產品產地縣、鎮的一些運銷大戶、專業合作社，也創建了網站，網絡營銷正在起步和發展。根據素有“中國蘋果之都”美譽的山東棲霞調查，在大約200家果品商儲公司中，近20%的企業有不同程度的網絡營銷應用。但從整體看，鮮活農產品的網絡營銷還遠未開展起來，極具發展潛力。
二、開展鮮活農產品網絡營銷的重要意義
當前一個突出問題是一部分鮮活農產品銷售不暢，價格下跌，“谷賤傷農”現象時常發生，農民收入增長減緩。而開展網絡營銷，能讓鮮活農產品的生產者以一種新的途徑及時地了解生產信息，根據市場合理地組織生產，避免產量和價格的'巨大波動帶來的不穩定。因此，網絡營銷對鮮活農產品營銷起著非常重要的意義。
(一)突破鮮活農產品產業發展瓶頸
我國鮮活農產品產業總量的發展已有相當可觀的規模，且生產能力還可以進一步擴大。1978年全國鮮活農產品產量僅為657萬噸，2004年已達到8394萬噸，比1978年增長11.8倍，產值達到1500億元。從1995年起，我國鮮活農產品產量一直穩居世界各國首位。但近年來，許多鮮活農產品品種出現賣難現象，階段性買方市場明顯。其原因是多方面的，而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。鮮活農產品產業開展網絡營銷可以擴大市場時空
范圍，未來的發展可以加快加大鮮活農產品市場的信息流、商流、資金流和物流，一定程度上突破銷售不暢造成的行業發展瓶頸。
(二)節約交易成本，擴大經營規模，促進企業增效和提高企業管理水平
很多研究表明，基于網絡發布信息和銷售商品，并不需要投資大額的固定資產，而且，由于供求雙方信息透明、實時和高度的互動性，使得農產品營銷過程中信息搜尋、議價與監督交易實施等各方面成本顯著降低。此外，一些企業通過開展網絡營銷也取得了顯著效果。例如，四川惠農生態農業發展有限責任公司開展網絡營銷，建立自己的網頁，樹立公司形象，網上洽談，改變以往盲目跑市場的情況，節約了成本，增加了定單，2005年的柑橘購銷量是2004年的1.5倍。四川蒲江雜柑合作社開展網絡營銷以來，推廣當地優良柑橘品種作用明顯，經營規模和經濟效益連年取得好成績。
農產品市場營銷活動策劃方案 9
在貴州大力發展信息化建設的大背景下，許多農特產品企業都開始建立了自己的農特產品網絡營銷網站，探索自己在網絡營銷的銷售模式，致力于將自己的農特產品推向全國、推向全世界，從而更好的推動企業的發展，推動貴州經濟的發展和宣傳多彩貴州的品牌。
貴州農特產品網絡營銷快速增長，雖然這個過程是復雜而漫長的，但在貴州的經濟中具有重要作用。隨著農特產品營銷的網絡化，在貴州迅速蔓延，使人與人之間的距離變得越來越小，它是農特產品網絡營銷的一種新的營銷方式，它改變了傳統的營銷方式，更好的推動了貴州經濟的發展。農產品物流成本過高，中間商利益鏈長，是阻礙貴州農特產品發展的主要原因；網絡營銷技術的快速發展，能很好的解決這一個問題。它解決了傳統商務活動的距離障礙，使買賣雙方可以直接在網上見面，減少了線下流通環節，提高了交易效率，促進了經濟的發展。本文分析貴州當下農特產品在網絡營銷在發展過程中存在的一些問題，在此基礎上探索性的提出了一些農特產品網絡營銷上的一些對策，旨在為貴州省農特產品網絡營銷提供一些建議參考，以促進貴州省農特產品的網絡營銷。
一、加快農村網絡信息化建設
�。ㄒ唬┘訌娹r村基礎網絡設施建設
改進提高網絡設施設備，降低上網資費是促進貴州省農村網絡營銷的推廣條件。一方面，政府應切實貫徹“村村通寬帶”政策，改善農村網民上網終端硬件設備。另一方面，我們也應增加農村公共網絡網點的建設工作。
�。ǘ┐罱ê镁W絡營銷數字服務平臺
貴州省農業企業及農產品加工企業首先要建立自身的網站、開設網店，同時將本企業的產品數字信息化，有效的多渠道的開展農特產品網絡營銷工作。開展網絡營銷活動的各種形式，如在線訂購，網上分銷，新產品開發，網絡在線銷售，在線服務等等。充分發揮網絡的優勢，互聯網已成為商品營銷新的主戰場，已經成為各農業企業集企業形象展示、產品銷售、服務提供和品牌宣傳的新渠道、新平臺以及農戶連接市場的新通道。
二、加強農村電商人才隊伍的建設與培養
培養大量從事農村電商技術人才培養，組建一支由農業技術人員、大學畢業生、農民、村官等相關方面人員組成的層次分明、結構合理的電商服務隊伍，使農民能夠便捷、經濟、及時的獲取市場信息和政策信息、農業生產信息、以及便利快捷的銷售通道。奠定貴州省農特產品網絡營銷的社會基礎。發掘培養電商創業團隊、通過舉辦全省大學生電子商務創業大賽，通過政府、企業、學校三方共同舉辦，全省選出創業團隊，前期由政府請相關電子商務方面的實戰專家開展電子商務基礎培訓，培訓結束，由企業出資、提供貨源，大學生創業團隊進行網絡營銷實戰，通過這樣的舉措能培養一大批具有實操經驗的電子商務從業者。
三、加強農村電商的法律保障體系建設
�。ㄒ唬┙ㄔO完善的電商法律法規
建設完善的電商法律法規，促進農特產品網絡營銷發展，保障農民群眾財產資金安全。建立完整的保障農特產品網絡營銷安全的法律體系是十分有必要的，也是亟待完成的工作。打消農民群眾對農特產品網絡營銷資金安全的疑慮，規范農特產品網絡營銷主體買賣雙方的行為，使農特產品網絡營銷能健康快速發展。增強農民從事電子商務的組織化程度和法律意識，讓農民群眾成為當前農村電商真正主體。
�。ǘ┱疇款^做好宣傳
各地區政府牽頭，做好農民群眾的農村電商宣傳普及工作，同時政府應打造建立本地方具有特色的.、具規模的農產品資料庫，打造縣域特色品牌，政府統籌規劃進行統一品牌宣傳。培育農民的網絡知識的同時也提高了農民的投入積極性及參與率。政府開展農特產品網絡營銷模范試點建設，使其形成強有力品牌示范效應。
四、加快鄉村物流配送體系建設
加大物流基礎設施的投資力度，形成物流網絡覆蓋鄉、村一級，各個農特產品批發市場與農特產品流通中心相連接的物流流通網絡；加大運輸設備的投入，加強對基礎公路的建設；建立大型的專業快捷的物流中心，實現農特產品的快速運輸。借鑒國內外在農特產品網絡營銷物流管理方面的成果，物流企業積極運用現代物流管理技術，通過政企合作，建立符合貴州省省情的農特產品物流運輸網絡。同時也可以嘗試引進第三方物流企業，吸收其在經營管理經驗、技術等方面的優勢。此外，也應針對不同的農特產品的特性，發展特殊的運輸技術與運輸方式。
五、建立農村電商專業合作社
農業合作社可以有效地擴大農特產品市場空間，發展電商品牌農業，開發產品定制服務，把分散的農民集中在一起，形成團隊力量，其作用不可忽視。通過電子商務公司和農戶、養殖戶、種植戶合作，為他們提供專業的網絡營銷解決方案，幫助農戶增收。
六、建立網上農特產品品牌推廣基地
網絡新媒體的發展迅速，很受年輕人歡迎，具有明顯的形式多樣性、易統計性、實時性、經濟性等特性。許多地方政府和企業利用網絡來進行農特產品品牌推廣，取得了非常顯著的成績。嘉興浙江南湖市就打造了南湖特色的網絡推廣平臺，以建設網上農特產品品牌發展推廣基地為目標，創建一個農特產品品牌培育中心，在線品牌資源整合服務中心，品牌保護和品牌信息中心，將一些不為外人所知的優質農特產品產品通過網絡推到全國。
七、全省農村開展電商大培訓，提高“網農”素質
在農特產品網絡營銷主題的培養過程中，可以通過農村人才培訓、實踐指導、討論交流、網絡營銷網站咨詢服務等培訓方式培養新型“網農”，讓網農來學習獲取有用的商業信息、農特產品的加工、生產管理、商務洽談、網上交易和支付以及物流配送等業務知識。
八、網上招募分銷商
網上招募淘寶分銷商，通過淘寶天貓平臺管理，形成強有力的網絡推廣能力，尋找更多優質的網絡分銷商對商品進行分銷。通過平臺質量管理；為網商的產品選擇提供重要參考。通過對全省商品庫存管理與控制，能對平臺倉儲的出入庫和在庫進行管理，并形成臺賬管理。生產企業和供應商的管理。通過平臺供應商的招募，審核等業務。通過網絡平臺的展示，針對商品的動態變化進行展示、更新，形成業務的對外拓展能力。
總的來說，貴州農特產品網絡營銷在不斷發展，貴州許多特色企業都開始打造自己的農特產品網絡營銷平臺，向全世界推銷貴州的特色產品。未來，貴州將大力開展城市農特產品網絡營銷，搭建一個跨越地區、行業、國際的多元交易平臺，提高貴州企業經營效率，拓寬經營渠道，促進貴州經濟更快更好發展。
農產品市場營銷活動策劃方案 10
1、溫州市農產品營銷的發展現狀
農產品網絡營銷是指以健全的農業信息化建設為鋪墊，以互聯網及網絡技術為支撐，實現農產品的流通交易的過程。通過農產品的網絡營銷為溫州市特色農產品提高了知名度，擴大了銷售渠道，從而實現農民收入增加。農產品的網絡營銷，打破了時間和空間的限制，使農產品可以全天在線銷售，銷售者可以足不出戶，接受人們的訂單。網絡營銷興起至今，溫州市農業信息化建設已經具備了較好的基礎和發展環境，農業信息基礎設施的建設正在不斷加強，服務體系正在逐步完善。在淘寶網上已可見各種溫州市特色農產品的身影，種類繁多，銷售量也相當可觀，可見溫州農產品已樹立品牌形象，未來的農產品網絡銷售有著可預見的好的前景。
2、溫州市農產品營銷存在的問題
2.1農村電子商務普及率低，商務應用率低
農村信息普及程度還不平衡，農村網民主要集中在學生、企業一般職工、個體戶、自由職業者等有相對知識程度的職業中，而農民網民所占比例很低。農村網民大多數上網應用都屬于生活娛樂，如電影，音樂，聊天交友，游戲等，而網上交易，網上支付等比例偏低。因為受傳統商務模式的影響，農民都習慣于農村菜市場、農產品批發市場的商務模式，對電子商務的了解是少之又少，甚至對其持懷疑的態度，大多數農民不具備網絡營銷的能力，對信息加工化處理能力差。
2.2農業網站缺乏特色，服務水平較低
政府類農業網站的信息各自為政，缺乏整合，不能及時反映農產品市場的變化；農業企業網站雖然能夠展示農產品信息，但是缺乏特色，不能充分地體現出農產品的特色和價值。兩者的客戶服務能力都較差，不能滿足客戶個性化的多種需求�？蛻粼谫徺I中遇到的各種問題都很難得到投訴與解決，這樣會使客戶丟失在互聯網上購買農產的樂趣。
2.3農產品網絡營銷人才的缺乏
實現農產品的網絡銷售，必須要有優秀的網絡營銷人才。由于農產品的營銷方式一直是傳統的商務模式，這已形成固有的一種形式。現在的農產品的營銷正處于一種新的模式中，需要具備正確網絡營銷理念的人才。目前的大部分營銷人員不能正確認識網絡營銷的理念，只會把農產品照樣搬上網，起不到多大的作用。農產品的網絡營銷離不開具備現代農業知識、商務知識和互聯網知識的多棲人才，但是具備這種能力的多棲人才不愿意到農村去發展，所以缺乏農產品網絡營銷人才。
2.4物流配送體系不健全
農產品網絡營銷雖然可以跨時間、空間進行交易，但是商品是實物的交易，始終是對倉儲、物流、配送等環節有著苛刻的要求。特別是對于農產品來說，易潰爛、單位體積大，單位質量大、相對經濟價值又較低，在配送環節中浪費嚴重，損失較大。而我國還未建立全國統一的農產品交易網，也就無法建立統一的物流配送務體系，一定程度上制約了農產品網絡營銷的發展。
2.5農產品標準化程度低
一般情況下，標準化程度高的產品因為易鑒別、易比較的特性而比較適合在網上銷售。由于我國農產品而農產品由于數量較大，網民在購買時不易鑒別和比較，且溫州市農產品生產的特點是一家一戶的生產模式，組織規模較小，不易實現農產品的標準化。因為我國農產品標準體系還不健全，所以導致了標準化程度普遍不高，限制了農產品網絡營銷的發展速度。
3、關于農產品網絡營銷的策略分析
3.1加強農村網絡工程的建設
農村信息化是實施農產品網絡營銷的基礎，是解決農村小生產與大市場的矛盾、農業生產組織化程度低，農產品賣難問題的有效手段。市場經濟靠準確的信息來維持正常的運轉。農產品的生產、深加工、銷售等都離不開信息的支持。網絡營銷是傳遞農產品市場信息的有效手段。實施農產品的`網絡營銷就離不開農業網站，而農村信息化是網站建設的基礎和前提�；ヂ摼W的設立是電子商務的基礎，要想實現農產品網絡營銷，政府必須加強農村信息化工程的建設，將互聯網普遍地在農村中建設，向農民發放購置電腦、手機等信息設備的津貼，鼓勵農民上網。
3.2加強農業信息化網站的建設
營銷網站是面向消費者的消費平臺，所以網站的建設要能向消費者突出農產品的特色，能為消費者提供優質的服務。首先，網站的風格要人性化，盡量能為消費者提供更多的服務，盡可能的為消費者解決購買中遇到的問題。其次，網站的“客戶服務”功能一定要建設好，這是能使消費者能好地了解產品，更快地解決消費中遇到的問題，節省更多的時間。最后，網站的農產民信息要做到及時更新，方便消費者更快地了解實時信息，方便選擇、購買。
3.3加強農產品網絡銷售人才的培養
（1）對農民進行網絡營銷的知識宣傳，推廣農產品網絡營銷的觀念。農產品網絡營銷人才對發展農產品的網絡營銷起著相當大的作用，政府只有加強對農民的網絡宣傳能力教育和宣傳的力度，改變傳統觀念，讓農民認識到農產品網絡營銷的美好前景，去接受和學習農產品的網絡營銷。
（2）建立專業的人才培訓機構，向農民開展農村職業技術教育，提高農民計算機技術和商務技術的應用能力，培養大量農產品網絡營銷的入才。面對現在網絡銷售人才的缺乏，政府只有加強教育的投入，才能加強人才的建設，從而促進農產品的網絡營銷。
3.4改善物流配送體系
物流配送是網絡營銷中至關緊要的環節，直接決定了網絡營銷的成敗。配送中要盡量地減小由農產品潰爛、破壞帶來的損失，當前情況下可考慮與第三方物流公司合作完成。第三方物流公司擁有專業的物流中心、現代化和信息化的運輸系統，能盡可能地加快配送進度且減少成本。且政府還需加強對高質量的物流管理人才的培育，現代物流系統需要高素質的人才隊伍，在動作中應注意吸納和培養一批專業的農產品物流管理和技術人才。
3.5提高質量和標準化程度
為適應農產品網絡營銷發展的要求，應加快制定農產品種植、生產、包裝等標準體系，把標準化的生產和管理加入農產品生產、銷售的全過程，實現從種植到加工、包裝的標準化，實行統一種植、統一技術指導、統一銷售、統一品牌，提高標準化程度。利用搜索引擎優化、網站鏈接、網絡廣告聯盟等方法開展農產品促銷，給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不但簡化了傳統商務模式的中間商渠道，而且將售前、售中、售后服務，以及產品信息與顧客資料集于一體，相對于傳統農產品營銷模式更具優勢。
農產品市場營銷活動策劃方案 11
根據省家電下鄉工作會議精神和省市《家電下鄉工作實施方案》規定，結合我區家電下鄉工作的實際，現將家電下鄉備案的有關事項通知如下：
一、對銷售企業的要求
各家電下鄉銷售中標企業，要切實負起對所屬銷售網點的領導責任：
1、建立機構制定方案。各有關銷售企業要建立由主要負責人掛帥的家電下鄉工作領導班子，確定工作機構和人員，落實工作責任，制定市場測算、宣傳、農村網絡建設、保障和應急措施等具體操作方案，統籌協調內部各環節工作，做到運轉高效，反應快速，確保家電下鄉工作順利進行。
2、配合搞好家電銷售服務網絡建設。按全區網絡布局規劃設點，確保全區銷售和服務網絡覆蓋率達到100%的鎮辦，每個鎮辦至少設立1個家電下鄉銷售網點。
3、規范促銷行為。促銷活動要認真執行商務部《零售商促銷行為管理辦法》，尊重社會公德，遵守商業職業道德，誠信興商，不得開展低級庸俗的促銷活動，不得擾亂市場正常的競爭秩序，不得侵害國家、消費者和其他零售商的合法利益；嚴禁市場壟斷、相互壓價等不正當競爭，不得借用家電下鄉的名義，進行與家電下鄉無關的商業促銷活動；開展家電下鄉促銷宣傳活動，其宣傳內容應當真實、合法、清晰、明白，不得使用含糊的、易引起誤解的語言或文字；要充分利用家電下鄉的相關政策，以豐富多樣的形式，做好旺季促銷活動。
4、保證中標產品貨源充足。要做好貨源組織工作，確保及時將家電下鄉的中標產品送到各銷售網點；要嚴把產品準入關，杜絕假冒偽劣、以次充好的產品進入家電下鄉流通網絡。
5、嚴格執行中標產品限價規定。要采取有效措施確保所屬各網點認真執行中標產品限價規定，產品的.市場價格不得高于中標價格，不得以任何形式提價或變相提價銷售。
6、做好售后服務。一是要為農民提供安裝調試、使用輔導、維修、詳細講解安全使用常識等服務，堅持按規定送貨上門，確保農民買得方便、用得安心。二是要督促銷售網點認真履行服務承諾，按規定做好退換貨。三是要妥善處理投訴。各有關企業都要建立24小時服務熱線，從企業總部到銷售網點，都要有投訴電話，落實專門機構和人員，負責受理和妥善處理消費者的投訴。
7、積極配合宣傳。各有關銷售企業要積極主動配合商務、財政部門搞好惠民政策的宣傳，認真制定本企業的宣傳計劃，統一宣傳內容和形式，不得搞虛假宣傳，誤導農民，杜絕坑農、害農情況發生。
8、加強制度建設與培訓工作。要從購、銷、存到配送、維修、服務和信息工作等方面，建立健全家電下鄉工作管理制度。要以落實政策、執行制度為重點內容，對企業及各網點相關的業務、技術和管理人員進行培訓，確保各項工作順利推進。積極配合政府搞好家電下鄉信息管理工作。
二、銷售網點的條件和要求
在我區備案的各家電下鄉銷售網點，必須符合下列條件：
1、必須是中標銷售企業的直營、加盟或授權網點；
2、市、區營業面積不少于150平方米，鄉鎮門店營業面積不少于50平方米，并具備送貨、安裝、調試等服務能力；
3、必須設立家電下鄉銷售專區（柜），并固定專人進行講解、咨詢、演示，嚴禁不帶標識卡的產品進入專銷區（柜）范圍；
4、要在明顯位置懸掛統一的家電下鄉指定店標識牌，張貼企業簽訂的《家電下鄉銷售服務承諾書》、家電下鄉宣傳告示（向農村居民告知本企業或本網點銷售的補貼類家電品種、型號、價格和每戶限購數量等）；
5、必須具備計算機及聯網設備和相關操作人員；
6、必須具備開具稅務發票的條件；
7、必須符合消防安全的要求，不得有安全隱患；
8、接受商務主管部門的檢查指導，按承諾書對消費者負責。
四、銷售網點備案程序
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中標銷售企業要攜帶企業營業執照、備案網點營業執照、稅務登記證、中標銷售企業與備案網點簽訂的加盟協議或授權書符合銷售點條件的相關文件等資料到區經濟發展局提出備案申請。
（二）備案程序
1、銷售企業登錄“家電下鄉信息管理系統”添加其符合條件的銷售網點并錄入相關信息。
2、銷售企業到商貿科完整準確填寫《家電下鄉銷售網點備案登記表》，附上銷售企業營業執照復印件、銷售網點營業執照復印件、銷售網點稅務登記證復印件、銷售網點與銷售企業簽訂的協議、銷售點符合經營條件的相關資料，以及銷售網點備案申請書。
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