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            保險內勤崗位職責

            時間:2024-07-15 15:32:35 保險 我要投稿

            (集合)保險內勤崗位職責

              在現在的社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的保險內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。

            (集合)保險內勤崗位職責

            保險內勤崗位職責1

              內勤在企事業單位里是一個重要的組成部分,幾乎涉及單位整體運作的方方面面,保險內勤主要配合相關內勤主管進行單證整理,出單及保單核對,業務相關資料錄入存檔等工作。總體來說工作比較瑣碎,熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優勢比較大。

              崗位描述:

              1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作;

              2、依據團隊發展策略、管理制度,制定團隊的.銷售目標和銷售管理體系;

              3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護;

              4、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行;

              5、負責銷售團隊的組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理;

              6、無須壽險經驗,參加公司培訓、考試合格,同時在銷售基礎崗位實踐3個月以上,優秀者可以晉升,任職資格:

              1、大學專科以上學歷,保險、金融等相關專業;

              2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;

              3、細心并有耐心,責任感強;

              4、普通話、流利,熟練運用辦公軟件;

              5、有保險公司相關工作經驗者優先。

            保險內勤崗位職責2

              1.保險出單

              a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

              b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

              之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

              2.保險維修接待

              a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

              單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

              3.其他事務

              a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的.公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

              b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

              c)負責完成上級交辦的其他工作。

              d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

              保險內勤崗位職責4

              一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

              二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的意圖并認真傳達。

              三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

              四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

              五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行

              保險內勤崗位職責5

              1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務咨詢;

              2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

              3、負責客服資料的接收、跟蹤;

              4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

              5、完成上級領導安排的其它工作。

            保險內勤崗位職責3

              個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

              1. 保險出單

              a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

              b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

              2. 保險維修接待

              a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的`車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

              3. 其他事務

              a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

              b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

              c) 負責完成上級交辦的其他工作。

              d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

            保險內勤崗位職責4

              1、負責保單的整理,錄入系統。

              3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

              3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

              4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

              5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳 。

              6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優先驅 。

              7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

              8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力 。

              9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的.學習能力,較高的職業素質及較強的責任感。

              10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

            保險內勤崗位職責5

              1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規則;

              2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

              3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

              4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理;

              5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

              6、負責機構運營督導工作;

              7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

              保險內勤的崗位職責5

              1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

              2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

              3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

              4.在權限內的',做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

              5.車險報價、出單、登記工作

              6.個險投保資料審核、登記

              7.需要時協助領導做好其它工作

            保險內勤崗位職責6

              崗位職責:

              1。在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

              2。根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

              3。掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

              4。組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

              5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

              6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

              7。組建并管理服務團隊;

              8。完成部門經理安排的其他工作。

              任職要求:

              1。大專及以上學歷有工作經驗者優先;

              2。擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的`服務意識;

              3。熱愛金融營銷括展性工作;

              3。具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神。

            保險內勤崗位職責7

              1。保險出單

              a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

              b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

              之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

              2。保險維修接待

              a)來了出險的'車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

              單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

              3。其他事務

              a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

              b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

              c)負責完成上級交辦的其他工作。

              d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

            保險內勤崗位職責8

              一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

              二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的意圖并認真傳達。

              三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的'一定要堅決執行機要文件的

              工作

              四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

              五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行

            保險內勤崗位職責9

              1、負責整理車險客戶資料;

              2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

              3、負責聯絡溝通客戶;

              4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;

              5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

            保險內勤崗位職責10

              1、根據各崗位需求篩選簡歷;

              2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

              3、執行招聘流程,協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

              4、幫助建立員工關系,組織員工活動;

              5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

              6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位,負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

            保險內勤崗位職責11

              1、確保所分配保單的及時收費;

              2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

              3、負責所分配保單的復效服務工作;

              4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

              5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

              保險內勤崗位職責7

              內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

              1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

              2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

              3、理賠外勤:負責案件的.現場查勘和核定損失,相對于業務員,仍然屬于內勤。

              4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

              5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

              另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

              有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

            保險內勤崗位職責12

              職責

              1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

              2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

              3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

              4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

              5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

              任職資格

              1.國家統招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業優先;

              2.有保險行業管理經驗者優先;

              3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

              4.具備較強的'溝通、協調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。

            保險內勤崗位職責13

              崗位職責匯報

              部門:離石本部

              姓名:楊瑞卿

              崗位:綜合內勤

              本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展

              第一項:簽解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。

              一、工作職責內容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續,收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項;

              二、工作對接人員:三級機構內勤;

              三、具體流程及步驟:

              第一步:由業務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的數據下發。

              第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的'業務員。

              第三步:統計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;

              第二項:業務員差勤及扣款

              一、工作職責內容:負責營銷員指紋的存檔管理,統計營銷員出勤信息。

              二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

              第一步:向三級機構提取每天打卡數據;

              第二步:從系統提取最新人力表,然后根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門差勤。第三項:獎品的發放

              一、工作職責內容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記

              二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

              第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。

              第二步:將名單根據最新人力表分成各個業務部,開早會的時候將分好的名單,發放給各個部門外勤經理,部門經理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業務室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發放。第三項:準新人及客戶積累的錄入

              一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統的錄入工作

              二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

              第一步:根據上級公司對部門下發的客戶積累數量的任務,然后對各個業務員進行任務分配;第二步:業務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;

              第三步:業務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統;第四項:計劃書的打印

              一、工作職責內容:幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打印;二、工作對接人員:業務員

              三、具體流程及步驟:將業務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統,進行計劃書的打印。

              楊瑞卿

              二○一四年二月二十四日

            保險內勤崗位職責14

              職責;

              1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

              2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

              3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

              4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放;

              5、負責每月營銷會務的.安排以及善后工作。

              任職要求:

              1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

              2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

              3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

              4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

              5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

              6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

            保險內勤崗位職責15

              1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

              2、配合領導開發企業客戶;

              3、協助制作員工福利建議書,協助領導起草投標文件;

              4、與保險公司對接,協助客戶辦理保全、理賠服務;

              5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

              6、負責客戶檔案的收集和整理;

              7、領導交辦的其他工作。

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