（必備）發生交通事故的道歉信
在日常生活中，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補救的愿望，提出建議或安排。如何寫一份恰當的道歉信呢？下面是小編幫大家整理的發生交通事故的道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廣大網民：
大家好！
4月22日16時，我司三路公交車運行途經北大路上杭大酒店公交停靠站停車上客時，駕駛員沒有仔細觀察乘客的上車情況，在一名乘客(該名乘客為上杭實驗小學二年級學生)未上好車即關閉車門起步，導致該乘客被夾行，發生乘客受傷的交通事故。
事故發生后，我司管理人員第一時間趕到現場，及時將夾傷乘客送往醫院救治，公司領導親自到醫院慰問受傷乘客及其家屬，并表示深深的歉意。目前，受傷乘客傷情穩定，正在康復治療之中。公司將負起責任，密切跟蹤傷員的后續治療情況。
事發后，公司對當班的駕駛員立即作出了停崗檢查的處理決定，待事故調查清楚后將嚴肅處理。24日晚，公司召開事故反思整改大會，事故駕駛員在會上作了深刻檢討，希望以此教育全體公交車駕駛員要認真吸取事故教訓，牢固樹立安全駕駛和優質服務的意識，特別要注意小孩和老人的乘車安全，做到文明駕駛、安全駕駛。
由于公交車司機的麻痹大意造成乘客受傷，在此，我們對受傷乘客及其家屬再次表示深深的歉意！
同時，也真誠感謝廣大網民對我縣公交事業的關注！你們對我司提出的意見，我們一定虛心接受，同時認真吸取這次事故的教訓，在今后的工作中做到舉一反三，加強公交管理，提升公交服務水平。希望廣大網民今后繼續關心、支持我縣的公交事業，把上杭的公交事業做得更好！
上杭縣宏達公交公司
20xx年4月24日
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