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微信公眾賬號自動回復是怎么做的
微信公眾平臺是一個強大的營銷渠道，后臺精準的用戶數據分析，可以及時正確的了解客戶動向，掌握粉絲概況，包括地域、年齡、職業、性別等基本屬性，我們則可以通過這些數據做相應營銷策略，輕而易舉的將我們的產品或者服務推廣出去。
工具/原料
微信公眾平臺
方法/步驟
1
注冊微信：
1 登陸公眾賬號注冊網址,進行注冊
2 公眾賬號支持郵箱注冊，激活才能使用。
2
認識微信公眾賬號
目前可分為“訂閱號”和“服務號”兩大類。簡單的說訂閱號第一天支持一次群發功能，服務號每月發一次。剛申請的公眾號默認為訂閱號，可以升級為服務號，服務號可申請自定義菜單。
服務號：給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力，幫助企業快速實現全新的公眾號服務平臺。服務號一個月內僅可以發送一條群發消息。服務號發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。并且，在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。
訂閱號：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。訂閱號每天可以發送一條群發消息。訂閱號在用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。在發送消息給用戶時，用戶也不會收到即時消息提醒。
對于服務號或者訂閱號，一經選擇不可更改哦，請慎重選擇！
3
公眾賬號操作實戰：添加素材
第一：正確設置功能介紹
進入公眾賬號平臺，在窗口的左邊，點擊“設置→賬號信息→功能介紹”，即可為公眾賬號填寫相應的介紹內容呢，粉絲關注的時候，這個內容就會在對方手機上顯示喲。
第二：發布素材
在微信公眾賬號主頁左邊，點擊“管理→素材管理”，即可在平臺內發布各種素材，有圖文、圖片、語音、視頻四種。
圖文信息：即支持圖片與文字相結合，相當于寶貝描述一樣，更有利閱讀，生動形象。圖文有單圖和多圖兩種形式，假如是店里的一個爆款，那就要選擇多圖文形式喲。
圖片：只有圖片，類似于相冊一樣。
語音：簡單的說就是一段話，比如節假日祝福、清晨的`問題等。錄一段聲音即可。
視頻：錄一段視頻，可以展示產品操作使用、功能團隊展示、車間展示等，可信度與說服力都很高。
4
設置自動回復
1 登陸微信，點擊“功能→高極功能”，進入功能編輯狀態，如下圖所示：
2 開啟編輯模式功能，這樣我們就可以設置自動回復內容了，這樣一來，凡是關注微信的人，都會在關注同時收到這條自動信息，讓粉絲更加詳細的了解微信的功能。
5
設置關鍵定回復
微信是一個相對“隱蔽”的平臺，即并是自己鐵桿粉絲，常規下也看不其他內容，只能是簡單的交流溝通。試想，如果我們的粉絲有成千上萬，假如他們都是潛在客戶，要轉化引導他們成交，就顯得很吃力了，我們不可能一對一的對這些潛在的客戶服務。別慌，上一文中我們說的“素材”會幫我們解決這些問題。
比如，我們可以將誠信通裝修技巧、標題優化、站外推廣等特定產品的詳細介紹存在素材庫里，然后回復“1”閱讀誠信通裝修技巧、回復“2”標題優化、回復“3”站外推廣等，這樣一來，粉絲們就可以自由的閱讀他們想要閱讀的內容了。具體設置方法如下圖
第一步： 進入關鍵詞自動回復功能，
第二步： 點擊“添加規則”，在彈出的宮窗口中填入相應的內容，如圖中的1 2 3項，
規則名：這里有點類似于分類的概念，即我們可能將某些相似的內容定義為一個規則，比如誠信通裝修技巧、標題優化、站外推廣等。為了閱讀更加精準，通常一個內容就就定義為一個規則，做到一一對應。規則名自己取就好了
關鍵字：也就是在粉絲回復某個關鍵詞的時候，會自動彈出相對應的內容。比如回復關鍵字“1”閱讀誠信通裝修技巧、回復“2”閱讀標題優化、回復“3” 站外推廣等，這里的關鍵詞必須與我們的間一一對應
回復：設定好關鍵詞之后，在“回復”窗里就可以選擇相應的回復內容了�？梢曰貜图兾淖�、圖片、語音、視頻、圖文等。
設置好后，點擊保存即可完成了。如下圖所示：
6
四個細節不能忽略
1 如果要做到一個關鍵字對應一條信息，就必須給每個關鍵字設置一個“規則”
2 微信的自動回復功能里，務必加上引導字如“回復K閱讀經典文字”等字樣，引導粉絲回復閱讀
3一般手機屏幕只顯示10條左右信息，當內容更很多的時候，可以在“關鍵字回復”里分段設計，比如回復K顯示的是1-10條，回復B顯示11-20條
4 目前的微信還不支持超連接，我們在添加“素材”的時候，用好“添加原文鏈接”，這樣可以將旺鋪 博客等營銷平臺的連接給加上去，粉絲們點擊的時候，頁面就會跳轉過去了。
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