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            銷售策劃

            時間:2024-01-21 17:07:49 銷售 我要投稿

            銷售策劃集合5篇

            銷售策劃 篇1

              一、前言

            銷售策劃集合5篇

              1872年,日本東京銀座出現了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過將東方美學和西方科研的完美結合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球學術界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。

              隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發(fā)展,化妝品產業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產業(yè)。

              日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產品「DQ」。日本廠家非常關注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個辦公樓的上班族OL。為此預定于3月份將有25個品目的化妝水和美容液的護膚品新發(fā)賣。而價格范圍設定在160元到360元之間。

              二、市場概況

              1.市場競爭狀態(tài)

              現在,日本國內化妝品生產廠家非常看好中國的化妝品市場、正在向這個龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計,去年中國化妝品市場的化妝品使用人數達到5800萬人,已經到達了日本國內化妝品使用人數大致相同的人數。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠家生產的化妝品,這是因為同樣是亞洲人中國人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因。現在,中國這個龐大的化妝品市場是一個活生生的舞臺,日本各個廠家在與歐美各個廠家展開激烈競爭的同時,正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續(xù)劇”。

              2.日化品市場概述

              日本國內化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內的化妝品市場已經進入飽和狀態(tài),用現在人民幣對日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內的市場。

              3.市場競爭狀態(tài)

              當外資品牌越來越多的時候,消費者的選擇機會多了,也就變得精明和謹慎起來。外資品牌的進入,帶來了品牌形象及產品文化的傳播,逐漸對消費者有了教育的作用,品牌的概念將越來越強;另外,農村的攀比風氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費者的消費已經不再是只認價格不認品牌,而是比誰能用上名牌了。

              一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時,為了維護其高端品牌形象,也很少參與商場的各類促銷活動。不過這種渠道分銷的方式,對于想讓大眾市場的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據本身產品的特性以及市場行情的分析,藥妝營銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。

              資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設立會員臺帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會員保持聯(lián)系,向其提供產品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現象,受到越來越多人的關注。資生堂攜手國內外的演技機構通過大量的基礎研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結構以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復雜結構。

              三、消費者概況

              注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會,預防以及改善。

              (1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個化妝品感覺還不錯的話,一般不會輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。

              (2)資生堂的產品價格相對比較高。基本是中上層消費層的人才能消費的起。

              四、產品問題及機會點

              1、產品問題點:

              這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關系,又形成和逐步擴大了一支數量可觀的穩(wěn)定的消費隊伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機,一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時能令人產展設立一個安全屏障。

              2、產品的機會點:

              (1)隨著中國經濟的騰飛,人么對生活品質的要求提升。中國一線產品的消費人群增加。資生堂的價格不再是決定因素了。

              (2)經過一段時間的積淀。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。

              3、產品的支持點:

              (1)建立品牌專營店。資生堂把產品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進行了新一輪的'搶點競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機,一方面追趕歐萊雅等強大對手,另一方面要有效狙擊其他競爭對手,為自己在二三線市場的拓展設立一個安全屏障。

              (2)強大的科研能力和技術水平保障。資生堂是世界上科研實力最強大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心,研發(fā)中心對當地消費者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進行研究,并將根據地域情況結合現有技術盡快開發(fā)具有全球性水準的產品。

              (3)完美的企業(yè)形象,不變的產品定位。有調查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3。5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號,它的成功已經完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。

              (4)體驗營銷的成功打造。日本資生堂將先進技術與傳統(tǒng)理念相結合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗作為經營戰(zhàn)略長期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。

              (5)完善的美容服務。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場東方新天地開設了第一家直營店——美的空間,提供高質量的美容服務。除了設置美容中心外,根據中國消費者開始追求包括柜臺態(tài)度等在內的深層服務,最近日本資生堂已開始向中國的銷售點長期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對當地美容人員進行指導,另外還將對在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進行現場指導,派遣人員的派遣期最長為1年。計劃通過提高專拒美容員的相關水平和層次來加強競爭力,提高服務水準。

              (6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產品品牌的重要手段。在化妝品產業(yè),廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關鍵。建設良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質為基礎的品牌優(yōu)勢。

              五、市場建議(依據市場分析)

              1、目標

              (1)堅守高品質的產品定位,提供一流服務和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。

              (2)資生堂將全面啟動了中國地區(qū)的二,三級市場。由資生堂(中國)投資有限公司認為,資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進本國國旗的衛(wèi)生用品,可負擔得起的產品線。

              (3)力爭打造一個百姓買的起的高級日用品牌。

              2、消費對象:

              (1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計,其風格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象

              (2)一般的白領,工薪階層。

              (3)中國成功男士。

              3、定位:

              堅守高品質,提供一流服務和高附加值。

              六、商品定位

              (1)買的是:

              資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時還會告訴消費者美容護膚的方法。資生堂采用的體驗式營銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關系的行為。這已經非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質狀態(tài)的產品是遠遠不夠的,還必須強調品質呵護狀態(tài);當你以這種態(tài)度去感召顧客時,定會為顧客創(chuàng)造出美的體驗,而美的回饋也就在其中。

              是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網絡發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時尚刊物,不僅請來日本著名的文學家撰稿發(fā)表時評和散文,還介紹國內外最新的時尚潮流、旅游信息和藝術動態(tài)。現在山茶花俱樂部已經有900萬會員,而《山茶花》雜志現在還在發(fā)行。此外,資生堂對化妝品市場進行了調查和研究,發(fā)現一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質量的產品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務。資生堂強調其各專賣店的銷售人員必須有較強的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務。

              (2)誰來買

              一切想要美麗的人們

              (3)消費者利益

              買到了合適的屬于自己的品牌。

              懂得了更多的關于護膚的知識。

              隨時獲得最新的時尚資訊。

              提升個人品味。

              七、行銷建議

              1:產品:為顧客提供由內而外的美。不是做一個美人,而是做一個品位的知性人,無論男女。

              2:服務:“資生堂”強調其各專賣店的銷售人員必須有較強的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務。

              3:價格:力爭做大家都買得起的高檔化妝品

              4:體驗:化妝品行動營銷,影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。

              八、創(chuàng)意方向與廣告策略

              1:廣告目的:通過對“打造大家都買得起的高檔化妝品”進行宣傳。擴大市場份額。

              2:廣告策略:之前的體驗營銷跟現在的專營店,都向消費者傳達了一個理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個品牌,是指消費者和產品之間的全部體驗。它不僅包括物質的體驗,更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式,人們在消費某種產品時,被賦予一種象征性的意義,最終改變人們的生活態(tài)度以及生活觀點。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M者吸引到店里,讓消費者親身體驗。

              九、廣告表現

              1:平面廣告之表現:

              (1)主標題:帶你暢游美麗新世界

              (2)副標題:完美體驗之旅

              2:從店堂的設計上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調上都要透露出一種氣質。

              3:企劃意圖:提升品牌形象,擴大市場占有率。

              十、廣告預算及分配

              我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達廣場、大悅城、江北萬達廣場等。我們選擇鄞州萬達廣場和江北萬達廣場。萬達廣場在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁左右,大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬份。外加廣場上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場活動的費用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學校活動的費用主要是贊助費以及晚會演出中的屈臣氏產品道具。主要是軟性廣告。費用大概為20xx元。加上額外費用總共就2500元。

              總共費用54030元,這是一場校園活動和一場廣場活動的費用。

              十一、媒體策略

              1:時間:

              大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費,星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。

              2:以資生堂獨一無二的文化和價值觀吸引顧客。“以顧客為本”:“認真對待每一位顧客,如氣氛管理、個性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。

              3:雜志平面廣告:

              (1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》

              (2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務態(tài)度來留住顧客。

              十二、廣告效果預測

              我們在人潮涌動的廣場做活動和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動,主要是拉動年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳,兩相結合,勢必會讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏,總歸是達到了推廣的目標,二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會相繼開展此類推廣活動。

              但不過事事都有例外,我們得做好效果不達標的準備,在這種情況下,我們得準備應急準備,力求盡善盡美,補救得當!

            銷售策劃 篇2

              一、銷售運作平臺

              公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

              二、銷售產品的設計

              由于老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產品。

              1、按白酒的香型來開發(fā),力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。

              2、按白酒的度酒開發(fā)產品,形成高中低度系列產品。

              3、有針對性的開發(fā)產品,在銷售過程中不斷進行市場調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。

              4、按市場價格來開發(fā)產品,建立合理的產品價格體系。

              三、網絡系統(tǒng)建立

              對原有的經銷商網絡進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。

              1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業(yè)務人員進行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。

              2、對一級經銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的`是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。

              3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。

              4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。

              四、市場資源的利用

              五、產品利益分配和銷售費用

              (一)、產品利潤分配

              合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關系,做到資源的最大利用,對此,將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

              (二)、直銷工作的步;計直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業(yè)務人員,進行短期培訓,安排具體崗位;3、制定直銷產品上市造勢活動方案;

              通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網絡的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎。

            銷售策劃 篇3

              一、活動背景:

              中秋節(jié)吃月餅的習俗于唐朝出現。北宋之時,該種餅被稱為“宮餅”,在宮廷內流行,但也流傳到民間,當時俗稱“小餅”和“月團”。蘇東坡有詩云:“小餅如嚼月,中有酥和怡。”后來演變成圓形,寓意團圓美好。中秋是中國的一個傳統(tǒng)節(jié)日,消費者在這期間比較活躍,容易形成消費熱點,因此這一時期成為商家爭取的大好時機。

              二、活動主題:

              中秋月餅抽大獎,電視電腦等你拿

              三、目標人群:

              面對廣大消費者

              四、活動方式:

              精美包裝的月餅,冰皮月餅大盒定價500元,中盒定價300元,小盒月餅200元,消費400元獲得獎券一張,700元可獲得兩張獎券,1000元可獲得四張獎券

              五、活動目的:

              1、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額

              2、通過刮開獎券方式醫(yī)保壞冉彼圖壑8000元的`惠普電腦,二等獎送價值5000元的索尼液晶42寸電視,三等獎送價值20xx元的海爾冰箱,以及各種購物券(50、100、200元的購物券)

              3、增加企業(yè)競爭手段,做出差異

              4、以刮開各種大獎的方式吸引來消費者,增加銷售量,增加銷售額

              六、活動內容:

              1、時間:九月五日---九月十二日

              2、地點:鎮(zhèn)江×××

              3、活動準備:

              a、安排3個抽獎點和一個兌換一等獎、二等獎、三等獎的兌獎點

              b、準備5000抽獎券,一等獎5個,二等獎15個,三等獎50個

              c、前期準備(九月五號到九月七號)月餅20xx盒,通過發(fā)傳單、打廣告等宣傳方式推廣此次活動;

              中期準備(九月八號到九月十號)20xx盒,加緊宣傳

              后期準備(九月十一號到九月十二號)3000盒,發(fā)傳單,適量的打廣告!

            銷售策劃 篇4

              參賽班級 12級工商一班 參賽選手 盧善群、陳健宗、袁永康、連家樂、鐘巧嫦、陳愛青 指導教師 湯俊 聯(lián)系方式 13592745497/685497

              摘要

              隨著人們養(yǎng)生保健意識的增強,天然、安全、方便、有效,既保持了茶的特色又能充分發(fā)揮茶之功效的“茶療”,正逐步替代原有的保健品、營養(yǎng)品以及膳食療法,成為人們日常保健養(yǎng)生的首選方式。

              為了發(fā)展和弘揚養(yǎng)生茶療,針對當前各細分市場的巨大需求潛力和養(yǎng)生茶營銷過程中存在的問題,設計了養(yǎng)生茶營銷策劃方案,分別從市場分析、營銷組合策略、運營情況等等幾方面做出了詳盡的策劃,希望能給養(yǎng)生茶市場營銷提供新的策劃建議。

              目錄

              一、 方案概述...................................................................................................... 1

              (一)策劃團隊介紹.................................................................................... 1

              (二)方案特色介紹.................................................................................... 1

              二、市場分析........................................................................................................ 1

              (一)市場前景............................................................................................ 1

              (二)STP分析 ............................................................................................ 2

              (三)競爭分析............................................................................................ 4

              (四)SWOT分析 ....................................................................................... 5

              三、營銷組合策略................................................................................................ 6

              (一)產品策略............................................................................................ 6

              (二)定價策略............................................................................................ 7

              (三)渠道策略............................................................................................ 8

              (四)促銷策略............................................................................................ 9

              四、經營狀況及成效評估.................................................................................. 10

              (一)初期.................................................................................................. 10

              (二)成長期.............................................................................................. 10

              (三)成熟期.............................................................................................. 10

              (四)詳細計劃.......................................................................................... 10

              (五) 成效評估(預測)........................................................................ 11

              六、 創(chuàng)意方案——“御致茗方愛心公益活動”............................................ 11

              (一)活動目的.......................................................................................... 11

              (二)活動時間.......................................................................................... 12

              (三)活動簡介.......................................................................................... 12

              (四)服務宗旨.......................................................................................... 12

              一、方案概述

              (一)策劃團隊介紹 我們的營銷策劃團隊由12級工商企業(yè)管理1班的六名學生組成,各有專長:盧善群整體統(tǒng)籌能力好,善于文字編輯和整理,主要負責本案營銷策劃書的修訂與營銷組合策略的撰寫;鐘巧嫦心思細膩,善于整理、分析文件資料,在本策劃中主要負責調市場背景、前景、目標消費人群的撰寫;袁永康思維縝密,對數據敏感,主要負責撰寫市場定位、SWOT分析;陳健宗擅長制作高水平的PPT,主要負責本案PPT的制作;連家樂有許多銷售的經驗并對營銷方式有自己獨到的見解應而主要負責市場定位和目標市場戰(zhàn)略的構思與撰寫;陳愛青口頭語言表達能力強,有豐富的演講經驗,主要負責團隊、策劃方案和PPT的講演。總的來說,本案策劃團隊精英匯聚,綜合能力強,按專長分工,相互協(xié)調,銜接流暢,策劃方案一氣呵成。

              (二)方案特色介紹

              本次的營銷方案是通過加盟“御致茗方——養(yǎng)生茶”的創(chuàng)業(yè)項目后,針對各色養(yǎng)生茶進行線上和線下的綜合營銷,而側重點在于線上微營銷。首先我們我們會采用當下最流行的`“微營銷手段”對產品進行推廣,例如微信公眾平臺、微博,為我們與消費者互動提供了一個便利的平臺,同時也是收集反饋信息的渠道之一;再者我們規(guī)劃了一系列適應目前市場的特色營銷模式,更好地將養(yǎng)生茶各種優(yōu)點與喝養(yǎng)生茶的必要性深刻的烙印在潛在消費者的心中,在通過病毒式的推廣更能取到很好的效果。同時“御致茗方”的產品憑借著運作全國上千家連鎖店的成功經驗及創(chuàng)新模式,加上總部強大的品牌推廣、市場跟蹤、策劃扶持、養(yǎng)生專家團隊指導等全方位的傾力支持,使其無論從銷售業(yè)績、盈利能力、口碑影響力上,都堪稱楷模!因而本次的營銷方案可謂是具有極高的可行性和實際性。

              二、市場分析

              (一)市場前景

              據統(tǒng)計,在20年前,國內名優(yōu)茶的市場總容量不過萬噸,而現在,名優(yōu)茶的市場銷量已超過20萬噸。業(yè)內人士指出,包括龍井、武夷巖茶、安溪鐵觀音、

              洞庭碧螺春、黃山毛峰等在內,在20xx年前后通過國家原產地保護的名優(yōu)茶,因每年產量有限,在未來幾年內,將出現供不應求的局面。

              另外,功能性養(yǎng)生保健茶更成為茶消費的新趨勢。業(yè)內人士介紹,青睞這些保健茶的大多為時尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強身健體,要么解酒,降壓,降糖等保健功效,銷售勢頭很不錯。專家也指出,新興的養(yǎng)生保健茶在保持傳統(tǒng)茶香的基礎上,還根據不同的消費需求,加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿足了相當一部分消費群體的要求,具有較高的附加值。

              (二)STP分析

              1、市場細分(S)

              (1)女性消費者:臉上長斑、發(fā)胖、氣血虛、卵巢功能下降??這些問題困擾著很多女人,祛斑茶、美體茶、養(yǎng)血茶、養(yǎng)巢茶,還有口感口味一流的“抗衰茶”,解決了女人眾多問題的同時,更能讓我們重拾青春和美麗。

              (2)男性消費者:應酬多、飲食不規(guī)律、競爭壓力大,男人成“大難人”,脂肪肝、疲勞、“年富”但“力不強”,每天一杯養(yǎng)生茶,家庭事業(yè)才能兩頭頂。唯有健康,別人奪不去金錢買不到,權勢換不來!

              (3)青少年消費者:一瓶飲料中,我們不知道會有多少防腐劑和添加劑;但我們知道,一杯花果茶,裝滿的卻是天然的美味!適合青少年的健脾胃茶、提神茶、祛痘茶,同樣也是美味之飲。

              (4)中老年消費者:元氣不足,身體變差,百病更易來襲,免疫力低、抵抗力低,卻又是血糖高,吃藥會吃成藥罐子,學會養(yǎng)生才是正道。千金難買老人壽,茶療養(yǎng)生,中華養(yǎng)生文化瑰寶,改善體質延年益壽。

              (5)亞健康消費者:亞健康,說病不是病,但病來了又是山倒!茶療養(yǎng)生,有病治病,沒病還能保健養(yǎng)生,能品茶味之甘、香之郁,更能享受健康好生活!

              (6)慢性病人消費者:《本草拾遺》中稱:“諸藥為各病之藥,惟茶為萬病之藥”。養(yǎng)生茶的長處,不僅僅在可以調理五臟、補益元氣,更可以針對根本,標

            銷售策劃 篇5

              一、公司簡介

              本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

              本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。

              二、公司目標

              1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

              2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

              三、市場銷售策略

              1、目標市場中高收入家庭。

              2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

              3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。

              4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

              5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

              6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

              7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

              8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

              9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。

              10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

              四、網絡銷售戰(zhàn)略

              經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

              五、網絡銷售的顧客服務

              通過實施交互式銷售策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

              六、管理:

              (一)網絡銷售戰(zhàn)略的實施:

              制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

              1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:

              網絡銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負責,在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

              2.專職網絡銷售人員職責應包括:

              (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

              (2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。

              (3)網站推廣計劃的制定與實施。

              (4)網上反饋信息管理。

              (5)獨立開展網上銷售活動。

              (6)對公司其他部門實施網上銷售支持。

              (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

              3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的銷售預算主要來自于:

              (1)人員工資

              (2)硬件費用:如計算機添置

              (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)

              (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

              (二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺

              公司網站作為網絡銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平,同時網站也并非僅為銷售功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

              構建網站應注意網站應有如下功能:

              (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

              (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

              (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

              (4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

              (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

              (三)制定網站推廣方案并實施

              具備了一個好的'網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

              1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

              (1)本公司產品的潛在用戶范圍;

              (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

              (3)我們應該主要向誰做推廣;

              (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

              (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

              (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

              (7)如何保持較低的宣傳成本。

              2.我們可以借助的手段:

              (1)搜索引擎登錄;

              (2)網站間交換連接;

              (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

              (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

              (5)通過新聞組進行宣傳;

              (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

              (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

              (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

              七、網絡銷售效果評估及改進

              網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

              1.評估內容包括:

              (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

              (2)網站推廣是否有效;

              (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

              (4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;

              (5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

              (6)公司各部門對網絡銷售的配合是否高效。

              2.評估指標主要有:

              網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

              網絡銷售的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

              促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。

              這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。

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