職場儀態的禮儀

職場儀態的禮儀

職場儀態的禮儀1

　　很多職業人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。愛美之心，人皆有之，這無可厚非。但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎。掌握職場儀態禮儀，修飾你的儀態美，從細微出流露你的風度、幽雅，遠比一個衣服架子，更加賞心悅目！

　　站姿：古人云：站如松。聯系現代職場的世界，倒也不必站的那么嚴肅！男士則主要體現出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈，丁字步站立。

　　交談：談話時，要面對對方，保持一定的.距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站；雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

　　坐姿：入坐要輕而穩，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2／3，脊背輕靠椅背。起立時，右腳向后收半步而后起立。

　　行走：靠道路的右側行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因并排行走而占據路面。

　　遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。

　　目光：與人交往是，少不了目光接觸。正確的運用目光，可以塑造專業形象。根據交流對象與你的關系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區域。關系一般或第一次見面、距離較遠的，則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區域；關系比較熟、距離較近的，看對方的額頭到下巴這個三角區域；關系親昵的，距離很近的，則注視對方的額頭到鼻子這個三角區域。分清對象，對號入座，切勿弄錯！每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時間與對方進行目光交流是最適宜的。少于60%，則說明你對對方的話題、談話內容不感興趣；多與70%，則表示你對對方本人的興趣要多于他所說的話。

職場儀態的禮儀2

　　一、站姿：

　　古人云：站如松。聯系現代職場的世界，倒也不必站的那么嚴肅！男士則主要體現出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈，丁字步站立。

　　二、交談：

　　談話時，要面對對方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站；雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

　　三、坐姿：

　　入坐要輕而穩，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2／3，脊背輕靠椅背。起立時，右腳向后收半步而后起立。

　　四、行走：

　　靠道路的右側行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因并排行走而占據路面。

　　五、遞接物品：

　　遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。

　　六、目光：

　　與人交往是，少不了目光接觸。正確的運用目光，可以塑造專業形象。根據交流對象與你的`關系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區域。關系一般或第一次見面、距離較遠的，則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區域；關系比較熟、距離較近的，看對方的額頭到下巴這個三角區域；關系親昵的，距離很近的，則注視對方的額頭到鼻子這個三角區域。分清對象，對號入座，切勿弄錯！每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%—70%的時間與對方進行目光交流是最適宜的。少于60%，則說明你對對方的話題、談話內容不感興趣；多與70%，則表示你對對方本人的興趣要多于他所說的話。

職場儀態的禮儀3

　　一、化妝

　　（一）淡雅為主

　　從化妝自身的特點和規律來看，化妝者將所化之妝恰如其分地融入自己身體各部，若有若無，自然而然，好象天生如此，才是化妝的最高境界。按照通行的審美心理來說，如果沒有從事特殊的職業，出席特殊的場合，濃妝艷抹也難于讓人接受。

　　生活百科－禮儀常識－職場禮儀

　　（二）揚長避短

　　世界上沒有人在儀表方面十全十美，任何人都或多或少、或大或小的儀表缺陷。有很多人巧妙地通過化妝，突出優勢、修飾平庸、彌補缺陷，美化了自身形象：

　　1、認清自我。自身的年齡、身材、膚色、容顏等基本條件，是化妝的重要參考依據，當然應當心中有數。

　　2、區別對待。化妝也要“具體問題具體分析”，

　　根據自身各部位的特點，運用不同的化妝技巧進行美化。切忌千篇一律，或者盲目仿效時髦的化妝方法。例如：圓臉型的人適合留直線型長發或高聳型盤發，長臉型的人適合留蓬松卷發或留有齊眉劉海的童花式發型。把上述兩種臉型所適合的發型對調，就會圓臉更圓，長臉更長。

　　3、彌補缺陷。化妝提倡揚長避短。在揚長和避短中，重點是避短。因為長即便不揚，也還過得去；而短不補，卻真是看不過眼；如果只揚長不避短，缺點就更顯突出了。

　　（三）協調整體。

　　1、協調部位。使各個部位所化之妝統一起來，形成格調、色調協調的整體，才能取得完美效果。否則，局部的妝化得再精彩，整個人也出不了"彩"。

　　2、協調服飾。不同色調的服裝往往需要不同色調的化妝品，不同款式搭配的服飾往往需要不同的化妝手法。服飾與化妝協調一致，才會取得整體美。比如：身著素雅的連衣裙，就應選擇清淡的妝相。

　　3、協調環境。化妝需要"應景"，要與不同的環境、場合、社交氣氛相協調、相適應。眾所周知，參加舞會和參加追悼會所用之妝就截然不同。

　　（四）遵守常規

　　1、修飾避人。化妝屬于個人隱私，原則上只能在家中進行。特殊情況下，需要在其他場合臨時補妝，也應選擇隱蔽之處。在許多國家，單身女子在飯店、舞廳、街頭等公眾場合當眾化妝、補妝，往往會被視作風塵女子。

　　2、運用技巧。不同的化妝品有不同的使用方法和技巧，化妝之中，要合理運用。否則，不僅造成浪費，還會弄巧成拙。

　　二、儀容

　　儀容美是自然美、修飾美、內在美的統一。自然美指先天條件、天生資質；修飾美指通過修飾揚長避短；內在美指修煉于心、表露于外的氣質。

　　完整的儀容美，三方面缺一不可。這三方面的美，有先天的，有后天的；有"硬件"上的，有"軟件"上的；有的'方面可以自己改變，有的方面自己不好改變。追求完整的儀容美，自身的作用很大：先天（外貌）不足的，可以后天彌補（修飾）；外在不足的，可以內在彌補（加強修養）。

　　在此，談談儀容的修飾。

　　（一）頭發

　　1、勤于梳洗。做好頭發的日常護理，遇到重要應酬，應于事先理發、洗發。

　　2、長短適中。取決性別因素，兼顧身高、年齡、職業因素。

　　3、發型得體。與個人的發質、臉型、身高、胖瘦、年齡、著裝、佩飾、性格相協調，與自己的職業、身份、工作環境相適應。

　　4、美化自然。運用染、燙、吹等方法進行美化，應以自然為本，不宜留有過重的雕琢痕跡。

　　（二）面容

　　要勤于洗臉，保持干凈清爽。眉、眼、口、牙、鼻、耳等部位，除了保持清潔，也可適當修飾。沒有特殊宗教信仰、民族習慣和特殊身份，最好不要蓄須。

　　（三）手臂

　　手掌保持衛生、健康、美觀，做到勤洗滌、常修剪，不要以臟手、病手與人握手、接觸。在正式場合，肩臂（尤其是肩部）不應裸露在外，女士腋毛外露更是大忌。

　　（四）腿腳

　　正式場合中，腿腳禁忌裸露。穿短褲、光腳穿鞋都是不應該的。女士穿裙子，不許光著大腿不穿襪子，更不許光著的大腿暴露于裙子之外。

　　公司員工禮儀規范

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

　　1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。

　　2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

　　3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

　　4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

　　1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

　　3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

　　5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

　　第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

　　1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。

　　6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　7、走通道、走廊時要放輕腳步。

　　無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　損害個人魅力的殺手锏

　　◎不注意自己說話的語氣，經常以不悅而且對立的語氣說話

　　◎應該保持沉默的時候偏偏愛說話

　　◎打斷別人的話

　　◎不請自來

　　◎自吹自擂

　　◎濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字

　　◎以傲慢的態度提出問題，給人一種只有他最重要的印象

　　◎在談話中插入一些和自己有親密關系，但卻會使別人感到不好意思的話題

　　◎嘲笑社會上的穿著規范

　　◎在不適當時刻打電話

　　◎在電話中談一些別人不想聽的無聊話

　　◎對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信

　　◎不管自己了不了解，而任意對任何事情發表意見

　　◎公然質問他人意見的可靠性

　　◎以傲慢的態度拒絕他人的要求

　　◎在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話

　　◎指責和自己意見不同的人

　　◎評論別人的無能力

　　◎當著他人的面，指正部屬和同事的錯誤

　　◎請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨

　　◎利用友誼請求幫助

　　◎措詞不當或具有攻擊性

　　◎當場表示不喜歡

　　◎老是想著不幸或痛苦的事情

　　◎表現過于親密的行為

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