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            維護中心團隊建設心得體會

            時間:2024-11-06 10:44:48 團隊建設 我要投稿
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            維護中心團隊建設心得體會

              當我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的維護中心團隊建設心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            維護中心團隊建設心得體會

              關于團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:

              一、做好團隊成員的思想工作

              做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。

              如何做好思想工作呢?

              首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統一的共識,才能及時調整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產生更大的溝通效果。

              其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下,人的欲望都在發生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依托在團隊目標實現的基礎和前提下,個人才會把團隊的目標真正當回事,才會為目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進而對他們的欲望進行很好的引導和滿足,讓團隊產生共同的愿景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高于向心力,就會導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。

              最后,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感,最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。

              總之,做思想工作的關鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發表自己的意見,并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策?偠灾,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。

              二、建立完善的團隊管理制度

              有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。

              如何建立完善的團隊管理制度呢?

              第一,要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。并把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。

              三、以人為本,做好表率

              人是一切社會活動得以進行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:

              第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。

              第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,盡早發現問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。

              第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。

              希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養,讓她更有魅力,更具戰斗力!

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