延遲發(fā)貨道歉信

延遲發(fā)貨道歉信

　　在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多地方需要用到道歉信，道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應(yīng)陳述理由，說明自己為什么不能為。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的延遲發(fā)貨道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

延遲發(fā)貨道歉信1

主人們：

　　對不起，松鼠年貨來晚了。

　　此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾，對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

　　大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會(huì)無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動(dòng)，此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無措。年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn)，各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴(yán)重滯后，造成無物流信息......但這些都并不是松鼠的.理由。

　　我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任，承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕，重要的是成長。大橡樹也曾是小堅(jiān)果，大夢想也只是小堅(jiān)持，我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩。

延遲發(fā)貨道歉信2

致我最親愛的買家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头�回�?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是......只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

　　年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的.道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望能夠得到親的理解和支持！

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