工作計劃

工作計劃5篇（精）

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　對我紀檢部有如下工作計劃為了更好地開展我部工作。

　　紀檢部的工作主要為日常工作，而日常工作主要包括會議考勤與紀律維持，基本上。宿舍違紀行為的檢查，突擊檢查以及值班工作等。

　　一、招才納賢。紀檢部將以公開招聘的形式選拔一批學習優良、擁有較強工作能力和服務意識的新生，以補充紀檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進行培養，讓他盡快熟悉工作，轉變角色，融入到紀檢部團隊之中。

　　二、增強內部溝通和了解，強化團隊意識。紀檢部隨著工作的需要，人員相對較多，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強內部交流和溝通，相互團結、相互促進、共同提高。應召開部門工作會議，相互交流，總結經驗教訓，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案。每學期結束之前寫一份工作心得，主要內容是對于紀檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。

　　三、配合學院和兄弟部門的工作。紀檢部在學院指導下做好自己分內工作的同時，將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯合組織，共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力，為同學們服務，為評估做貢獻。

　　四、培養干部接班人。應對本部門的副部長、委員進行培養，發掘新的有能力且負責的成員來接任紀檢部的下一屆工作，使他對部門的工作十分熟悉，然后從他中間挑選出工作能力強，認真負責的人員進行指導，以便他可以很好的迎接下一屆的工作。

　　五、不定期深入同學中間進行日常安全檢查。并及時了解同學們意見和建議，學期結束前做一次對學生工作反饋調查報告。

　　六、每周開一次部內例會。用于討論和總結以及工作的安排。以上就是對紀檢部的工作計劃，希望在黃老師和正副部長的指導下和各部之間的互相配合下，能夠在紀檢部的工作中有條不序地展開，為學生提供更多更好的服務，維護校園紀律，為同學創造一個優良的生活、學習、工作環境。

　　紀檢部工作總結

　　院學生紀檢部在老師的正確的指導下，上學期。分院紀檢部、班長、紀檢委員的積極配合、支持下圓滿的完成上學期的工作：

　　1、部門內部制度的制定與完善。

　　制定了適合本部門工作特點的規章制度。為維護學生會形象及部門發展產生了重要的作用。從此改變了部門管理的模式，以學院及學生會各項規章制度為基礎。由以往的人管人轉變為制度管人的新模式，使部門的管理更公平、合理。同時增強了部門成員工作的積極性，使部門更團結，更有凝聚力。

　　2、紀檢大隊的'組建與完善。

　　學校領導和老師的支持，上學期開學時。以及學生會主席和其它部門的幫助下，使我部順利地完成了紀檢大隊的組建，并加以完善。成為紀檢工作的中堅力量。

　　3、完成了對全院各專業出勤的全面檢查。

　　查勤結果有了穩步的提高。紀檢大隊的成立，上學期工作中。大大增強了查勤的力度和效果，同時也降低了工作壓力，使查勤工作更加正規化，合理化，人性化。使全院出勤率有了相應的提高，但仍存在不足，經過半年的摸索，通過積極改變查勤方式，采取與各分院分工合作的查勤模式，來解決原有查勤的不足。使上學期全院平均出勤率達到95%以上。

工作計劃 篇2

　　一、進一步提高對供熱工作的認識

　　我市采暖期時間較長，供暖任務繁重，因此，各部門（企業）要站在注重民生和維護社會穩定的高度，進一步提高對供熱工作的認識，努力做好供熱工作。與群眾生活密切相關，供熱工作涉及千家萬戶。供熱質量的好壞關系到廣大群眾的切身利益，事關民生，事關社會穩定。

　　二、提高鍋爐及附機設備檢修完好率

　　設備完好率要達到100％，各供熱企業要認真做好鍋爐、附機、電控等設備的檢修維護。保證供熱設施、設備在采暖期內安全、穩定運行。

　　三、履行供熱報停手續

　　料理用熱戶申請報停手續，各供熱企業要認真依照省、州關于用熱戶申請報停的規定。簽定協議，切實維護供熱企業和用熱戶雙方的合法權益。

　　四、完善供熱應急預案

　　完善應急保證體系，供熱企業要設立供熱應急保證金。制定完善應急預案，落實維修搶險設施、設備和隊伍，提高應對各類突發事件的'能力，確保發生突發事件時應對措施得當有力。

　　五、提高供熱服務質量

　　六、加大監督檢查力度

　　對用戶意見大的供熱區域進行抽查測溫，供熱行政主管部門負責對供熱區域進行平安檢查、溫度測試、用戶上訪調處。對鍋爐房運行時間進行監管。經核實供熱企業確屬因省煤、省電停爐或運行時間短原因造成用熱戶室內溫度不達標的對供熱企業進行嚴肅處置并在新聞媒體曝光。對未按要求交納供熱質量保證金的供熱企業，用戶申請測溫，供熱主管部門可單方直接仲裁測溫。

　　七、加大宣傳工作力度

　　通過新聞媒體等多種宣傳形式對當前供熱方面的政策法規及群眾關心的熱點問題進行說明和宣傳，供熱行政主管部門要加大對《 省城市供熱條例》及有關供熱法規的宣傳力度。適時地做好解釋工作，取得社會各界對供熱工作的理解和支持，正確引導廣大人民群眾和供熱經營企業規范用熱、供熱，依法維護供、用熱雙方的合法權益。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　本學年初中數學組教研工作將仍以課程改革實驗為主線,非畢業班以提高初中數學教學優秀率、合格率為重點,畢業班以拔高尖子生數學成績為關鍵,認真搞好教學研究,扎實有效開展教研活動,促進教師、學生共同發展,切實加強中心校教研組建設,提高課堂教學效率,總結經驗,發揮優勢,改進不足,聚集全組教師的工作力和創造力,努力使數學教研組在有朝氣、有創造精神、團結奮進的基礎上煥發出新的生機和活力,因此特結合我中心校本組的實際,制定本學年的教研組工作計劃。

　　二、本學期主要工作:

　　(一)加強學習,提高教學素養

　　教師都要認真學習《數學課程標準》(建議每位數學教師人手一本),領會課改精神;認真研究新教材新教法。所有數學教師都要學習研究近三年中招數學試卷,熟知各年級所授知識在中招中的結構比例。明確初中課程改革的方向;結合課程改革、中考改革,用好新教材,引導教師改進教學方式,提高教學效益,做好我中心校數學課程改革。

　　(二)抓好教學常規的學習與實施,深化教學改革。

　　組織教師學習數學學科教學常規,使我中心校數學教師的教學能按照教學常規進行。

　　1、重點抓好各年級教師備課時的交流

　　2、各年級要研究個別差異,防止兩極分化,努力抓好各個年級的數學教學質量;

　　3、組織各年級教師研究教材,多講公開課,將兩校間的合作與競爭延續并發展下去;探討提高課堂教學效益的方法。

　　4、畢業班教師學習新的《中考說明》及中考改革的有關文件,明確中考導向與試題改革的特點,不斷分析、總結學生學習情況,研究每一階段學習教學策略。

　　總之教師們共同討論教材的重點,擬訂教案、練習,探討教學方法,真正做到取長補短,資源共享,改變過去那種單兵作戰,閉門造車的`教學方法,每個校區備課組有專人負責。每階段各備課組集體討論一至二次,做好集體備課筆記

　　(三)圍繞學科教學,開展課題研究。

　　開展中心校《五+雙二十教學與多媒體應用的整合》的課題研究,在研究的實踐中不斷地收集整理研究成果,及時推廣并借以指導學校的學科教學活動,在研究、探討活動中,要求每學期、每位任課教師圍繞課研課題開設一、二次公開課或觀摩課,寫一份優秀教案和一篇論文。

　　(四)利用數學興趣小組,開展教學活動

　　為了提高學生學習數學的興趣,培養學生的實踐能力,培養學生的創新意識和創新能力,以年級為單位建立中心校數學興趣小組,由專人負責。活動時間由各年級老師制定,活動做到有計劃、有準備、有記錄,利用數學興趣小組為各年級的數學競賽作充分的準備。

　　總之我們教研組要多進行合作交流,發揮整體效能。教師間要建立積極的伙伴關系,加強在教學活動中的參與和合作,分享教學資源,形成教研合力,以盡快提高教研組整體教學水平。

　　具體工作安排如下:

　　十二月份

　　1、 建立健全中心校教研組教研活動制度;

　　2、 組織學習14-17年中招數學試卷,掌握初中階段各年級間的縱向聯系!

　　(可組織進行全中心校數學教師以14-17年中招試卷為主的筆試)

　　元月份

　　各年級新課已近尾聲,本月將以復習為主,重點提高教師對復習課的重視,檢查教師的復習課教案及布置的相應練習,習題應有所選擇,不要布置自己未做的作業。

　　二月份

　　期末考試、假期

　　三月份:1、3月上旬,兩校區集中制定新教案模式(課件與教案間的整合)。2、選拔各年級數學競賽小組成員并實施輔導。3、3月下旬,七年級公開課。(兩課一評)

　　四月份:1、各年級教師舉行數學解題模擬競賽。2、4月下旬,八年級公開課。(兩課一評)3、檢查培優進展情況,各年級開展數學竟賽。

　　五月份:1、5月上旬,九年級“專題復習”公開課。2、非畢業班教師做好期末復習、考試。3、5月中下旬畢業班數學教師集中進行中考最后階段的復習交流。

　　六月份:1、 總結積累教學案例每人至少寫一個教學后記,完成一個教學案例。2、通過實驗研究,總結教材中的開放題,總結開放題的教學方法、教學經驗得與失。

工作計劃 篇4

　　酒店在xx年“品質管理年”的基礎上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想，此外，酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。

　　酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展，進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”，以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下：

　　一、質量管理目標

　　1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識，進一步提升酒店的管理水平，

　　促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力。

　　2、全面提升酒店服務品質，使顧客滿意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經

　　理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。）

　　二、活動口號

　　“以品質提升管理、以品質促進效益”

　　“滿意的服務，來源于優秀的品質”

　　三、系列活動的內容與計劃

　　1、建立健全酒店服務質量評審委員會

　　質量評審委員會主任由酒店總經理擔任，副主任由酒店總經理助理擔任，成員由各部門經理、行政總廚和質檢經理組成。服務質量評審委員會作為酒店質量管理最高決策組織，履行酒店質量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質量評審委員會”，并在會后對全店范圍內的安全衛生、服務質量進行檢查，檢查結果由人力資源部對照《服務質量評審細則》進行評估，做出獎罰處理決定，并督促整改；

　　2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”

　　部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。

　　3、開展酒店崗位業務培訓活動

　　飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有

　　專業的員工一直短缺。為此，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業崗位的技能培訓，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓等，以利于酒店服務品質的提升。

　　4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動

　　開展如高星級飯店如何保證服務品質；如何解決飯店人員短缺的.矛盾，保證應有的

　　服務品質等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升。

　　5、建立品質管理提升的宣傳平臺

　　根據酒店品質管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力

　　資源部將與營銷部聯合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質管理的狀態。

　　6、獎勵與評選活動

　　由酒店制訂發布“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據，設立“最佳品質管

　　理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質。

　　四、活動要求

　　請各部結合“品質管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。

　　五、質量管理具體執行內容

　　（一）高效開展每季度質量主題活動；

　　（二）強化日常檢查評審，實施PDCA質檢運作程序

　　PDCA即Plan（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡稱。PDCA管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，并不斷循環進行下去的一種科學管理方法。PDCA循環轉動的過程，就是質量管理活動開展和提高的過程。

　　1、每月質量管理委員會主任根據各部反饋情況進行總結，并布置下月的服務質量管理月度計劃；

　　2、各部根據質量管理委員會主任布置的月度計劃認真執行、落實，并根據各項服務質量檢查報告出現的問題進行整改；

　　3、各部門根據計劃執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行PDCA循環原則，直至將存在的問題解決為止。

　　（三）落實具體工作的實施方法

　　1、強化日常檢查，質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。

　　2、每月/季度調查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。

　　3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務質量工作中來，共同完善服務產品及提高服務質量。

　　4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。

　　（四）實行嚴格的獎懲制度

　　嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》，加大獎懲力度。

工作計劃 篇5

安保部:

　　1、配套設施上,落實沿河柵欄,感應燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統,用更好的安全保護措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務質量;

　　2、安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優秀安保人員；如退役軍人、優秀青年以及文化程度適中、有經驗的人員參與小區的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的.人員應加以培訓。如從體能、軍事、消防、法制以及服務技能方面進行培訓，也可根據小區外國居民比較多的特點進行英語培訓，以優質高效的服務去完善我們所從事的物業安保工作。

　　3.安保工作的重點主要體現在門崗、巡邏崗等方面。門崗執勤人員要把禮節禮貌、崗上執勤能力各方面認真、具體落實。主要體現在對人員車輛進入的詢問、盤查、登記、紀錄的落實。做到熱情服務、禮貌待人，嚴格把好門崗關，決不輕易讓外來人員車輛進入小區，大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象，爭取做到“內強素質，外樹形象”，以體現國信物業風范。

　　4. 巡崗方面：嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發現問題及時處理。不能解決的及時匯報。相關負責人現場及時處理。諸如違建問題，能制止的及時制止，不能制止的應及時通知工程人員現場處理，安保人員現場配合。

　　5、門崗與巡邏崗的配合方面：在某些人員車輛進入小區之前，特別是需要跟進的，門崗須通知巡崗跟進確認。互相積極配合，以確保不出現失誤。

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