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培訓(xùn)能否解決員工心態(tài)問題
首先肯定的是員工培訓(xùn)確實可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問題，或者簡單的說任何有針對性的培訓(xùn)都是有意義的。否則就不存在培訓(xùn)這個行業(yè)了。
個人覺得兩個問題需要考慮，一是為什么進行培訓(xùn)，也就是培訓(xùn)的目的。二是要改變什么，或者說提升什么。就培訓(xùn)來講可以分為：業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，管理方面的培訓(xùn)，團隊建設(shè)的培訓(xùn)等，包括激發(fā)員工工作人情，提升團隊凝聚力的活動等等。員工的心態(tài)角度來講，如果公司為員工做培訓(xùn)無非是為了提升企業(yè)的業(yè)績。這是最根本的，因為請來好的培訓(xùn)師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機制都是需要人力和物力的投入的。
從另一個角度想，公司的培訓(xùn)目的是通過個體接受培訓(xùn)來實現(xiàn)的，也就是說在這一過程中，個體自我也是發(fā)展和提升的過程，如果員工從這個角度理解企業(yè)的培訓(xùn)就會接受。當然前提是企業(yè)提供的培訓(xùn)是有針對性的有效率的培訓(xùn)，最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學的，規(guī)范的，因地因人的發(fā)展平臺上的員工大都會以積極的心態(tài)面對工作。
個別的心態(tài)問題或許需要其他的非培訓(xùn)的方式，如了解情況，談話關(guān)心，適當照顧的措施給以解決了。
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