（優）銷售培訓心得體會
當我們有一些感想時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編收集整理的銷售培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
××年注定是一個非凡的年份。原材料成本上升、稅率大幅調整、人民幣持續升值……在這樣的背景下，外貿在××年尤為艱難。忙碌的一年眼看就要過去了，是時候對自己這一年的工作進行總結，總結經驗與教訓。
一、回顧過去
1、拓展新銷售區域。 以越南市場為重點，開發出3個新客戶，到××年底為止，累計銷售額達28萬美元。從××年1月起，已與來自9個不同國家和地區的客戶建立了貿易合作關系。
2、重視品牌建設。 企業的發展離不開品牌的推動力。今年，我們成功將三鋒品牌的產品銷往斯里蘭卡，目前銷售狀況良好。
3、為老客戶提供優質服務。 重點服務烏克蘭客戶××和意大利客戶××。其中，××年銷售總額達32萬美元。今年歐洲實施eu2標準，解決了25cc汽油鋸的問題，整整花費了6個月時間。
二、總結現狀
1、產品質量亟待提升。 無論是公司的主打產品電鏈鋸、汽油鋸，還是小規模的沖鉆和角磨，質量投訴層出不窮。這嚴重影響了銷售的順利進行。此外，新產品的開發周期過長，造成了老產品不成熟、新產品又不敢推薦的矛盾局面。
2、跟單工作的挑戰。 按公司以往的生產周期，通常為30至35天，而今年的生產周期遠超這個范圍。交貨延誤直接影響到客戶的銷售計劃，也會損害公司的信譽。尤其在發貨時，時常出現某些機器短缺的情況，這給工作帶來了很大困擾，也使客戶難以交代。
三、展望未來 開拓海外市場沒有終點，××年對我們來說只是一個新的起點。在不斷探索與積累經驗中成長，未來的一年里，每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場競爭激烈，接下來的××年必將是我更加努力工作的一年。生于憂患，死于安逸，如果××年注定是狂風驟雨，那就讓它來得更加猛烈吧。 我堅信，開拓海外市場的每一步，都是為了更好地銷售我們的產品！
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