化妝品銷售個人總結(通用19篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的化妝品銷售個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化妝品銷售個人總結 1
經過大家的共同努力后,我們店面在的銷售業績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業額,20可謂是爆發的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進步除了我們自身的努力外,和領導們的正確帶領也有著諸多的關系,因為我們在年初的時候就已經確立好了今年的銷售目標,也制定了一系列的計劃。現在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結。
銷售工作其實是越來越難做了,因為現在店里的客流量其實并不多,平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的工作,唯有在節假日里面才會稍微好一點,所以即便我們想要提高自己的業績,也不是一件容易的事情,既然現在的實際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習慣,畢竟不少的人都已經習慣了在網上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會,抓牢每一個在店里面推銷的機會。這一年,我們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動,例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的'客流量,所以我也沒有浪費這些機會,我把自己的狀態調整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過細致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業績。
回首一年的工作,我發現自己雖然在業績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優秀,所以很多時候我都沒能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進步呢。后來,我發現虛心學習銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升,別看我已經工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷售實在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在年里能取得更多的成就,我也會多多了解和化妝品有關的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務,并早日成為一名優秀的銷售人員!
化妝品銷售個人總結 2
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截止到現在,已經在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷
我進入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的`講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記……
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是我20xx年度的年終總結以及新年計劃。目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售個人總結 3
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專柜也較的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月31日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷xx次,完成促銷任務達xx%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年xx月31日,本專柜新發展會員人。與20xx年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的.情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于我不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下我們產品的優勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務……在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人總結 4
賣化妝品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點。
一:店面的整體形象就是店鋪的“臉面”,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二:店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的.完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九:每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
化妝品銷售個人總結 5
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的.說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售個人總結 6
時光轉瞬即逝,不知不覺地到了年底。但是我依然清晰的記得,當xxx產品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的'話很容易產生傲慢等感覺。在這個互聯網信息技術普及的時代,我還通過網上來尋找目標客戶,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶,因為客戶來看我的產品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產品呢等等,盡可用些語氣詞。然后根據客戶的信息分析,為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧:
表演家
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
產品專家
要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。
快樂使者
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。
品牌大使
在實際生活中,一個優秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。
情報員
我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優劣狀況,幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
財務理手
銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變化的最佳資料。
裝點師
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在本年的工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
化妝品銷售個人總結 7
經過一年的辛勤工作,我作為一名職業化妝營業員,對于自己在20xx年的工作進行了總結與反思。新的一年已經開始,我將繼續努力提升自己的專業技能,為顧客提供更優質的化妝服務。希望在新的一年里,能夠得到各位的指導和支持。感謝!
我來職友化妝工作只有短短一個多月了,時間不長,但是這個工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售員的作用不可忽視,他們掌握銷售技巧至關重要。其中,推薦購買技巧尤為重要。銷售員不僅需要向顧客展示化妝品產品,并進行詳細說明,還應該巧妙地向顧客推薦這款產品,激發顧客的購買欲望。
作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如材料,色調,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的'反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客在購買時會受到不同的心理因素影響。有些顧客注重價格相對于質量的比較,而有些顧客則更關注質量相對于價格的比較。因此,銷售人員需要根據顧客的個性化需求來制定銷售策略,從而引導顧客的心理從“比較”逐漸轉變為“信念”,最終實現銷售成功。在短暫的交流中,銷售人員需要快速建立顧客對產品的信任和認可,激發其購買欲望,這是銷售過程中至關重要的一環。
作為一名營業員,我們要時刻保持專業素質。顧客永遠是最重要的,因為只有顧客滿意了,產品才能順利銷售。我們的素質和服務態度直接影響顧客的購買體驗,也決定了是否能留住回頭客。讓顧客愉快購物,放心使用產品,是我們的責任和目標。只有讓顧客感到滿意,他們才愿意選擇我們的產品。
在工作中,我發現了一些重要的經驗和教訓。首先,制定好工作計劃是非常關鍵的。一個明確的計劃可以幫助我更好地組織和安排工作,提高工作效率。其次,及時總結工作中的不足也是非常重要的。通過總結反思,我可以發現問題的根源,并及時采取改進措施,避免類似錯誤再次發生。最后,我意識到了做好職友化妝的牌子需要持之以恒的努力。我將繼續努力學習和提升自己,不斷完善工作技能,力求將職友化妝的品牌打造得更加優秀。
作為職友化妝的一名員工,我深切感到化妝品的蓬勃的態勢。
最后,祝愿職友化妝在新的一年更上一層樓,更加興旺。
化妝品銷售個人總結 8
回顧這幾個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的.微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們的優質服務品牌。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這幾個月來的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
化妝品銷售個人總結 9
回顧今年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,作為xx的一名銷售員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下,我們店專柜的銷售業績了較大突破。現將我們專柜銷售的情況總結如下:
一、老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
二、競品分析
面對競爭對手,本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下我們產品的優勢和不足。
三、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
四、未來工作展望
今年即將過去,在未來的明年工作中,本柜臺力爭在保證今年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保證市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們xx的`會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優質產品。
在明年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。
化妝品銷售個人總結 10
作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對自己這段時間的工作表現感到非常滿意,但也意識到存在改進的空間。為了提升自己的銷售業績,我需要對過去的工作進行總結,找出優勢和不足之處,為未來的工作制定更明確的發展方向。
一、個人總結,看清自身能力
我是三個月前來到xx商場的,在這之前有著非常豐富的工作經驗,之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經驗,對我的新工作有著極大的好處,我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優異,名列專柜銷售人員第一
這三個月里,在過去的三個月里,我在銷售化妝品方面取得了非常出色的成績,讓人們感到羨慕和驚訝。這得益于我對化妝品的深入了解、對顧客消費心理的把握以及對銷售工作流程的熟悉。首先,讓我來談談各種類型化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。
其中賣的.最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。
其中賣的最多的就是口紅。
在這三個月里,我統計了我的所有成交額數據。雖然我還沒有詳細計算我的個人盈利額,但我可以感受到這并不是我最好的時候。我相信自己可以做得更好。剛到這里不久,我沒有老顧客,大多數客人都是第一次光顧我的生意。盡管如此,我已經對自己的成績感到非常滿意。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品是一種因人而異的東西,每個人的面部肌膚都有所不同,就像每個人的指紋都是獨一無二的一樣。因此,同樣的化妝品對不同的人可能會產生不同的效果,甚至會引發過敏反應。作為專柜銷售員,我們需要具備觀察顧客面部肌膚的技能,以便為他們推薦最適合的產品。只有這樣,顧客才能感受到我們的用心。以女性顧客為例,絕大多數女性會在找到適合自己的化妝品后就會忠于該產品,不輕易更換。因此,選擇一款合適的化妝品對她們來說至關重要。店鋪的忠誠顧客也會因此而增加。我始終堅持不為了追求銷售額而犧牲顧客的消費體驗,而是努力用心打動顧客。
化妝品銷售個人總結 11
在店內從事化妝品銷售也已經好幾年了,這幾年的時間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬,也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛的那一個點,就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,我對這份工作已經非常了解了,之因此堅持這么久,不但是因為自己打心底喜歡這份工作,也是因為它能給我帶來成就感,這是一份有成就感的工作,我愿一直追尋下去。
一.明確方向,尋找方法
做任何事情,我們首先就是要有一個明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進的方法。這是我們成長的.一個過程,也是我們處理事情最正確的步驟。因此做銷售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個道理。做任何事情,如果不加以規劃、計劃的話,那這件事情做起來也會是一團霧水。就算前期順利,那后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進的目標,有了一個個坐標之后,我們才可能用最快的速度進行攻破。這是工作上最實用的辦法,我也感覺到了這一點。因此,這個好的方式我會繼續保存下去,繼續努力創新的!
二.提升能力,增長閱歷
能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷售人員,在賣化妝品的這些日子里,我時常在為自己做總結,做反思。一天下來接觸的人群,或者說遇到的一些問題,我都會記錄下來,每天分析數據,也每天根據自己的親身體會作出第二天的計劃,這是我認為的,自己最好的一個工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒,就算有時候我會有一點點的迷茫,但當我沉靜下來時,我會發現自己在慢慢成長,而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來。
三.擺好心態,再接再厲
大家都知道,做銷售這個行業,最重要的就是我們的服務態度了,做化妝品銷售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應該清楚,其實這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個小問題就可以引發很多的大問題。這個崗位要面對的有太多了,因此只有擺好了自己的心態,才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情。因此未來的日子,我會擺正心態,堅持不懈,走好接下來的路!
化妝品銷售個人總結 12
感謝您對我們專柜的肯定和支持。在過去一年中,我們專柜全體員工在公司領導的正確引領下,共同努力取得了令人驕傲的銷售成績,逐步鞏固了資生堂在亞洲市場的領先品牌地位。作為資生堂的一員,我們感到無比自豪。全體員工恪盡職守,團結奮斗,踏實工作,20xx年度的銷售業績相較于20xx年度實現了顯著增長。這離不開每一位員工的辛勤付出和努力,感謝大家的共同努力和奉獻。在新的一年里,我們將繼續努力,為客戶提供更優質的產品和服務,為資生堂品牌在市場上贏得更多的認可和信賴。期待在新的一年里,我們能夠再創佳績,共同成長,共同進步!
一、銷售方面的情況
截止到20xx年12月31日,xx店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷xx次,完成促銷任務達xx%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新發展會員人。與20xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司的會員制度,與會員們耐心、細心、熱情地交流,增進了他們對品牌的忠誠度和情感。老會員的回頭率達到了%。對于散客,柜員們同樣秉持著熱忱服務、顧客至上的理念,努力提高他們的回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等競爭對手中,本柜臺注重打造品牌形象,突出產品的優雅、高貴和經典特質,同時強調個性化、優質的服務。這樣的定位使得我們品牌在市場競爭中占據了重要地位。例如在面膜和洗面奶等產品上,我們不斷提升產品質量和服務水平,讓顧客更加信賴和喜愛我們的品牌。雖然市場競爭激烈,但我們通過不斷努力,已經取得了一定的市場份額。
四、柜臺日常工作情況
我們的專柜嚴格遵守公司的柜臺管理規定。在人員管理方面,我們始終確保團隊成員體現公司形象,熱情耐心地為顧客提供服務。在庫存管理方面,我們認真記錄短缺貨物并及時登記,做好庫存管理和盤點工作。貨品的管理方面,我們注重保持干燥清潔,防止火災和潮濕,并確保貨物清潔整齊。(可根據公司管理規定進行調整)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將結束,未來的20xx年里,我們將繼續努力,力爭在完成銷售計劃的基礎上取得新的突破。我們將致力于吸引新會員,挽留老會員,確保市場持續增長。對于散客,我們將繼續提供優質的`服務,吸引更多消費者成為我們資生堂的忠實會員。在日常工作中,我們將嚴格遵守公司管理規定,讓消費者放心購買我們優質的產品。
結束語:在20xx年,我們將專注于加強顧客和產品之間的聯系,積極推廣資生堂優質產品,激發顧客對產品的熱情,同時將顧客的喜愛傳達給企業。我們將全力以赴,實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標。
化妝品銷售個人總結 13
通過本年度對銷售工作的進展,我更加的感受到自己在這份工作上的成長是特別大的,所以面對自己的將來我也是下定了決心要去成長與轉變,從我對自己的工作的反思與總結,也是漸漸地對自己的人生有了較好的熟悉,盼望能夠讓我有更好的成長。
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的狀況來看,我根本上能夠到達公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,所以我更是情愿讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。
通過自己的反思,我也是知曉我在現在的'工作上還有特別多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出特別多的心血,但是還是有特別多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化裝品我的熟悉還不夠,在對客人的銷售過程中沒有方法真正的做到較好的熟悉與了解,所以還需要做下打算與努力的事項是特別多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱忱度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
已經完成的工作已經是給了我特別大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態度,真正的在工作上做好自己的工作,在平常的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我固然也是特別地慶幸自己能夠有這般的成長,我信任憑借著我自己的努力是肯定能夠給我更多的成長,讓我在化裝品德業有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我信任我是肯定能夠為自己制造出更美妙的將來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習,去努力的方面有特別的多,所以我必需要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的將來做更多的奮斗與努力。面對將來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在將來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的進展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的進展去做更多的拼搏與奮斗。
化妝品銷售個人總結 14
20xx年上半年的時間接近結束,作為一名化妝品銷售人員,上半年這個階段是非常有挑戰的一個階段,不管對于各行各業,都是充滿了艱險的,但也是充滿了各類契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開也進行一次計劃和總結。
一.思想上的進步
今年對于我們銷售行業來說,無疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開始的時候,我們步步艱難,但好在還有一個網絡平臺可以去發展。當時公司撥下來的計劃是,前幾個月主要是通過網絡進行銷售,這是我們從未有過的冒險,因此我自己也是有一些害怕的。隨著社會環境逐漸好了起來,我們公司也開始做一些推廣活動,處理掉了一些低價商品,讓公司得到了一些緩和。在這個過程當中,我自己思想上是有了較大一部分的進步的,以前總想著一種工作方式,而現在,各類工作方式都是迎合這個社會的。因此作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開辟一些新的道路。
二.行動上的提升
隨著局勢慢慢的變好了,我們在銷售上也得到了一些提升。這半年總的來說非常的忙碌,有時候也比較匆忙,一天一下子就過去了。因此在這樣的日子里,把握好時間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時間,也是提升我們行動能力的一個重要的階段了。我再這樣的歷練中,也終于明白,一個對時間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學習的,而我也會繼續做好時間管理,提升工作效率。
三.細節上的把握
在銷售這份工作上,細節也是一個比較嚴謹的部分。很多人在做銷售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的.心理都是比較細膩的,她喜歡通過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買這一款產品。我們面對的大部分都是女性客戶,因此對于這些細節上的把控,是肯定要去多多注意的。想要真正的成長起來,則需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。因此面對接下來的這半年,我一定會拼盡全力,抓緊每個機會,努力往前,爭取最大的勝利!
化妝品銷售個人總結 15
在美妝店工作已經有好幾年了,這幾年的經歷讓我深刻體會到了銷售工作的酸甜苦辣。銷售工作讓我又愛又恨,但更多的是在不斷的奮斗中找到了自己的熱愛。這份工作讓我慢慢地發現了自己的興趣所在,是在磨礪中逐漸找到了心儀的事業。幾年的時間讓我對這份工作已經了如指掌,堅持下來不僅是因為我熱愛這份工作,更重要的是它給予我的'成就感。這是一份充滿成就感的工作,我愿意一直追尋下去。
一、明確方向,尋找方法
做任何事情,在我們的成長過程中,確立明確的方向是至關重要的。有了明確的方向,我們才能找到前進的方法。這是我們成長的必經之路,也是處理事情的正確步驟。銷售工作也是如此,多年的經驗讓我領悟到一個道理:如果不規劃、不計劃,做事就會一團亂。即使前期進展順利,后續的挑戰也可能讓人手足無措。因此,了解自己的方向,明確前進的目標,設定好坐標,才能高效突破困難。這是工作中最實用的方法,我會繼續堅持并不斷創新!
二、提高能力,增長閱歷
作為一名銷售人員,我深知能力的重要性。在銷售化妝品的工作中,我經常總結自己的經驗,不斷反思提升。每天與不同的人交流,面對各種問題,我都會記錄下來。我會分析數據,根據親身經歷制定第二天的工作計劃。這種工作方式讓我保持頭腦清醒,即使有時會感到迷茫,但靜下心來后,我會發現自己正在不斷成長,能力也在提升,閱歷也在積累。
三、擺好心態,再接再厲
大家都知道,在銷售行業,無論是銷售化妝品還是其他產品,良好的服務態度都是至關重要的。特別是在與女性顧客打交道時,需要更加細心周到。因為女性顧客中也有一部分可能會比較挑剔,遇到一點小問題就可能引發一連串的困擾。所以在這個崗位上,需要有足夠的耐心和細心應對各種情況。面對這些挑戰,只有調整好心態,才能夠順利地處理工作中的種種問題。因此,未來我會調整好心態,堅持不懈,努力走好自己的工作之路!
化妝品銷售個人總結 16
在忙碌的工作中,我們不知不覺迎來了新的一年。回顧過去一年的工作歷程,作為每一位xx企業的員工,我們深刻感受到了xx企業蓬勃發展的活力,以及每個人拼搏的精神。這一年,我們共同努力,共同成長,為xx企業的發展貢獻了自己的力量。在新的一年里,讓我們繼續攜手并進,創造出更加輝煌的業績,共同書寫新的輝煌篇章!
在剛加入房產公司時,我對房地產行業并不是很了解,需要在公司領導的指導下逐漸熟悉公司的運作和房地產市場的情況。作為銷售部門的一員,我感到肩負重任。作為公司的代表,我的言行舉止直接關系到公司形象的展現。因此,我意識到必須不斷提升自身素質,確保達到高標準要求。在不斷提高素質的基礎上,我還努力學習和提升自己在房地產領域的專業知識和技能。同時,我也努力保持對整個房地產市場動態的'廣泛了解,始終保持在市場發展的前沿。經過一段時間的努力和鍛煉,我已經成長為一名勝任的銷售人員,并將繼續努力做好本職工作。
公司在xx年與另一家公司進行合資,共同開展銷售工作,以因應房地產市場的波動。在合作期間,我積極配合另一家公司的團隊,以促成銷售業績為目標。在公司領導的指導下,我們制定了經營價格,并在春節前策劃并完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售打下了堅實基礎。最終,我們以出色的表現完成了合同額為xxxx萬元的銷售目標,用時xxxx個月。通過這次合作,我不僅學到了許多專業知識,也在各個方面都有了顯著的提升。
在下旬,公司與一家知名房地產公司達成合作,這標志著公司邁向了新的里程碑,實現了質的飛躍。合作主要集中在房屋銷售領域。在此期間,銷售部門通過內部認購等方式為房屋銷售鋪平了道路,營造出火爆的銷售場面。我在銷售部門擔任銷售內勤和會計職務。隨著工作量的增加以及銷售工作的系統化和規范化,我的工作變得繁重而緊張。在房屋開盤之際,我基本上每天都需要加班加點來完成工作。經過一個多月的磨練和適應,我迅速融入工作,并熟練地完成了自己的任務。由于涉及的房款數額巨大,我在收款過程中非常謹慎認真,目前已經成功收取了上千萬的房款,每一筆賬目都清晰無誤。此外,我每月都會總結工作經驗,并在每周例會上及時發現問題并加以改善。在短短三個月的時間里,銷售部門成功清盤了二期房屋,并將一期余房也全部售罄,這離不開我和其他銷售團隊成員的共同努力。
在過去的一年里,我們每一位員工都付出了努力,公司取得了顯著的成績。在新的一年里,我們將繼續努力,迎接新的挑戰,實現新的突破,展現新的風采。在競爭激烈的市場中,我們相信我們能夠脫穎而出,贏得更大的成功。
化妝品銷售個人總結 17
時間轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,但是我依舊清楚的記得,當時x護膚產品剛剛打入x市場,要在x市扎根落腳,經受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克制許多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在x超市,面對劇烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有力量挑起這幅重擔?看到x產品包裝新奇,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的`任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了x產品,使我特殊快樂。讓我看到了x產品會有很好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx~xx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
比方說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續努力。
對不同顧客使用不同促銷技巧,例如,學生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快承受我們所推舉的產品較為困難,我們則需要有急躁。可先簡潔介紹一下產品,然后可對她講學生為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業。再著詢問她學什么專業等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產品,如此勝利率較高。
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產品。假如簡潔扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。
在工作中我發覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動的淚水,正由于經受了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我喜愛這份工作,盼望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!
化妝品銷售個人總結 18
這個季度的銷售工作又暫且告一段落,看著自己在這段時間所拿下的業績。雖然沒有什么特別突出到可以拿出來炫耀的地方,但卻是我在這個季度不斷的努力工作和提升自己的證明!看著穩步上升的業績,我也有準備在接下來的工作中能更進一步的提升自己的工作能力!但是銷售這個行業,雖然嘴皮子很重要,但是工作起來光是會說,是遠遠不夠的。如今,工作也暫時過了一個段落,我也在這里寫下一份工作總結,來記錄自己的工作心得,以及看看自己有什么不足的地方。希望我也能在這次的工作總結中吸收經驗,吸取教訓。我的工作總結如下:
一、關于工作方面
我現在還在一家商場的一樓銷售工作,我們店鋪銷售的是知名化妝品品牌。雖然不是家喻戶曉的大品牌,但只要在這個區域的女性或太太們中間打聽一下,大部分人都會知道并且有使用過我們店鋪的化妝品。
我們主要面對的顧客也多是喜歡來逛商場的太太們,但是也在節假日也會有不少的女生、女孩們來我們這里光顧。對于這樣的.顧客流,我積極的記錄顧客的變化,并向上級報告,申請根據顧客變化的大致規律來準備商品,并獲得了雙方的好評和批準。
尊敬的顧客們,我們的主要客戶群體是成年女士和太太們,她們喜歡參加能夠和其他人聊天交流的群組。因此,我主動創建了一個屬于我們品牌的群組,邀請新老顧客加入。剛開始時,群組人數并不多,幾乎沒有人愿意加入一個剛剛起步的群組。但是我有很多忠實的老顧客,他們也希望能夠在群組里交流產品使用經驗。在我的努力下,這個群組逐漸壯大,現在已經有了一定規模。在群組里,大家可以自由暢談,只要遵守基本的道德規范。我經常在群組里發布活動和折扣信息,新老顧客都非常喜歡這個沒有年齡代溝的群組。
二、總結
銷售是一個非常微妙的行業,雖然賣的是商品,但其實就是在挖掘人脈的工作。商品就是你的“鐵鎬”,越是優秀的商品越是容易來打通人脈。但是如果遇上了不一樣的“地形”那也不要忘了換上適合的商品去專門攻克她們。
總之,雖然人脈越寬廣越好,但我也不能疏于維護。在接下來的工作中,多去和以往的顧客多打打交道吧。
化妝品銷售個人總結 19
今年的工作馬上成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專業學問已大局部把握,化裝技術也得到了很好的提升,回憶這一年的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。以下是今年的化裝品銷售工作總結。
我進入公司后,在公司內部承受到了xx彩妝的專業學問培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氣氛。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已根本把握了,依據代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。
一、年終答謝會
初到xx,我的心情期盼而忐忑。我到達時,代理商已經開頭了年終答謝會的會前預備工作,我也快速地投身其中。在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔當主持人,很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持力量。會議完畢整理過后,取得了較抱負的成績,會后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。
二、市場效勞
以價格來區分,xx彩妝相對來說都是高價位的`。我的工作安排以幫助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較抱負,能夠很好的鼓舞店員的學習積極性,幫忙把握xx彩妝的專業學問以及嫻熟的化裝技巧,促進店員專業帶動銷售,效勞產生業績。因年關和天氣嚴寒等緣由,銷售成績不是很抱負,但根本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也始終很開心,讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氣氛我很喜愛!
在過去的這一年里,我學到了許多新的人生閱歷,銷售是一門永久也學不完的課程,這一年里,我學會了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費力量,從而為其選擇適當價格的產品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。
從公司完善的會員制度中,我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
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