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            汽車銷售總監(jiān)工作計劃

            時間:2024-08-28 07:13:08 愛車 我要投稿

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃

              時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的汽車銷售總監(jiān)工作計劃,歡迎大家分享。

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃1

              一、開發(fā)客戶

              剛從事這個行業(yè),部門沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的聯(lián)系,這必須讓我把開發(fā)客戶作為首要任務(wù),畢竟,業(yè)務(wù)是有足夠的客戶支持,具體的開發(fā)客戶計劃如下:

              1、電話訪問。為需求制造商進行電話溝通,努力了解客戶需要使用的背光源需求。此外,努力預(yù)約上門訪問,進一步開展銷售工作,從而減少時間和成本。堅持每天不定期打電話,F(xiàn)在我沒有多少客戶資源需要積累更多的客戶資源。

              2、奇怪的訪問。每次出差,都可以了解客戶周邊相關(guān)行業(yè)的大致分布。拜訪客戶后,可以利用剩余時間拜訪周邊廠家。

              3、使用網(wǎng)絡(luò)、找有用背光的相關(guān)廠家資源,先電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。

              4、去電子城等背光產(chǎn)品配送中心收集廠家數(shù)據(jù)。

              二、學(xué)習(xí)和積累產(chǎn)品知識

              產(chǎn)品是企業(yè)的心臟,通過質(zhì)量和優(yōu)秀的技術(shù)知識更有說服力。剛加入公司后不久,對公司產(chǎn)品的使用、特點和注意事項缺乏足夠的了解,以及競爭對手的一般情況、銷售情況和優(yōu)缺點。這是一個迫切需要加強的部分,所以在接下來的新年里,我將使用各種不同的方式,包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師和其他渠道來加強我對產(chǎn)品的理解,讓我對銷售更有信心。

              維護新老客戶

              當(dāng)工作進展到一定時間時,手頭會有新老客戶的資源。我有足夠的時間開發(fā)客戶,進一步維護客戶的客戶情緒。新老客戶的維護差異很大。與新客戶相比,他們可能對我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心,誠信問題,所以在維護新客戶時我必須花費大量的精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進、及時的電話問候和面對面溝通,這些根據(jù)新客戶跟進和維護計劃。對于老客戶來說,維護難度相對較小,但也不容忽視。最重要的是保證產(chǎn)品質(zhì)量,防止競爭對手插入,所以在維護老客戶時要有適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。

              四、安排工作時間

              根據(jù)月度銷售進度制定詳細(xì)的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,適當(dāng)增加部門員工的壓力,每月保持重大進展和突破。

              五、對部門員工有以下要求

              每周增加2個以上的新客戶,還有5-8個潛在客戶。

              2、每周一總結(jié),每月一總結(jié),看工作中有哪些錯誤,下次及時糾正,不要再犯了。

              3、在見到客戶之前,你應(yīng)該更多地了解客戶的'狀態(tài)和需求。訪問結(jié)束后,向老板匯報訪問情況。

              4、不要隱瞞或欺騙客戶,這樣就不會有忠誠的客戶。

              5、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多讀書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

              6、對所有客戶都有相同的工作態(tài)度,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

              7、客戶遇到問題,不能忽視,必須盡力幫助他們解決。在做生意之前,讓客戶相信我們的工作實力,以便更好地完成任務(wù)。

              8、自信很重要。經(jīng)常告訴自己你是的,你是獨一無二的。只有以健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。

              9、只有與公司其他同事有良好的溝通、團隊意識、溝通和討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。

              每月底定期向老板匯報客戶收款情況。

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃2

              一、銷量指標(biāo)

              帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)

              二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

              1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

              2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。

              3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

              4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

              5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

              三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

              1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

              2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。

              四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

              每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

              五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施

              由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的`競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

              六、排班安排

              根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查。

              當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領(lǐng)團隊一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃3

              新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人20xx年的一個工作計劃:

              一、加強對銷售工作的認(rèn)識

              1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

              2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

              3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

              4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

              5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

              6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

              7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

              8、努力保持友好的'同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

              二、銷售工作具體量化任務(wù)

              1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

              每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

              2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

              3、從某某或其他渠道多搜集些項目參考,并為客戶出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

              4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

              5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

              6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

              7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

              8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

              9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。

              10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

              11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

              12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

              三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

              1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流

              客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

              2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

              3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃4

              20xx年,對于我來說是充滿期待的一年,通過以往的經(jīng)驗,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人20xx年的工作計劃:

              一、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析

              作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

              二、加強技能的總結(jié)分析

              對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的'指點,還包括公司的培訓(xùn)。

              1、對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。

              2、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

              3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

              三、加強個人的綜合能力

              優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦?傊獙ψ陨砩鐣䦟嵺`活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。

              四、增強提高銷售流程

              1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,要微笑友好。

              2、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。

              3、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料。

              4、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

              5、填寫銷售報告、表卡。

              6、確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。

              7、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。

              8、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。

              9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。

            汽車銷售總監(jiān)工作計劃5

              以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

              一、工作目標(biāo)

              20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。

              二、工作措施:

              1.對經(jīng)銷商的管理

              定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

              2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

              實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

              3.銷售渠道下沉

              進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的.批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

              三、目標(biāo)市場:

              我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

              (一)重點促銷產(chǎn)品:

              雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

              (二)銷售隊伍人力資源管理:

              1.人員定崗

              南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

              2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

              每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

              3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

              終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

              4.培訓(xùn)

              給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

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