年度個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、今年復(fù)盤
把復(fù)盤內(nèi)容放在第一章的原因有兩個(gè)。
首先，復(fù)盤是一種很好的職業(yè)習(xí)慣，可以幫助我們重新梳理過往的工作中遇到的問題、收獲的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及各項(xiàng)工作成果。在復(fù)盤過程中，更能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而提高我們的工作能力。
第二，工作內(nèi)容復(fù)盤，除了上述功能以外，還有一個(gè)重要的作用，就是讓老板可以從計(jì)劃開頭就能看到我們之前做過哪些事情、取得了什么成果，這樣才能對(duì)我們后續(xù)的計(jì)劃內(nèi)容有一個(gè)大致的線索和預(yù)期。同時(shí)，對(duì)于一些公司規(guī)模比較大的公司，那些剛?cè)肼殘?chǎng)、在部門內(nèi)可能還沒什么存在感的新人，復(fù)盤內(nèi)容放在第一章也可以讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更快的知道我是誰(shuí)，在做什么。
此處帶出一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——把員工年度計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品來對(duì)待，這個(gè)產(chǎn)品的用戶是“領(lǐng)導(dǎo)”，而如何讓領(lǐng)導(dǎo)更高效，更舒服地看完整個(gè)計(jì)劃，也是要仔細(xì)思考的內(nèi)容，記住，用戶體驗(yàn)無處不在。
最后補(bǔ)充一句，復(fù)盤內(nèi)容不宜寫的太多太滿，只需突出兩部分即可，一部分是今年超額完成的任務(wù)，如果超過目標(biāo)很多，還可以寫上具體超額多少，另一部分是今年未完成的任務(wù)。對(duì)于正常完成的工作事項(xiàng)，只需羅列出來即可，無需描述細(xì)節(jié)。
二、明年愿景
這部分內(nèi)容主要是體現(xiàn)個(gè)人對(duì)明年工作的思考過程與成果。每個(gè)公司都有自己的公司愿景，而公司內(nèi)的部門，部門內(nèi)的每個(gè)人，都應(yīng)該圍繞公司的愿景來制定目標(biāo)。
比如公司的愿景是：成為中國(guó)最大的xxx交易平臺(tái)。那么就要思考目前我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)處于什么位置，有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在業(yè)務(wù)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有哪些差距，這些差距中哪些是跟我業(yè)務(wù)相關(guān)的，這些相關(guān)的業(yè)務(wù)，哪些是明年可以做的。
思考了以上內(nèi)容后，就可以找出一個(gè)相對(duì)具體的方向，來作為明年的愿景內(nèi)容。愿景這部分內(nèi)容，是方向性的描述，所以無需寫的太具體，比如具體要做什么事情，要做出什么成果，這些都無需在愿景部分描述。愿景部分主要給老板體現(xiàn)的是，我的思考脈絡(luò)，即我是如何一步一步得出這個(gè)方向的。
當(dāng)然，對(duì)于部分基層崗位來說，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)直接安排明年的工作方向，愿景部分和后續(xù)的機(jī)會(huì)分析部分，也可以跳過不寫。
三、機(jī)會(huì)分析
確定完了方向，接下來就要在這個(gè)方向上來分析我們有哪些機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)分為內(nèi)部機(jī)會(huì)和外部機(jī)會(huì)兩種。
內(nèi)部機(jī)會(huì)是指企業(yè)內(nèi)部的待解決，待優(yōu)化的問題，我舉一個(gè)例子來說明。比如我公司運(yùn)營(yíng)部門缺乏必要的支持工具，導(dǎo)致客戶跟進(jìn)效率極低，從而讓銷售團(tuán)隊(duì)辛辛苦苦拉來的客戶，在跟進(jìn)環(huán)節(jié)大量流失。所以我們可以通過自研/購(gòu)買的方式，來解決這個(gè)問題，解決之后，對(duì)客戶的服務(wù)比例可以從當(dāng)前的1：10提高到1：100。
外部機(jī)會(huì)是指企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)，比如我們的客戶群有哪些痛點(diǎn)未被滿足，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有哪些問題，我們可以針對(duì)性的優(yōu)化。
所以，機(jī)會(huì)分析這一章，相當(dāng)于對(duì)前文的愿景部分做了進(jìn)一步的落地，在給定的業(yè)務(wù)方向上，繼續(xù)給出了一個(gè)解決方案。
四、年度目標(biāo)
寫完了愿景和機(jī)會(huì)，這一章就要寫具體的新年目標(biāo)了，如果是基層員工、或者領(lǐng)導(dǎo)直接給了方向和具體方案的話，可以復(fù)盤寫完直接寫年度目標(biāo)。
年度目標(biāo)最重要的一個(gè)點(diǎn)，就是目標(biāo)要量化、可衡量。下面舉兩個(gè)常見的例子來分別說明量化和可衡量的含義。
比如我今年要完成100W的銷售額，或者今年要完成xxx交易平臺(tái)App的產(chǎn)品在蘋果的App store、安卓的應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場(chǎng)上線。
以上就是年度目標(biāo)這一章要寫的內(nèi)容，記住，這一章只寫量化的、可衡量的目標(biāo)，不寫其他任何無關(guān)內(nèi)容。
五、執(zhí)行策略
目標(biāo)定完了，接下來就要寫如何達(dá)成目標(biāo)了。這一章也是年度計(jì)劃中最重要，最考驗(yàn)人的一章，當(dāng)然也是最容易出彩的一章。
好的執(zhí)行策略，要注意以下幾點(diǎn)：
要充分可執(zhí)行，不能寫一個(gè)超出公司能力圈太多，讓人一看就執(zhí)行不了的策略；
要和自身崗位深度結(jié)合，不能寫出一個(gè)非自己主導(dǎo)、甚至幾乎不需要自己參與的策略；
對(duì)業(yè)務(wù)方向有直接幫助，而不是那種執(zhí)行完了還需要周轉(zhuǎn)好幾個(gè)流程才能看到效果的策略；
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來說明：
為了完成xx年度拉新10W人的目標(biāo)，我要將目前拉新的留存率從5%提高到10%，線索總量要達(dá)到100W條。因此拉新的流程要從當(dāng)前的6個(gè)步驟，降低到5個(gè)，取消中間的xx與xx步驟，用xx方式代替。在線索收集環(huán)節(jié)，我們從紙質(zhì)表單改為電子表單的形式，增加官微、公眾號(hào)渠道來收集線索。
需要注意的是，要制定出一個(gè)切實(shí)可行的執(zhí)行策略，除了對(duì)自己工作內(nèi)容的充分了解，還要多跟其他合作部門的同事溝通，善于通過不同角度尋找最優(yōu)解決辦法，這樣才能事半功倍。
六、執(zhí)行計(jì)劃
這一章要將之前制定的執(zhí)行策略進(jìn)行拆解，通常來說要將任務(wù)拆解到每個(gè)月，這部分最好是以表格的形式展示，按照1—12月的順序，將每個(gè)月要達(dá)成的目標(biāo)寫上去。
如果是中層管理者，則需要將組內(nèi)每個(gè)下屬的任務(wù)一起拆解出來，每個(gè)人每月的計(jì)劃都要寫詳細(xì)。這個(gè)計(jì)劃一旦定稿，就會(huì)變成今后一年的考核目標(biāo)，所以在制定過程中，也要與相關(guān)的責(zé)任人充分溝通，確保大家理解一致。
七、資源需求
這是整個(gè)年度計(jì)劃的最后一步了，這一步對(duì)很多崗位來說也是最關(guān)鍵的一步，甚至直接決定計(jì)劃是否通過。
資源需求通常來說就是預(yù)算、人員、設(shè)備、軟件工具的需求，這里有一個(gè)需要注意的要點(diǎn)，就是盡量給老板代替方案。比如人員的需求可以由設(shè)備或軟件的需求代替，預(yù)算的需求如果降低，可以補(bǔ)充人員的需求。
有了合理且靈活的資源需求，剩下的就是你和老板、領(lǐng)導(dǎo)的博弈了，而你的籌碼中很大一部分就來自于這份年度計(jì)劃的目標(biāo)是否足夠大，策略是否足夠巧妙，計(jì)劃是否足夠可行。
如果這些都具備了，相信你的資源需求也會(huì)得到老板的滿足。
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