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            酒店衛生的管理制度

            時間:2024-09-17 14:55:18 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

            酒店衛生的管理制度精華【15篇】

              在日常生活和工作中,需要使用制度的場合越來越多,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的酒店衛生的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            酒店衛生的管理制度精華【15篇】

            酒店衛生的管理制度1

              1、從業人員必須經健康體檢及食品衛生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。

              2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢。不得超期使用健康證明。

              3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發生,對于違反此規定的人員將嚴肅處理,并送衛生監督部門按相關法律法規處理。

              4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

              5、常態下餐飲部經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。

              6、通過教育培訓使從業人員掌握本崗位的衛生技術要求,嚴格遵守安全衛生操作規程。

              7、養成良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環、不戴戒指;男性不留長發,女性將頭發盤入帽子中,保證工作服整潔,做到操作前、便后和從事與食品無關的其他活動后洗手,先用消毒液洗,再用流動水沖洗。

              8、不對著食品打噴嚏、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響食品衛生的其他行為。

              9、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的',應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫學觀察,不得帶病工作。

              10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

            酒店衛生的管理制度2

              1、由指定專人進行食品進貨驗收工作。

              2、查驗產品衛生狀況,產品合格證明和產品標準是否符合國家相關法律法規的規定。

              3、從食品生產企業或批發市場批量采購食品時,應查驗食品是否有按照產品批次由符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗合格報告或者由供應商簽字(蓋章)的`檢驗報告復印件。

              4、采購生豬肉應查驗是否為定點屠宰企業屠宰的產品并查驗檢疫合格證明。

              5、采購其他肉類也應查驗檢疫合格證明。不得采購沒有檢疫合格證明

            酒店衛生的管理制度3

              (一) 總則 酒店衛生管理制度

              1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

              2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

              3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

              4、認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

              (二) 客用口杯、茶杯消毒制度

              1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優氯凈“消毒粉

              2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

              3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

              4、存放工具:茶杯儲存柜

              5、 程序

              1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

              2)把茶杯放到清洗池內,用清

              潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;

              3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

              4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少10分鐘以上(化學消毒法);

              5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

              6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

              7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

              8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

              三) 餐飲部衛生管理制度

              衛生工作關系到企業的信譽和經營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養成良好的衛生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優良表現,也是一個人良好修養與習慣的表現。

              一、個人衛生

              1、 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

              2、 上班前和大小便后要洗手。

              3、 要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班。

              4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

              二、工作衛生

              1、 當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。

              2、 手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

              3、 服務員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

              4、 凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品果斷不出售。

              5、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

              6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。

              7、 對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

              8、 嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

              9、 不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

              10、在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

              11、收市時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃)。

              12、在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

              一) 總則

              1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

              2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

              3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

              4、認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

              二) 客用口杯、茶杯消毒制度

              1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優氯凈“消毒粉

              2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

              3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

              4、存放工具:茶杯儲存柜

              5、 程序

              1)從客房撤出的'茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

              2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;

              3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

              4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少10分鐘以上(化學消毒法);

              5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

              6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

              7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

              8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

              三) 餐飲部衛生管理制度

              衛生工作關系到企業的信譽和經營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養成良好的衛生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優良表現,也是一個人良好修養與習慣的表現。

              一、個人衛生

              1、 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

              2、 上班前和大小便后要洗手。

              3、 要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班。

              4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

              二、工作衛生

              1、 當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。

              2、 手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

              3、 服務員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

              4、 凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品果斷不出售。

              5、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

              6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。

              7、 對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

              8、 嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

              9、 不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

              10、在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

              11、收市時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃)。

              12、在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

              四、公共場所管理制度及禁示制度

              1、公共場所應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、微小氣候(溫度、濕度、風速);水質;采光;照明;噪音;顧客用具和衛生設施。

              2、 嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條理實施細則》中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。

              3、公共場所直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

              4、 公共場所應做好以下衛生工作:

              1) 公共場所環境復雜,應避免滋生蟲害,避免其成為傳播某些疾病的媒介;

              2) 從業人員人員的健康狀況與顧客的健康狀況是相互影響的,所以應嚴格做好從業人員的健康檢查;

              3) 對供公眾使用的器具,應嚴格執行消毒管理,杜盡因器具消毒工作沒有做到位而傳染某些疾病;

              4) 公共場所室內人群集中,易使空氣污濁,并傳播疾病,所以應嚴格做好消毒和空氣通風等工作;

              5)公共場所顧客逗留時間短,存有依靠思想,對公共場所保潔的責任心差,容易使公共場所變臟、變亂。應隨時做好公共場所的保潔工作,及時清理衛生死角,杜盡滋生蟲害的可能;

              6)公共場所容易通過物件的存放或接觸,產生相互污染,影響人們的健康。應嚴格做好公共場所物件的分類存放、分類管理工作,避免交叉污染;

              5、 酒店嚴格執行以下禁煙制度:

              1) 員工在公共場所禁止吸煙,違規者按照《員工手冊》處罰;

              2) 酒店做好禁止吸煙的宣傳教育工作;

              3) 在禁止吸煙的公共場所內設置醒目的禁止吸煙標志;

              4) 在禁止吸煙的場所內不放置吸煙器具,不得設置煙草廣告。

              五、空調清洗制度

              為保證酒店中心空調系統的正常運行和送風的清潔度,為賓客提供舒適的消費環境,特制訂如下制度。

              一、 中心空調冷卻水系統每月根據水質情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

              二、 中央空調冷卻水系統每月根據水質情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

              三、 中央空調冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。

              四、 中央空調末端風機盤管進風口過濾網每月清洗一次,表冷器根據臟污情況,每兩年清洗一次。

              五、 中央空調新風機組(新風柜)進風口過濾網每月清洗一次,表冷器根據臟污情況,每年清洗一次。

            酒店衛生的管理制度4

              1、樓層人員服從領班、主管的布草調整及整頓工作。

              2、樓層布草責任到人,各自對自己的樓層負責,要有責任心。

              3、樓層布草的數量按照樓層配備數為準,不涂改數據、撕毀配備表,如發現處50—100元的經濟處罰。

              4、布草二次污染按照《客房布草賠償價格表》的價格執行賠償。

              5、如有樓層布草需報損的情況要及時上報領班、主管,有領班、主管做出處理,必要時通知經理,不及時上報者處20元的處罰。

              6、樓層布草如有短缺,原因不明時,找到責任人,有責任人承擔布草短缺的責任,若找不到責任人有本日樓層人員承擔所有短缺責任。

              7、夜值人員在為客提供服務時,布草樓層與樓層之間禁止挪用、混用,加到房間的布草要做記錄,否則按短缺處理(布草賠償價賠償)。

              8、嚴格按照要求與下一班次交接布草,不交接或交接不清楚的發生數量短缺有當班人員負責賠償。

              9、布草應整齊疊放在布草架上或工作車上,臟布草應放進布草車里不要隨地亂放防止二次污染。

              10、發生布草丟失要及時上報,不得隱瞞。

              酒店衛生管理制度

              一、目的為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

              二、內容

              1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

              2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

              3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

              4、個人衛生管理標準:

              (1)員工儀容儀表和個人衛生。

              (2)掌握必要的衛生知識。

              (3)身體、心理健康,須持<健康證>上崗。

              5、食品衛生管理標準參見<_______________>。

              6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

              7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的.問題,按照標準追究責任和進行處罰。

              三、考核

              1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

              (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予_________—_________元的處罰。

              (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予_________—_________元的處罰。

              (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予_________-_________元的處罰。

              2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予_________元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

              3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。

              四、本規定自下發之日起執行。

              衛生管理相關

            酒店衛生的管理制度5

              一、目的

              為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客帶給清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

              二、資料

              1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

              2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有持續清潔、進行清理的職責。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶職責。

              3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

              4、個人衛生管理標準:

              (1)員工儀容儀表和個人衛生。

              (2)掌握必要的衛生知識。

              (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

              5、食品衛生管理標準參見《xxx》。

              6、物品及設備衛生管理標準:持續物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

              7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究職責和進行處罰。

              三、考核

              1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的'影響給予處罰。

              (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。

              (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。

              (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予xxx-xxx元的處罰。

              2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理構成衛生死角的,給予xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予職責部門警告或職責人過失處分。

              3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。

              四、本規定自下發之日起執行。

              酒店衛生管理制度5

              1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衛生工作。

              2、必須亮證經營(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;加辛〖病、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

              3、保持場所內、外環境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色還要定期消毒。空調器濾網或風扇清潔無積塵。環境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

              4、從業人員應掌握本職工作所需的衛生知識,應經常保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發,不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

              5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

              6、認真執行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

              7、嚴格執行《公共場所衛生管理條例》,自覺接受衛生監督員和群眾的監督。

            酒店衛生的管理制度6

              (一)衛生管理制度種類

              1餐飲業衛生管理組織;2餐廳衛生管理制度;3冷菜間衛生管理制度;4初加工間衛生管理制度;5烹調加工衛生管理制度;6食品初加工衛生管理制度;7食品庫房衛生管理制度;8食品銷售衛生管理制度;9食品采購驗收制度;10衛生除害管理制度;11衛生檢查制度;12從業人員體檢、培訓衛生管理制度;13檔案管理制度;廢棄油脂管理制度。

              (二)制訂各種衛生制度的要素

              1衛生管理組織構成

              ①單位負責人;

             、谛l生管理人員;

              ③相關部門的經理;

             、苄l生組織機構至少由3人組成。

              2餐廳衛生制度

             、俨妥酪握麧,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

              ②要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

              ③不銷售變質、生蟲食品。

             、苄〔途哂煤笙磧、消毒、保潔。

              ⑤服務小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

             、撄c心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

              ⑦服務人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

              3涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生制度

             、僮龅綄ig、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

             、谑覂茸龅綗o蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

              ③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

             、苁褂檬称钒b材料符合衛生要求。

             、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

             、奘焓城谧鳌⑶阡N,做到當天制作,當天銷售,過夜隔夜食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。

             、叻侵苯尤肟诘氖称泛托柚匦录庸さ氖称芳捌渌锲,不得在涼菜(熟食)間存放。

              4初(粗)加工間衛生制度

             、儆袑S眉庸龅睾褪称夫炇杖藛T,腐敗變質原料不加工使用。

             、谇逑闯刈龅饺、素分開;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。

             、奂庸ず笫称吩弦湃肭鍧嵢萜鲀(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

             、芗庸と忸、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

              ⑤工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

             、薹缐m防蠅設施齊全,運轉正常。

              5烹調加工衛生制度。

             、俨贿x用、不切配、不烹調、不出售腐敗、變質、有毒有害的食品;

             、趬K狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;

              ③隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應;

             、艹床、燒煮食品勤翻動;

              ⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

             、拗谱鼽c心用原料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執行國家《食品添加劑使用衛生標準》;

              ⑦工作結束后,調料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛生工作。

             、嗖僮魅藛T應注意個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發指甲,不蓄長發和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

             、峋邆淠苁⒎乓粋餐次的密閉垃圾容器,并做到班產班清。

              6食品粗加工衛生制度

             、偎性o料投產前必須經過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產。

             、趽裣、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進行操作,確保食品不受污染。

              ③包裝食品使用符合衛生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

             、芗庸び霉ぞ、容器、設備必須經常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。

              ⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生。

             、藜庸に缐m、防蠅設施齊全并正常使用。

              7食品倉庫衛生管理制度

              ①食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常;

             、谑称窇诸悾旨埽魤Ω舻卮娣,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;

              ③建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲,及時清理不符合衛生要求的食品;

             、苁称烦善贰氤善芳笆称吩蠎珠_存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;

             、菔称穫}庫應經常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔;

             、薰ぷ魅藛T應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

              8食品銷售衛生制度

              ①銷售定型包裝食品商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容,進貨時向供方索取食品衛生監督機構出具的檢驗報告單,嚴禁購銷產品標志不全或現售現貼商標的.食品;

             、阡N售食品必須無毒無害,禁止出售變質、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛生標準和規定的食品;

              ③出售直接入口的散裝食品應有防蠅、防塵設施,并正當使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運裝材料,禁止使用廢舊報紙運裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應徹底清洗消毒;

             、軓臉I人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;

              ⑤吧臺內嚴禁落地存放食品,嚴禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

              9食品采購、驗收衛生制度

             、俨少彽氖称吩霞俺善繁仨毶、香、味、形正常,不采購腐敗變質、霉變及其他不符合衛生標準要求的食品;

             、诓少徣忸愂称繁仨毸魅~F醫衛生檢驗合格;

             、鄄少従祁、罐頭、飲料、乳制品、調味品等食品,應向供方索取本批次的衛生檢驗合格證或檢驗單;采購進口食品必須有中文標識;

             、懿少彾ㄐ桶b食品,商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容;

             、葸\輸車輛和容器應專用,嚴禁與其他非食品混裝、混運。

              ⑥食品采購入庫前應由庫管人員進行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。

              10除害衛生制度

              ①操作間及庫房門應設立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板;

             、诎l現老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應即時殺滅;

             、郯l現鼠洞、蟑螂滋生穴應即時投藥、清理,并用硬質材料進行封堵。

              11衛生檢查制度

             、傩l生管理人員應每天進行衛生檢查;

             、诟鞑块T每周進行一次衛生檢查;

              ③單位負責人每月組織一次衛生檢查;

             、芨黝悪z查應有檢查記錄;

             、莅l現嚴重問題應有改進及獎懲記錄;

              ⑥檢查食品加工、儲存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及運輸食品的工具,冷藏、冷凍設施,損壞應維修并有記錄,確保正常運轉和使用。

              12從業人員體檢、培訓制度

             、購臉I人員上崗前必須到衛生行政部門確定的體檢單位進行體檢和培訓;

             、诎l現五病患者及時調離;

             、畚慈〉皿w檢、培訓合格證明不得上崗;

             、軓臉I人員體檢、培訓合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

              13餐飲業衛生管理檔案制度

              ①有專人負責、專人保管;

             、跈n案應每年進行一次整理;

             、蹤n案內容:衛生申請基礎資料、衛生機構、各項制度、各種記錄、個人健康、衛生知識培訓、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。

              14食品添加劑使用與管理制度

             、偈称诽砑觿┍仨毷褂脟遗鷾实钠贩N和在允許范圍內使用。

             、诓少徥称诽砑觿┮杏涗洸⒋鏅n。

              ③食品添加劑要專人負責保管,并負責告訴烹調廚師適用范圍和使用量。

              ④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標志。

              ⑤不得在食品中亂加添加劑。

              ⑥實行食品添加劑使用責任追究制。

              15面食制作衛生管理制度

             、.米面及其他雜糧必須有衛生檢驗合格證明。

             、.用發酵劑、食用堿等添加劑必須有索證。

              ③.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標志。

              ④.面食間案板必須葷、素分開使用,并有標志。

              ⑤.必須有盛放肉(餡)等專用冰箱。

             、.室內做到放蠅、防塵、防鼠。

             、.加工人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生,不準戴戒指、手鏈、涂指甲等。

              ⑧.有室內衛生定時清掃制度。

              16裱花制作衛生管理制度

             、.進入裱花間必須更衣、洗手消毒。

             、.裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內使用,不能亂加。

             、.要定時進行空氣消毒,保持室內清潔狀態。

             、.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。

             、.加工人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛生。不允許戴手飾及染指甲等。

             、.放蠅、防塵、防鼠等衛生設施要齊備。

              ⑦.要定時整理室內衛生。

              17配餐間衛生管理制度(學校食堂)

             、.設立更衣、洗手消毒專用間。

              ②.設立與售餐數量相適應的盛放待售食品的臺(架)。

             、.盛放食品的容器要專用,并有標志。

             、.銷售熟食要用專用器具,嚴禁用手抓。

             、.不售變質、變味食品。

              ⑥.售飯菜窗口要能夠開合,嚴禁開放式。

             、.要設與配餐間相適應的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。

              ⑧.售飯人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

              18燒烤制作衛生管理制度

              ①.場所必須按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設場所(間)。

             、.所用畜禽肉類必須經過獸醫檢疫合格方可使用。

             、.燒烤鹵制肉類食品嚴禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經衛生監督機構允許方可使用。

              ④.制作間必須設洗手消毒水池及設施。

             、.切配燒烤鹵制熟食品間要設紫外線消毒燈,定時對案板及空間進行消毒處理。

             、.切配燒烤鹵制熟食品要專人負責,專用工具,防止生熟交叉污染。

             、.放蠅、防塵、防鼠、防腐衛生設施要完備。

             、.從業人員必須穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生。

              19餐具用具洗消毒衛生制度

             、.專人負責。

             、.洗消間大小必須與經營規模相適應。

             、.設有洗、刷、沖三個水池,并有標志。

              ④.熱力消毒設施要充足,餐具做到每餐一消毒。

              ⑤.有密閉的餐具保潔柜,數量要充足。

             、.不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。

              20原料采購索證制度

             、.餐飲用食品采購必須索證。

             、.需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

              ③.要索取的證件包括:有效衛生許可證和產品衛生檢驗報告合格證明的復印件,采購進口食品必須有中文標識及相關證明。

             、.要建立食品索證登記檔案,以備查。

             、.索證要有專人負責管理。

              21廢棄食用油脂管理制度

              ①.廢棄油脂必須按國家《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理的規定》進行管理。

              ②.廢棄油脂應設專人負責管理。

              ③.廢棄油脂應有專門標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

             、.廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

             、.處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數量、收購單位、用途、聯系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

             、.不得隨便處理廢棄食用油脂。

            酒店衛生的管理制度7

              一、崗位衛生責任制度

              (一)總則

              1、酒店場所內、外環境整潔,時常開窗換氣;不亂放、掛或者晾曬衣物等;從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放;工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜;使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色應定期消毒;窗臺式空調器濾網或者風扇清潔無積塵。

              2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

              3、采取銷除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

              4、認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

             。ǘ┛陀每诒、茶杯消毒制度

              1、消毒劑:一片凈消毒片,優氯凈消毒粉。

              2、清潔劑:去污粉、洗衣粉。

              3 、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布。

              4、存放工具:儲存柜。

              5 、程序

              (1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

             。2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;

              (3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

             。4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少5分鐘以上(化學消毒法),或者將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

             。5)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

             。6)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

             。7)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

              (三)衛生制度

              1、個人衛生

             。1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服;

             。2)上班前和大小便后要洗手;

             。3)要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班;

             。4)管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并時常進行檢查催促,使個人衛生形成制度。

              2、工作衛生

             。1)當班時避免觸摸頭發或者面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不許隨地吐痰;不許吸煙;

             。2)手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部份;

             。3)服務員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或者泯滅細菌;托盤等工具必須保持清潔;

              (4)凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品堅決不出售;

             。5)從碟上掉落下來的食物不可給客人食用;

             。6)不可使用掉落地上的餐具及席巾;

              (7)對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用;

             。8)嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯;

             。10)在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒;

             。11)收餐時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當竭力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困,正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或者用掃把清掃;

             。12)在適當情況下,要時常使用托盤,訓練自己成為一位出色的服務員。

              3、環境衛生

             。1)餐廳里的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、歇息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生;要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔;要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛生工作時;、制度化;

             。2)環境衛生包括的工作,時常性的工作是:店堂要天天打掃,桌椅要隨時抹凈,門窗玻璃要時常控洗;做到四壁無塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔;隨時清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘渣吐在地上;對餐廳周圍的垃圾溲水要時常清潔,餐廳內不許堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池邊或者廁所過道中;空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐廳里;

             。4)要采取有效措施,泯滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲;

             。5)公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”;

             。6)服務人員也是環境清潔的風景線,儀表儀容舉止都應符合衛生規范;

              (7)在進行上述的清潔工作時,要選擇合適的方法和時機如擦玻璃要注意選擇天時,陰天或者早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間;如果在強烈的`陽光下擦窗,污漬發干結塊,導致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發花,影響工作效率和質量;正確簡單的擦窗方法是選擇合適的天時,用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或者去污粉揩,揩布嚴禁有油;或者用專門的玻璃擦擦洗亦是很好辦法。

              4 、餐具衛生

             。1)餐具的衛生要求是“四過關”:一洗;二刷;三沖;四消毒;保證餐具無油膩、無污漬、無水跡、無細菌;

             。2)刮:餐具洗滌前,先刮去盤、碗中的剩菜,并將大件餐具與小件餐具分開,分別清洗,以免損壞;洗:因盤碗普通都有油膩,要用熱水清洗或者于水中放適量洗潔過:洗滌后要用清水沖干凈;消毒:常用的消毒法如:蒸氣消毒、開水消毒、藥物消毒、電子消毒等。

              5 、食品衛生

             。1)食物的存放實行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離;

             。2)廚房人員在出品過程中,要注意清洗、存放、拿取的衛生,盡量戴工作帽,避免頭發掉落在食物上;

              (3)從原料到成品實行“四不制度”:采購員不買腐爛變質的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料;營業員(服務員)不賣腐爛變質的食品;零售單位不收購腐爛變質的食品,不出售腐爛變質食品,不用手拿食品,不用廢紙、污紙包裝食品。

              二、健康檢查制度

              1、直接為顧客服務的從業人員,應定期進行健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

              2 、健康證到期人員隨時體檢。

              3 、整理健康證到期人員名單,以發文形式通知各部門人員。

              4、體檢結果出來后,把不合格人員名單交至人事培訓部按規定處

              三、獎懲制度及獎懲細則

              1、日常衛生、計劃衛生經檢查多次達標并受到領導表揚,按《服務獎懲條例》進行獎勵(每月客房部衛生大檢查兩次)。

              2、無視職業道德,用四巾擦衛生偶爾其他臟部,每次發現扣當月全額獎金,錄入員工檔案;

              3 、衛生工作不按程序,違反衛生規定或者損壞衛生設備,每次發現記過并罰款50元。

              4 、退房清掃衛生不按規定程序操作,不按規定換茶具,不執行衛生清洗及消毒程序規定消毒制度,每次發現警告一次,罰款20元,一個月內重犯記過并罰款50元。

              5 、晚班衛生領班檢查不合格,不返工或者返工仍不合格,一次扣10元。

              6 、主管檢查小夜衛生不合格,一次扣20元,以小夜工作記錄本為準。

              7、領班檢查過并返工合格的衛生,經主管檢查發現不合格,扣領班每間20元,依此類推;

              8 、領班不按規定檢查衛生或者沒填寫領班檢查表,一次扣10元。

              9 、使用客用衛生偶爾客房衛生設施,一次扣10元。

              四、公共場所管理制度及禁示制度

              1、公共場所應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、弱小生設施。

              2、嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條理實施細則》中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。

              3、公共場所直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

            酒店衛生的管理制度8

              1、原料經挑選、檢驗、整理,發霉、蟲蛀、變質原料不用。

              2、操作前洗手、穿戴清潔的工作衣服帽子。

              3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈,將原料預加工完畢。

              4、用餡及皮料,用多少,調多少,如有剩余放入冰箱冷藏保存。

              5、添加劑要嚴格按《儀器添加劑使用衛生標準》規定使用。

              6、標花蛋糕要在專門的干凈場所制作,鑲花用具要嚴格消毒。

              7、工具、容器、盛具要生熟公開,成品容器要專用。

              8、成品要注意防蠅、防塵、防鼠。

              9、工作結束要將刀、案板、面缸、食品容器等洗涮干凈。

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              一、個人衛生:

              按照理論培訓中對儀表、儀容的具體規定要求,如:服裝整潔、男不留長發、女發不披肩、不燙發、染發、不留指甲、不涂指甲油、女士化淡妝,勤洗手等等。

              二、環境衛生:

              1、各班組按照已劃好的衛生區域,做好如:門窗、玻璃、墻壁、走廊、地面、地角線、畫、滅火器等衛生工作,做到無死角、無灰塵、干凈明亮。

              2、空間衛生:做到通風、無異味、無煙塵等。

              三、餐具和常用物品衛生:

              1、餐具做到無破壞,無油膩,刀叉、茶杯、酒杯等要用消毒布揩干凈。

              2、常用物品:電視、音箱、風扇、菜單、花瓶、話筒、搖控等應擦干凈,符合衛生標準。

              四、操作衛生:

              1、端菜手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客餐具。

              2、取冰塊、黃瓜片、橙片等用夾具。

              3、為賓客提供洗手盅服務。

              4、遞小毛巾用夾具,用后及時清潔、消毒。

              5、垃圾筒及時封蓋、清倒。

              6、工作結束后,做好餐具、臺面、桌椅、地面的清洗、清掃整理工作,要及時。

              五、違反以上衛生制度,處罰見《獎罰條例》。

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              為保證餐飲食品衛生,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲食品衛生管理辦法》的有關規定,制定本制度:

              一、依法加強自身管理,建立健全衛生管理組織和機構,配備專職或兼職食品衛生管理人員,定期對制度執行情況和食品衛生工作情況進行檢查和考評,做到檢查有紀錄,處理有結果。

              二、衛生許可證懸掛于店堂醒目處,嚴禁無證或超許可范圍生產經營各類食品。從業人員須持有效健康合格證明,經培訓合格后方可上崗工作。

              三、保持經營場所內外環境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

              四、工作人員工作時須穿戴清潔的工作衣帽,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。

              五、冷葷菜加工須做到五專:即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏,不得將未經清洗處理的食品原料帶入冷葷間。

              六、餐飲具和盛放直接人口食品的.容器,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔。未經消毒的餐飲具不得使用。

              七、不購進、不加工、不出售腐敗變質、有毒有害、超過保質期限等不符合衛生標準和要求的食品。

              八、嚴格落實各項食品采購及索證制度。采購各類食品必須向供貨商索取衛生許可證、檢驗合格證或檢驗報告單,并建立食品購銷臺帳。

              九、保持生產工藝流程合理,生食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標志,不得混存、混放。防止待加食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染。食品不得接觸有毒有害物品。

              十、定期做好從業人員的健康體檢和衛生知識培訓工作

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              【篇一:大酒店衛生管理制度】

              一)總則

              1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

              2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

              3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

              4、認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

              二)客用口杯、茶杯消毒制度

              1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優氯凈“消毒粉

              2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

              3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

              4、存放工具:茶杯儲存柜

              5、程序

              1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

              2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;

              3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

              4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少10分鐘以上(化學消毒法);

              5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

              6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

              7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

              8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

              三)餐飲部衛生管理制度

              衛生工作關系到企業的信譽和經營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養成良好的衛生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優良表現,也是一個人良好修養與習慣的表現。

              一、個人衛生

              1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

              2、上班前和大小便后要洗手。

              3、要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班。

              4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

              二、工作衛生

              1、當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。

              2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

              3、服務員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

              4、凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品果斷不出售。

              5、從碟上掉落下來的.食物不可給客人食用。

              6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

              7、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

              8、嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

              9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

              10、在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

              11、收市時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。

              12、在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

              三、環境衛生

              餐廳里的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生。要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛生工作經;⒅贫然。

              【篇二:酒店衛生管理制度】

              一、目的

              為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

              二、內容

              1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

              2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

              3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

              4、個人衛生管理標準:

             。1)員工儀容儀表和個人衛生。

             。2)掌握必要的衛生知識。

              (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

              5、食品衛生管理標準參見《_______________》。

              6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

              7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

              三、考核

              1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

             。1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予_________—_________元的處罰。

              (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予_________—_________元的處罰。

             。3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予_________-_________元的處罰。

              2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予_________元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

              3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。

              四、本規定自下發之日起執行。

              【篇三:快捷酒店衛生管理組織及管理制度】

              一、衛生管理組織構成:

              凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛生管理人員;

              二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓及個人衛生制度

              (一)從業人員健康管理

              1、新上崗的廚師、服務員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛生知識教育,并經考核后才能上崗。

              2、廚師、服務員必須每年體檢一次,并進行衛生知識培訓。

             。ǘ﹤人衛生管理

              1、從業人員應保持良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

              2、從業人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。

              三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

              1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

              2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

              3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;

              4、客房清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛生標準》規定;

              5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

              6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

              7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

              8、棉織品經曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存;

              9、清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

              10、餐廳的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確責任;

              11、廚房操作間和設施的**應科學合理,避免生熟工序交叉污染;

              12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

              13、廚師上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

              14、直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品;

              15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”;

              16、炊事工用具必須生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必須生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

              17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際情況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

              四、衛生檢查獎懲考核管理制度

              1、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。

              2、檢查內容主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

              3、有下列情況之一的,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

              1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

              2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

              3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重復使用一次性衛生用品;

              4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

              5)衛生間有積水、積糞、有異味;

              6)客房未及時清潔或未按照程序進行衛生清潔;

              7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

              8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

              9)發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

              五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度

              1、室外公共區域應隨時保持干凈整潔。

              2、室內公共區域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。

              3、廢棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

              4、廚房操作間環境必須干凈、整潔,每餐后清掃,保持整潔。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

              5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛生要求。

              6、委托具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

            酒店衛生的管理制度11

              一、遵守《公共場所衛生管理條例》及有關衛生法規,守法經營,文明經營。

              二、建立健全衛生管理組織、衛生管理制度和崗位責任制、設專(兼)職衛生管理人員。

              三、在明顯處張掛衛生許可證、健康證和其他證明,亮證經營。

              四、從業人員100%持有效健康證和衛生學問培訓合格證,并穿戴干凈工作衣帽上崗。

              五、被套、枕套(巾)床單等臥具一客一換一消毒,長住客床上用品至少一周一換。

              六、標準間配備三桶三刷,每日清洗消毒。一般客房每床配備不同標記的臉盆,腳盆,一客一換一消毒。

              七、樂觀協作和聽從衛生監督部門的監督管理,如在經營過程中有違法,違規行為,懇切接受懲罰,并馬上予以訂正。

              八、保持室內外環境、物品和用具干凈衛生,對比標準和要求常常性通過自查準時整改不符合衛生標準和要求的衛生設施和行為。

              九、對供應材料實質內容的真實性負責。

              酒店衛生管理制度6

              1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

              2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

              3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發現私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

              4、所有送洗的員工制服必須經過制服房,由制服房統一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

              5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。

              6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

              7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

              8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經發現,一律按偷竊處理。

              9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發的`后果由相關責任人承擔。

              10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經查實,一律嚴肅處理,直至除名。

            酒店衛生的管理制度12

              1.日常衛生:

              (1)每天對餐飲營業場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;

              (2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;

              (3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;

              (4)每餐后清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;

              (5)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽;

              (6)每餐后清潔廚房和內部通道1. 8米以下的墻壁及地面;

              (7)每餐后清潔送菜梯;

              (8)每餐后清理廚房、洗碗房、餐廳的垃圾并清潔垃圾桶。

              2.計劃衛生:

              (1)每天清潔餐廳的玻璃門及玻璃墻體一次;

              (2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;

              (3)每月清潔餐廳的燈飾以及1. 8米以上的墻體一次;

              (4)每周清潔廚房內的'餐具柜一次;

              (5)每周清潔廚房的燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的墻體一次;

              (6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽煙管及爐頭一次;

              (7)每周清洗廚房的集水井一次;

              (8)每周日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;

              (9)每月清潔洗碗機機箱兩次;

              (10)每周五全面清潔洗碗房及所有的餐具。

            酒店衛生的管理制度13

              一、個人衛生

              員工個人衛生是餐廳衛生管理的一個重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛生方面有不良習慣,或者操作不當,都會影響食品的衛生,所以必須養成良好的衛生習慣并落實到工作當中:

              1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無健康證則應停止其工作。

              2、具有基本的健康衛生知識,保持身體健康,精神飽滿,睡眠充足。

              3、講究個人清潔衛生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味并保持干凈整潔。

              4、做好上崗前的準備工作,換好干凈整潔的工作服,吧臺及廚房工作人員戴好帽子,個人物品存放在指定的地方。

              5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸摸頭發或面孔,不得面對著食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

              6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

              7、手部的清潔尤其重要,有下列動作之后應立即洗手:①用手摸過頭發或皮膚;②擦過鼻涕或咳嗽時捂過嘴;③用過手絹或衛生紙;④拿過使用過的餐具;⑤上過廁所或從洗手間出來;⑥搬運過箱子或包裝袋等其它贓物;⑦接觸生的原料后;⑧掃過地板或拖過地板等。

              8、拿取餐具和食物采用衛生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

              二、門面衛生

              1、店門口衛生在有保安當班時由保安負責,無保安崗由店長指定人員負責。

              2、招牌衛生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長進行處理,直至達到標準為止。

              3、餐廳大門衛生以無塵、無明顯污漬、無亂張貼為標準。

              4、地毯衛生以無紙屑、牙簽、落葉、泥沙、煙蒂等雜物、無破損、無變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

              5、餐廳門口臺階衛生以干凈、無雜物、無泥沙垢為標準。

              6、門口玻璃衛生以干凈、明亮、無印痕、污漬、無亂張貼為標準。

              7、門口流水玻璃水槽以水質清轍見底、無落葉雜物為標準,流水玻璃以無水銹、鐵銹、干凈明亮為標準。

              8、餐廳門口擺放物品的標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經常擦拭,以干凈明亮、無塵灰為標準,花草盆景以無塵、無紙屑、煙蒂、牙簽等雜物為標準。

              9、餐廳門口燈具以完整、醒目、無變色、脫漆、無塵為標準,不亮的燈泡應及時更換。

              10、大門口墻面衛生以干凈、無劃痕、無亂張貼、無塵為標準。

              11、餐廳門口地板以干凈、無明顯紙屑、落葉、煙蒂、無其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

              三、桌面衛生

              1、桌面衛生主要由當區域當值服務人員負責。

              2、桌面衛生以干凈、無脫漆、無水印、無油污為標準,擦拭桌面應先用濕布擦拭干凈再用干抹布擦,直至干凈為止。

              3、桌面玻璃以無油跡、印痕、無破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至干凈為止。

              4、桌面臺布應以干凈整潔、無變色、無破損、污點為標準。

              5、桌面擺放物(含煙缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙簽筒)以補充完整、擺放整齊、無破損、干凈、無塵灰、無油跡、無污垢為標準。

              6、桌腳應經常擦拭,以無腳印、無脫漆、煙灰、牙簽、無泥沙、無塵為標準。

              7、特別注意桌子四個邊緣的衛生清潔,應以無污垢、油漬等為標準。

              四、沙發、椅子衛生

              1、沙發椅子衛生由當值服務人員負責。

              2、沙發椅子以無黑斑、印跡、無破損、無異物為標準。

              3、沙發坐墊底下,靠背后面應以無異物、無塵、無污漬、無泥沙等為標準,每天上班前應進行檢查。

              4、沙發表面如有破損及污物時應及時提出清洗或更換。

              5、特別注意沙發底下及沙發腳、沙發側面的衛生。

              6、椅子腳等應保持無脫漆、無塵灰、無污垢為衛生標準,。

              7、有抱枕的抱枕衛生與沙發相同。

              五、營業廳地板衛生

              1、營業廳地板衛生由當值服務人員負責。

              2、營業中餐廳所有工作人員必須養成隨手清潔的習慣,對于能用手撿的物品及時撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時打掃或用拖把直至干凈為止。

              3、地板衛生應以無異物、無紙屑、無泥沙垢、無食物殘渣為標準

              4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以墻面的.接口處,以無異物、無污垢等為標準。

              5、如有大理石的餐廳,必須保持干凈并經常打蠟維護。

              6、營業廳磁磚應經常維護并進行刷漆。

              7、樓梯應以無異物、無塵灰、無污垢、無積水為衛生標準。

              8、注意拖地使用的拖把必須干凈、無油漬、無異味,避免拖地時打滑。

              六、收銀臺衛生

              1、收銀臺衛生由收銀員負責。

              2、保持收銀臺用品,如電話、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無污漬、油污、無破損,能正常使用為標準。

              3、收銀臺抽屜里面無害蟲,擺放整齊、無異味為標準。

              4、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無污漬、無油跡,擺放合理整齊為標準。

              5、保持整個收銀臺表面干凈無塵、無破損、無劃痕為標準。

              6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話應以擺放整齊,能正常使用并以無塵灰、無油垢污垢為標準。

              七、工作柜及書柜、報夾衛生

              1、工作柜及書柜、報夾衛生由當區域當值服務人員負責

              2、工作柜及書柜、報夾表面應以無劃痕、無油漬、無塵灰、無異物為衛生標準。

              3、書柜及報夾以擺放整齊,無破損、干凈整潔、不零亂為標準,對書柜里的雜志要進行定期更新。

              4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺零亂。

              5、工作柜抽屜應以無害蟲、保持干凈,里面物品擺放整齊為標準。

              6、工作柜上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應擺放整齊、保持無水跡并符合器具衛生標準。

              八、吧臺衛生

              1、吧臺衛生由當值吧臺工作人員負責。

              2、吧臺正面以無塵灰,燈無損壞、無污漬、油漬、無張貼、保持干凈為標準。

              3、吧臺前椅子參考沙發椅子衛生標準。

              4、二孔二爐及塞風組應以干凈、無異味、無殘留物、透明無污漬、無泄漏煤氣等能正常使用為標準。

              5、沖茶器、小可愛、意大利壺以無污垢、無水跡、無銹、無殘留物、干凈為標準。

              6、吧臺杯具以干凈明亮、無茶垢、無水跡、無手印、無破損為標準。

              7、吧臺設備:制冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、松餅機、果汁機等應以能正常使用、無破損、表面干凈,無其它顏色,擺放整齊方便使用為標準。

              8、吧臺使用器具:雪平鍋、調棒等以干凈、無異物、無污垢、油膩為標準。

              9、吧臺背面應以無破損、無塵為標準。

              10、吧臺背面擺放物(茶罐、酒水、各種杯具、證件、裝飾物),應以無塵、干凈、擺放整齊、方便使用為標準。

              11、吧臺背面隔層玻璃及鏡子以無印跡、無塵、干凈明亮為標準。

              12、吧臺上面擺放物應以擺放整齊、干凈、無異物、無水跡、無油膩為標準。

              13、吧臺背面柜子以無害蟲、擺放整齊、分類存放、干凈為標準。

              14、吧臺器具衛生及擺放以當地衛生部門的標準為標準。

              15、吧臺所有電源電線處,應以無污漬、油漬、無水跡、分類放整齊為標準。

              九、出餐口的衛生

              1、出餐口衛生由出餐人員負責。

              2、出餐口臺面的東西以擺放整齊,方便使用、無水印、油垢、無異物、食物殘渣為標準。

              3、出餐口柜子應經常清洗,以無害蟲、擺放整齊、無異味為標準。

              4、出餐口器具碗、筷、刀叉以無水印、無污垢、無食物殘渣、無異物、無污垢為衛生標準。

              5、出餐口器具托盤、鐵板蓋、出餐紙、紙巾等應以擺放整齊、無異味、無印跡、無油跡、無垢、無水跡等為標準。

              6、出餐口張貼物及懸掛物以無塵、無油污、干凈整齊為標準。

              7、出餐口擺放調味品應擺放整齊、無油污、無塵、不過期為標準。

              8、出餐口的器具擺放應符合衛生局為標準。

              9、出餐口的地面應以無油污、無水跡、無紙屑等為標準。

              十、倉庫衛生

              1、倉庫衛生由倉庫管理人員負責。

              2、倉庫物品擺放整齊、對各科物品進行分類擺放,貼上物品名稱,方便取貨。

              3、倉庫應以無害蟲、無蜘蛛網、無塵灰、干凈、空氣流通為標準。

              4、倉庫地板以無塵灰、干燥、無紙屑、無污垢、無害蟲便糞等為標準。

              5、倉庫擺放物品以無過期、無塵灰、無破損為標準。

              十一、洗手間衛生

              1、洗手間衛生由當值人員負責。

              2、洗手間地面以干凈、清爽、無積水、無泥沙、無煙蒂、紙屑、無污垢為標準。

              3、洗手間以無破損、無塵、無垢、無印跡、無亂涂亂畫為標準。

              4、梳裝臺及洗手盆以無堵塞、無污漬、印跡、無異味、無雜物、無銹跡、無水跡為標準。

              5、鏡子以干凈明亮、無塵、無雜物、印痕、無破損為標準。

              6、大小便池以無堵塞、無污漬、無垢、無銹跡、無異味為標準。

              7、紙簍用垃圾袋裝,以便紙不能過紙簍面三分之二為標準。

              8、洗手間以空氣清新、舒服、無異味、且空氣流通為標準。

              9、洗手間放置物以放置位置適當,無破損、無塵為標準10洗手間的墻面以無油污、無劃痕、無損壞為標準。

              11、洗手間內擺放的清潔用品,應以擺放合理、干凈、無異味、不雜亂為標準。

              12、洗手間所點的檀香及煙缸應以無存灰為標準。

              ▲特別提醒:洗手間放置的煙缸及放檀香的碟應與營業廳使用的有明顯的區別。

              十二、桌面吊頂及墻壁衛生

              1、吊頂及墻面衛生由經理或經理指定人員負責。

              2、吊頂及墻面以無劃痕、印跡、無脫落、無亂張貼、無蜘蛛網等為標準。

              3、吊頂上排氣扇、吸頂空調(或中央空調)、掛機、喇叭、煙、噴淋、排氣扇、吊燈、筒燈以無塵、無油垢、污垢、干凈亮澤,能正常使用為標準。

              4、窗簾以干凈整潔、無污漬、無印跡、無蚊蠅吸附、無破損、無變色為標準。

              5、大廳空調以能正常使用,無污垢、無吸附物、無塵、干凈亮澤為標準。

              十三、大廳綠化、盆景、裝飾品、滅火器衛生

              1、大廳衛生由相關店內工作人員負責。

              2、大廳綠化以干凈無塵、無老化、枯死、擺放合理整齊為標準。

              3、大廳盆景以干凈、無塵、無紙屑、牙簽、煙蒂、無老化、枯死并擺放合理整齊為標準。

              4、餐廳擺放滅火器以無過期、無塵、顯眼、擺放合理為標準。

              5、大廳墻面掛畫壁畫以無塵、無油污、無印跡、無破損、擺放合理、顯眼為標準。

              6、大廳柱子以干凈、無塵、無劃痕、無損壞、無印跡、無亂張貼為標準。

              7、欄桿以無脫漆、無塵、無垢、無損壞、為標準。

              十四、包間衛生

              1、包間衛生由當值人員負責。

              2、包間應以東西擺放整齊、合理為標準。

              3、所擺放物品應以無塵、無損壞、無油污為標準。

              4、包間地板應以無水跡、無污垢、無損壞、干凈亮澤為標準。

              5、包間其余衛生參考其余衛生標準。

              十五、營業廳清潔用具的衛生

              1、營業廳清潔用具如:拖把、灰斗、拖桶、紙簍、毛巾、清潔桶等。

              2、所有大件清潔用具應有專門的擺放位置(盡可能放不顯眼處)。

              3、清潔用具每次用完后應及時清潔,以無異物、無油污、無異味、無積水、無積垢為標準。

              4、清潔用具以分類存放合理、整齊為標準(所有用具使用后及時歸位)。

              十六、廚房衛生

              1、廚房必須每星期進行一次大掃除衛生,飯市忙完之后必須對廚房各崗位進行打掃,時刻保持清潔。

              2、時刻保持地面清潔衛生、防油、防水、防污垢等。

              3、對于油煙機的清理要做到每天下班時打掃一次,避免積累成多,引起火災。管道的油煙、凈化器要定期安排人員檢查(是否堵塞、漏油等),定期請專業人士進行清洗。

              4、灶臺的清洗和保養:時刻保持灶臺的衛生,做到每炒一次菜,順手弄好衛生的好習慣,每天燒鍋清洗,不留鍋灰。保持爐心的清潔、不堵塞,經常檢查煤氣管道的每個環節是否漏氣。

              5、冰箱每一個星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰塊)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分開。進冰箱里的原料應用保鮮盒或保鮮紙等器具分開(以免交叉串味),保持冰箱的外表清潔,并有明顯的生熟標記。

              6、工作臺衛生,時刻保持干凈,物品擺放整齊,及抹布的衛生,不得有異味,疊成塊狀。

              7、冷菜間要保持空氣流通,水果必須存放單獨的水果冰箱。專用水果刀、專用抹布,保持水池和工作臺清潔衛生。貨架整齊擺放,每天下班開起紫外線消毒燈進行消毒。

              8、砧板的衛生標準:保持干凈,不得有水汁,每加工一次進行整理,配備專用抹布,使用完之后把它倒立通風。每天上班使用之前用開水燙過,或者高度酒點然燒過。

              9、烤箱的衛生標準:每個星期對烤箱內部的鐵皮拆除清理,以防鐵銹脫落。檢查發熱管的灰塵,定時清理,以免引起火冒黑煙。

              10、出餐口物品擺放整理,專用干抹布無異味。保持臺面清潔,保持出餐的餐具無水珠、無異味及托盤的整潔。

              11、蒸籠的衛生標準:每蒸一次產品就清洗一次,以免串味,保持內外整潔和死角衛生,每天更換一次蒸箱里的水,以免渾濁。

              12、貨架保持整潔,保持先來的先用習慣,開封過的產品沒有完的,要急時封口,做好明顯的分類標志。

              注:餐廳衛生工作為餐飲業重要要素之一,所以衛生必須推廣。工作人員打掃后及時進行自我檢查,直至自己滿意。并報上一級領班,領班需進行檢查并至合格,店長每天必須對衛生進行復檢。如果有不合格必須依據制度進行相應的處罰。

              同樣,如餐廳衛生任何一方面存在不足、相關主管必須負連帶責任。

              十七、茶具、餐具消毒程序

              1、洗:將茶具統一收集到消毒間,將殘液倒盡,放入水槽中用洗潔精將其洗凈。

              2、刷:用專用刷子對杯內、杯緣、杯身進行徹底清洗。

              3、沖:拿著杯底,用自來水沖去杯中洗潔精保證茶具內無污垢和異味。

              4、消毒:將瀝干的濕茶具放入消毒柜內網格上,杯口朝下,豎立排放。按下消毒柜鍵鈕。使消毒指示燈亮,30分鐘內達到有效消毒溫度后批示燈自動熄滅,門關著再保溫20分鐘以上。

              5、保潔:經消毒的鉗子或手套或毛巾從消毒柜內取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子應干燥。把消毒后的茶具放在專用清潔的不銹鋼華中地區潔柜內,拉上保潔柜的門。消毒后的杯子存入時間不易過長,保潔柜內應鋪白色清潔墊布,墊布應每天一換一消毒。保潔柜內底、壁應重新清洗消毒一次。

              6、注意事項:消毒間應專人負責清洗消毒,墻上掛有消毒制度。消毒員操作應徹底清洗自己的雙手,并對每天茶具消毒數量和時間進行登記并簽名。

            酒店衛生的管理制度14

              1、對固定食品供應商,必須簽定供貨合同,保證供應的食品安全可靠。

              2、索證范圍包括所有購入的食品、食用農產品、食品添加劑等。

              3、審核固定供應商的.工商營業執照和衛生許可證,并索取其復印件。

              4、向供應商按產品生產批次索取符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或由供應商簽字、蓋章的檢驗報告復印件。

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              一、總則

              1、 為了加強酒店衛生管理,創建文明、整潔、優美的住宿環境,制定本制度。

              2、本制度適用于酒店的衛生設施的設置、建設、管理、維護和環境衛生的清掃保潔。

              3、凡在酒店的員工和外來人員,均應遵守本制度。

              4、樂橙商務酒店員工負責大堂、二樓、三樓的環境衛生管理工作。

              二、公共區域的清掃與保潔

              1、公共區域(包括大堂、走廊環境等)的清掃與保潔,由酒店主管負責安排本酒店人員進行。

              2、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

              3、 公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的`飛揚。偏僻地段,每周清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。

              4、排水溝應經常清除污穢,保持清潔暢通。

              5、廁所及其他公共衛生設施,必須特別保持清潔,做到無異味、無污穢。

              三、室內衛生的管理

              1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛生的制度。

              2、室內應保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

              3、室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

              4、室內禁止停放交通工具。

              四、衛生檢查及獎懲制度

              1、衛生管理工作有領導分管和專人管理,制定衛生檢查及獎懲制度,并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查;組織從業人員學習衛生知識和有關法規,并組織培訓考核,考核成績與獎懲掛鉤。

              2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,做到每天在營業前后有檢查,檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的,按有關獎懲制度嚴格處理。

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