(必備)關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
假期已經(jīng)結(jié)束了,一個(gè)完美的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō),讓我成長(zhǎng)了很多,在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中,我參加到社會(huì)實(shí)習(xí)中,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力,可以說(shuō),自己成長(zhǎng)了很多,我相信自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長(zhǎng)了很多,對(duì)社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!
又一次門(mén)店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷(xiāo)售,銷(xiāo)售電腦,推銷(xiāo)自己。老大講,門(mén)店實(shí)習(xí)銷(xiāo)售是王道。的確銷(xiāo)售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶(hù),也不斷地累積著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷(xiāo)售技巧:
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講最能奪得客戶(hù)的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔。考慮好了來(lái)找我,我給你參謀參謀。”其實(shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷(xiāo)售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷(xiāo)售員來(lái)比的`話(huà)沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶(hù)介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶(hù)服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶(hù)對(duì)自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶(hù)的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶(hù)打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平常化,易打消客戶(hù)對(duì)你的抵觸情緒。“嗯,我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧。”“是啊,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒(méi)什么錢(qián),所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行。”看出來(lái)他也基本上沒(méi)打消了對(duì)我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”成功!
三、高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢(qián)一分貨
很多的客戶(hù)本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶(hù)不一定喜歡“性?xún)r(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。“其實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周?chē)蔷o緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨啊。”這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢(qián)了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的。“我給您買(mǎi)電腦的過(guò)程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話(huà),那么這個(gè)機(jī)子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚一點(diǎn)。畢竟買(mǎi)電腦不是個(gè)小事兒嘛。”我沒(méi)有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉(zhuǎn)機(jī)型
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比如說(shuō),從k40e30in 1g 250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g不帶vista正版系統(tǒng)的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭(zhēng)執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問(wèn)題。我們可以針對(duì)不同的客戶(hù)做不同的分析:對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上,對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對(duì)于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(hù)(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
我上的大學(xué)時(shí)交通大學(xué),我自然選擇到路政專(zhuān)業(yè)的班級(jí)學(xué)習(xí)了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是大三了,暑假過(guò)后我就要大四了,很快就要面臨畢業(yè)了,我想我應(yīng)該盡快的參加實(shí)習(xí),來(lái)為我將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。
由于暑假之前我已經(jīng)和學(xué)校申請(qǐng)過(guò)了,所以學(xué)校給我們很多同學(xué)聯(lián)系好了實(shí)習(xí)單位,我被分到xx高速公路參加社會(huì)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年月8日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx高速公路有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
管理中心,xxx收費(fèi)站,xxx服務(wù)區(qū)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、路政管理
主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn),實(shí)施公路巡查.依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為.控制公路兩側(cè)建筑紅線、.審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜,對(duì)在特殊情況下,占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
2、管理中心
主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況,保障車(chē)輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。
3、服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車(chē)輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車(chē)和輔助設(shè)施三部分,是專(zhuān)門(mén)為人,車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益.堅(jiān)持用戶(hù)至上,服務(wù)第一,注重效益。
4、收費(fèi)管理
主要對(duì)來(lái)往的汽車(chē)收取費(fèi)用,不同汽車(chē)分為五個(gè)等次,不同等次收取不同的.費(fèi)用,工作人員還介紹了收費(fèi)的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。
高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭,提高了工作效率,使車(chē)輛更加順暢的通過(guò)收費(fèi)站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí),對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活,正在改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。但是與此同時(shí),高速公路的管理問(wèn)題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),做到學(xué)以致辭用,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備,為未來(lái)的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。
我國(guó)高速公路經(jīng)過(guò)7年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本,在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場(chǎng),對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
這時(shí)候的實(shí)習(xí)使我對(duì)我的將來(lái)有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在國(guó)家從上到下都在進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè),我們祖國(guó)的繁榮就在我們眼前慢慢的實(shí)現(xiàn)著。我想我也不應(yīng)該袖手旁觀,雖然現(xiàn)在我還是個(gè)學(xué)生,但是一年后,畢業(yè)工作的我就要為國(guó)家的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
國(guó)家的建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在高速公路的建設(shè)上,我們的國(guó)家各方面都在建設(shè)中,我們需要做好準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)是我人生路上一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好利用它,我會(huì)為建設(shè)我們美好的國(guó)家貢獻(xiàn)出自己的一份力的!
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的,但在興奮激動(dòng)之余,我也會(huì)有一些擔(dān)心,畢竟這是我走入社會(huì)的第一步,畢竟又要到一個(gè)新的環(huán)境去適應(yīng)全新的生活,而我沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),也不知道能否達(dá)到公司的要求,懷著這樣激動(dòng)有忐忑的心情開(kāi)始了我在XXX公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開(kāi)始實(shí)習(xí),我怯生生的走進(jìn)XXX公司的我立即就被XXX公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始,大家很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),隨時(shí)可以感覺(jué)到緊張的工作狀態(tài)。不愧是大公司啊,我心理不由的感嘆到。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,基本上我能做的事非常的有限,我不斷的在學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售部各經(jīng)理和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)、復(fù)印件等辦公器材的使用,還學(xué)習(xí)了如何整理公司的回訪單,保修單等資料以及如何歸類(lèi)。還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理?xiàng)罡绲闹笇?dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢(xún)價(jià),將那些有意向與公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并對(duì)客戶(hù)/代理商的要求進(jìn)行整理,總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我明白了做所有事情都不能馬虎,都需要細(xì)心的去做。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用,公司電話(huà)的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,我開(kāi)始接觸新的工作,就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。這個(gè)工作非常的重要,因?yàn)閮r(jià)格就是盈利的來(lái)源,一旦出錯(cuò),就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以在這個(gè)過(guò)程里,我每次都會(huì)再三的檢查,然后再傳真出去,在這次的實(shí)習(xí)中,我的報(bào)價(jià)一次都沒(méi)有出錯(cuò),我很高興。除了這些,我還學(xué)習(xí)打印公司的文件以及信函,鍛煉自己的公文函件的書(shū)寫(xiě)能力,在XXX實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè),充實(shí)。
實(shí)習(xí)的`第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書(shū)制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書(shū),并打印出來(lái),標(biāo)書(shū)都非常的長(zhǎng)每一頁(yè)都要細(xì)心的檢查,打孔,裝訂。這個(gè)過(guò)程非常的繁瑣,有時(shí)候做起來(lái)就會(huì)忘了時(shí)間,因?yàn)橐坏┩O聛?lái)就很容易出錯(cuò),但是當(dāng)我真的完成一份標(biāo)書(shū)的時(shí)候真的非常有成就感。這個(gè)過(guò)程磨練了我的性子,讓我更加耐心了。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。
在XXX公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,并不只是一味的去接受,去學(xué)習(xí)。當(dāng)我在工作中有任何想法的時(shí)候,我總是會(huì)去和部門(mén)經(jīng)理說(shuō),他們會(huì)告訴我不那樣做的原因,以及經(jīng)驗(yàn)。他們表?yè)P(yáng)我能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,很不錯(cuò)。我覺(jué)得這是我的優(yōu)點(diǎn),能夠?yàn)榱斯局攵皇堑眠^(guò)且過(guò)。
最后,我要感謝上海XXX公司xx分公司給我這樣的機(jī)會(huì),讓我在此而實(shí)習(xí),同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。我還要感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧,教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無(wú)知,特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都對(duì)我非常親切,讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂(lè),讓我覺(jué)得能到XXX公司來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛(ài)著XXX公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海XXX公司能夠越來(lái)越好。