服裝銷售的崗位職責【推薦】
在現實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的服裝銷售的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝銷售的崗位職責1
工作職責：
1、協助定制部經理開展廣東省服裝定制業務;
2、協助定制部經理進行部門內部管理;
要求：
1、大專以上學歷，市場營銷、服裝相關專業;
2、有過大客戶/服裝定制相關工作經驗五年以上，服裝行業者佳;
3、熟悉業務管理，擁有一定的.大客戶人脈資源;
4、適應出差、應酬;
5、良好的溝通表達能力、抗壓能力強;
6、優秀的銷售管理能力;
7、了解服裝版型知識，熟悉產品開發流程，具備項目管理、計劃安排、指導培訓下屬能力。
服裝銷售的崗位職責2
服裝導購代表應掌握的基本知識
服裝導購代表自身素質的高與低，服務技能和服務態度的好與壞，是影響服裝專賣店服務水準的最重要因素之一。因此，新任服裝導購代表在上崗前，至少需要接受八項基本知識的培訓。
1）了解公司（服裝專賣店）
要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售后服務承諾的內容，以及公司未來發展方向等事項，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。
2）了解行業和常用術語
對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購代表對服裝專賣店的歸屬感，更可以增加服裝導購代表在銷售服務應對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
3）產品知識
產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以，服裝導購代表要將貨品名稱、種類、價格、特征、產地、品牌、制造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法，維護保養方法等基礎知識牢記在心。
☆謹記：產品知識是至關重要的！
4）競爭產品
在工作過程中，服裝導購代表應利用閑暇時間，隨時注意同行業競爭對手（類似品、替代品）的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等，并將這些情況及時向店長匯報。
5）工作職責與工作規范
只有透徹理解自己的工作職責與工作規范，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務。
6）了解顧客特性與其購買心理
由于消費者個性化、差別化的消費需求，服裝導購代表應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。
7）銷售服務技巧
要成為一位現人化優秀的服裝導購代表，必須對銷售工作有新的認識，不能總停留在狹義的傳統觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的時刻。應該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧以及處理顧客抱怨等事項。
8）貨品陳列與展示的常識
根據商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的`美感和質感，達到刺激顧客購買欲望的目的。因此，服裝導購代表們必須要懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
除了上面這八項服裝導購代表必須掌握的知識以外，在專賣給店舉辦促銷活動時，服裝導購代表也一定要通過活動前的培訓、詳細了解活動的目的、時間、方法、產品知識（用于新產品促銷）等細節；并認真領取各種促銷宣傳品和活動用具，以執行好促銷活動。
服裝銷售的崗位職責3
一、戰略組織能力：
1.建立全面的營銷戰略、組織營銷部門人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰略計劃。
2.主持全面經營、管理工作，組織實施公司決議。
3.根據公司經營戰略目標，制定公司營銷部門整體發展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出營銷中心的業務規劃，經營方針和經營形式，制訂營銷工作方針、政策。
二、團隊管理能力：
1.管理系統化：銷售管理系統規范化，制訂銷售制度，規范銷售流程。
2.銷售目標清晰化：制定銷售目標預測、預算，并制定銷售目標，中期和年度營銷目標，對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理并完成。
3.營銷計劃：組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監督實施銷售全過程。
4.經營指標：實現公司各項年度經營指標：銷售額、匯款額、網點數、庫存合理性等業績指標。
5.管理制度：設置營銷中心組織架構和管理制度、具體規章、獎罰條例。
6.團隊建設：組建銷售團隊、團隊激勵體系、培訓體系及績效考核的制定實施。
7.績效管理：工資獎金分配方案，福利、提成等。
8.會議管理：主持各工作會議，檢查、督促和協調各部門工作進展，主持召開行政例會、專題會議，總結工作、聽取匯報。
9.日常管理：總經理交待的'其他日常工作，統籌安排。
服裝銷售的崗位職責4
崗位職責：
1、負責管轄區域團隊建設，能帶教團隊成員
2、打造積極向上、團結健康的團隊精神
3、負責顧問中心分解至所轄區域的業績指標，對團隊業績負責
4、根據當地市場情況與團隊情況，制定相應的市場策略
5、熟練掌握公司業務，幫助團隊成員提升，提供專業建議
6、維護老客戶，提升復購轉化率
職位要求：
1、大專學歷
2、形象氣質好，團隊意識強，有大局觀，能關注細節，有親和力
3、對服裝有濃厚的興趣愛好，有連鎖零售、高端消費品從業經驗者優先
4、懂得審美和服裝搭配，具有服裝設計或相關專業畢業者優先
5、具有新人帶教能力，有5人以上的.團隊管理經驗
作息及薪資福利
1、作息：做五休二
2、薪資：底薪+補貼+績效獎金
3、福利：入職繳納五險一金，國家標配
發展路徑：
a、專業路線：著裝顧問主管/組長—＞培訓師—＞高級培訓師—＞首席培訓師
b、管理路線：著裝顧問組長—＞著裝顧問主管（初級、中級、高級）—＞城市經理—＞大區負責人
面試時間由杭州總部人事統一通知，請注意接聽0571區號的號碼
服裝銷售的崗位職責5
服裝部營業員崗位職責
一、向組長負責，服從組長合理的日常工作安排。
二、嚴格遵守公司的規章制度。
三、熱情主動地銷售商品，積極完成銷售任務，提高柜組
的銷售業績。
四、主動配合組長做好每日做好柜組衛生清潔，擺設及保
養工作。
五、認真做好每日換班貨品交接工作，發現錯漏及時向組
長反映。
六、隨時檢查柜組的設備貨物，發現損壞情況，應及時向
組長反映，并爭取及時維修。以公司利益為重，協助組長處理賣場突發事件。
七、在銷售服務中，應積極研究專業知識，提高自身的`業
務水平。充分吸收知識，建立信心，工作責任心，使自我發展邁向更高層次。
服裝銷售的崗位職責6
崗位職責：
1、負責揚州區域5-8家零售店的銷售服務管理(包括寶應，高郵，儀征區域)
2、各零售店鋪的貨品流轉及庫存管理
3、零售員工的招聘，培訓及管理
4、協調與商場的關系
5、店鋪陳列及形象管理
任職資格：
1、23-35歲，兩年以上相關管理工作經驗
2、性格開朗，良好的團隊合作精神
3、良好的.溝通技巧和談判能力
服裝銷售的崗位職責7
崗位職責：
1、負責區域導購人員的.招募、培訓、日常管理;
2、對導購及促銷業績和能力進行考察評估，定期上交各項報表和數據;
3、對門店經營情況和產品陳列進行指導，協助調整銷售策略和人員安排;
4、實施促銷方案，并監督實施各項促銷活動，達成銷售指標;
5、有兩年女裝店鋪管理經驗以上。
崗位要求：
1、大專以上學歷，2年以上品牌女裝店鋪管理經驗;
2、熟悉賣場操作流程、導購及促銷員員工作內容和心理變化，能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力，善于賣場管理人員溝通;
4、具備終端培訓能力及產品陳列經驗
5、思維敏捷，吃苦耐勞，責任心強，能承受較大的工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;
服裝銷售的崗位職責8
1、 根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售中問題經典應對!
一、退貨時，顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短？
錯：您之前買的時候不是挺好的嗎？
錯：不好意思，如果不是質量的問題，我們公司是不給退的！ 錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！
錯：不會短啊！不會長啊！顏色很好看啊！這面料非常好，是進口面料的，不會有問題！
錯：之前您怎么不說呢？
錯：要不幫您改一下！
對：如果還有周旋的空間
您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢原因）
是這樣的：其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----（賣點的重申和導入）
對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉化到換貨上去處理）
對：真的是很抱歉！因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭啊？
錯：這是正常的
錯：這種小問題難免的
錯：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！
錯：現在的服裝都這樣，這算是普遍現象，處理一下就好了！ 對：謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調整，真是謝謝您，來，我幫您換一件讓您試穿，這邊請------ 對：哎呀！沒關系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---
三、這種面料不太好，容易變形，刺人！
錯：不會的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！
錯：怎么會呢！不會的！
錯：這種面料不會有這種問題的！
錯：您說的應該不是這種面料
錯：里面穿的時候多加一件就可以了
對：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等）
是這樣的，-----（根據問題解釋原因）
對：面料不太好？這問題我想了解一下，因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種狀況嗎？
對：如果面料本身確實會產生這種問題
是的！其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯：有點掉色是正常的！
錯：一般正常洗滌的話應該不會！
錯：您是怎么洗的？
錯：這種狀況我到是沒有遇到過！
錯：怎么老是出這種問題1
錯：唉！真是麻煩！
對：（正常褪色）其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術），因此有些掉色是正常的，這樣會讓色彩看起來更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質量問題，我們一定會服務您到位的！
對：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會立即向公司報告，來，您這邊請稍坐一下，我馬上幫您處理！
對：（不換貨，探詢原因）哎呀，真是糟糕！您這邊請稍坐，先喝杯水休息一下，我們再來了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發生的呢？
五、這款衣服會縮水嗎？（會掉色嗎？）
錯：不會的！我們這布料不縮水！
錯：你洗的.時候注意一下，不要機洗就不會了！
錯：會縮一點點，純棉的都會有一點縮
錯：應該不會
錯：放心吧，會縮水一定會跟您講
錯：不會
對：這一點您可以放心，因為這是-----面料，所以不會出現這樣的狀況，您可以放心的穿。
對：是的！這一點確實是要注意一下，因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。 對：這一點您放心，只要不機洗，這種面料是不會縮水的！
六、你們的衣服怎么這么花呀！（你們的衣服怎么穿起來這么緊啊？）
錯：不會的！怎么會花呢？
錯：這是今年最流行的花色！
錯：您可以看看其他款
錯：您穿起來很好看呀！可能您自己不習慣吧
錯：這種花色應該還好
錯：我們的風格就是這樣的
對：是的！這個花色確實是比較大膽一點，不過您穿起來特別好看，因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強 對：是的！很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花，不過穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣，很引人注意。
對：這是今年最流行的花色，時尚感比較強，可能您之前穿衣服比較保守，其實您可以嘗試一下，換一換風格也不錯！
七、你們的款式好少啊！
錯：怎么會少呢？不少了
錯：您想要什么款
錯：我們這兒已經算多的了
錯：您先看看有沒有合適的
錯：已經賣的差不多了
錯：新貨過兩天就到了
對：是的！我們這兒的產品雖然不多，不過件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？
對：我們這兒的款式確實不多，因為我們老板喜歡比較有特色的衣服，不過有幾款我覺得非常合適您，來這邊請，我幫您介紹，您想先看上衣，還是-----
對：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件
都有自己的特色！
八、太貴了！
錯：這樣子還嫌貴
錯：我們這里是不講價的
錯：多少錢才肯要
錯：不算貴，已經打折了，比原價優惠多了
錯：我們現在搞促銷活動，多買多送，也不會太貴
錯：這是進口面料
對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們在質量上確實做得很好，您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費呀，是嗎？
對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們設計很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會經常穿，如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯：其實您的身材穿起來特別好看！
錯：什么地方不合適？
錯：不會啊，挺好的！
錯：可能您看不習慣，其實挺好的！
錯：那您要不要試下另一套？
錯：怎么會不合適，我覺得非常合適啊！
對：請問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對：探詢問題點
是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下
對：如果可以處理
原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別------（加上贊美）
對：如果無法處理
原來如此！其實還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我幫您拿過來。
十、人家一線的牌子都打折，你們為什么不打折呢？
錯：沉默不語
服裝銷售的崗位職責9
1、充分了解市場行情，制定實施公司市場拓展計劃；
2、尋找和跟蹤開發客戶的目標代理項目，加強溝通與交流，對前期雙方提供合理化建議，為公司打下良好的基礎；
3、每進入一個新的城市拓展，必須提供詳細的書面考察報告，為公司進入區域市場提供前期的市場依據；
4、完善拓展項目資料整理，建立拓展項目檔案；
5、根據項目的進展情況，及時與領導、策劃部、銷售部有關人員進行溝通與交流，尋求團隊合作，積極推進拓展進展，組織項目談判及雙方會談，完成項目拓展簽約。
6、主持市場部的.全面工作；
7、負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰略規劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰略，保證完成公司下達的任務；
8、負責編制本部門每季每月的業務開展計劃和預算報告；
9、負責對同行業、市場環境進行調研，不斷調整市場開拓策略；
10、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況；
11、完成領導交辦的其它工作任務。
服裝銷售的崗位職責10
崗位職責：
1、根據公司培訓的標準量體方法，以及公司委派的量體任務，負責當地區域客戶的上門量體服務
2、熟練掌握公司產品性能特點，熱情、積極與客戶交流，根據客戶需求，結合審美判斷為客戶提供專業的著裝建議及服裝搭配建議
3、聯絡、跟進、維護客戶，完成個人業績指標，提升客戶滿意度
4、負責對所需量體工具及面料卡的保管及使用
職位要求：
1、大專及以上學歷，應屆生要求服裝設計相關專業畢業，條件優秀可放寬學歷；有服裝銷售或者奢侈品銷售經驗者優先考慮
2、優秀的學習能力，溝通能力和抗壓能力強，有良好的`服務意識，工作細致認真
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識
薪資福利及工作時間
1、展廳：9：00—6：00外出：9：00—19：00（特殊情況除外），做五休二
2、薪資：淡季5000元—8000元，旺季6000元—12000元（一線城市8000—16000）
3、福利：入職五險一金+商業保險+高溫補貼+節假日福利+團建經費+帶薪年假等
4、客戶來源：新客戶由公司統一分配，老客戶需要自己維護
5、晉升空間：
a、專業路線：著裝顧問（初級、中級、高級、資深）—＞培訓師/設計師/返修師（初級、高級、資深）
b、管理路線：著裝顧問（初級、中級、高級、資深）—＞助理主管—＞著裝顧問主管（初級、高級、資深）—＞城市經理—＞區域銷售總監
6、公司安排專業培訓，專車司機全程接送
服裝銷售的崗位職責11
職責描述：
1、年齡22—28歲、形象好氣質佳、性別不限；
2、大專以上學歷、市場營銷專業、管理專業優先；
3、2年以上服裝零售行業品牌終端管理經驗；
4、性格開朗、有良好的親和力；
5、具備極強的`銷售能力、良好的溝通協調能力、有創新意識；
6、較強的執行力、銷售分析能力、并能夠發現問題解決問題；
7、具備較強的責任心，積極主動的工作態度，抗壓能力較好；
8、良好的店鋪陳列、銷售技巧、人員培訓、商品組合等工作（實戰能力強）
9、熟悉office相關軟件操作、數據分析能力強；
10、能適應經常出差；
11、條件優秀者以上條件可放寬，并且公司可提供帶薪培訓
聯系人/電話：xxxxxxxxxxx—岳老師
崗位要求：
學歷要求：學歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1—3年
服裝銷售的崗位職責12
1、加強本區域店鋪店長的店務管理能力和個人素質的提升工作，切實提高各個店鋪的單店銷售業績;
2、及時協助店長解決店鋪出現的大量問題，協調各個部門最大可能的提供支持;
3、監督各個店鋪工作的實施效果，提高針對店鋪執行效率;
4、負責本區域的計劃、協調管理工作，同公司保持密切的溝通，協調公司資源的配合與支持，為店鋪的'銷售業績的提升提供堅實的基礎;
5、對管轄下的各片區店鋪進行系統的培訓(包括思想素質、服務意識、管理技能和操作水平的綜合培訓)同時，配合分公司進行跟蹤管理考核，及時調配人力，不斷提高整體績效;
6、保持對本區域每個店鋪的巡場和密切支持;開展各種形式的公關活動，調動一切可以利用的因素(包括商家、媒體、相關協作部門和管理部門等)協助市場發展部做好品牌市場推廣工作，不斷拓展新的店鋪，增加渠道的分銷能力;
7、根據各區域階段性銷售情況，以及對競爭對手暢銷產品的各種因素分析，為產品研發中心提供風格、面料、款式、顏色等設計參考依據;同時也為貨品計劃協調部提供商品配貨和結構搭配等提供合理化建議;
8、定期做好區域市場的管理分析報告和本部工作總結報告，提出協調意見和決策性參考建議。及時報送總公司，使本部門和各協作部門對相關工作做出相應調整和改進，提高分公司的整體運作效益;
服裝銷售的崗位職責13
職責描述:
1、負責公司外貿銷售業務,全面完成公司外貿銷售指標;
2、參與制訂公司的戰略發展計劃,分解下達公司分配到貿易部的年度工作目標,根據市場和公司的實際情況及時調整和有效控制;
3、負責對銷售業務員的指導、培訓和管理;
4、具有較好的條理性,較強的`溝通能力和協調能力;
5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業重要信息,積極開拓國外市場。
任職要求:
服裝銷售的崗位職責14
1、負責支援店鋪的銷售工作。根據培訓結果和銷售業績，提出相應的實地指導計劃或活動計劃，并組織實施。
2、負責新開店鋪開業各項工作。包括店鋪人員招聘、培訓安排、貨品物料配置、上貨陳列的實際指導、銷售活動策劃及組織等，協助指導開業前準備事項;
3、負責新開店鋪銷售管理工作。確保新開店鋪日常的.正常運營和經營;跟進指導各類銷售活動的開展;全面掌握新開店鋪的銷售動態，提出應對建議。
服裝銷售的崗位職責15
1.負責全年的促銷工作的`組織
2.負責組織全省終端的培訓工作
3.終端網點的營運信息分析，目標市場競爭品牌與消費動態等資料的收集，并及時向相關部門反饋相關資訊
4.根據公司總部的年度促銷活動企劃，落實總部下達的企劃方案，實行即時監督與反饋
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(精)服裝銷售的崗位職責06-25
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