京東怎么在線聯(lián)系客服

京東怎么在線聯(lián)系客服

現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買東西，這樣節(jié)省了不少時(shí)間。但是對(duì)于一些網(wǎng)購(gòu)文章不多的新手來(lái)說(shuō)，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，這時(shí)可以在線聯(lián)系一下客服解決問(wèn)題

工具/原料

電腦

京東商城

方法/步驟

1首先搜索“京東商城”，進(jìn)入到“京東首頁(yè)”

2接著點(diǎn)擊“登錄”(沒(méi)有賬號(hào)的可以點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè))

3其次輸入“賬號(hào)和密碼”，點(diǎn)擊“登錄”

4然后選擇“客戶服務(wù)”，點(diǎn)擊“在線客服”

5再選擇需要咨詢的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“開(kāi)始咨詢”

6然后在聊天窗口中輸入需要咨詢的問(wèn)題

7最后解決完問(wèn)題后，評(píng)價(jià)下客服，點(diǎn)擊“提交”就可以了。

注意事項(xiàng)

如果購(gòu)買的是第三方商家的話，可以直接從客服獲取聯(lián)系方式，直接聯(lián)系商家

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