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            公司內部績效考核方案

            時間:2024-09-13 02:45:57 績效考核 我要投稿
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            公司內部績效考核方案通用

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            公司內部績效考核方案通用

            公司內部績效考核方案通用1

              一、考核目的

              1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進行考核。

              2、作為確定績效工資的依據。

              3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據。

              4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

              二、考核原則

              1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

              2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

              3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

              4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

              三、考核內容及方式

              1、工作任務考核(按月)。

              2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

              3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執(zhí)行考核)。

              四、考核人與考核指標

              1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

              2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

              3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及中的獎懲辦法。

              五、考核結果的反饋

              考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

              六、員工績效考核說明

              (一)填寫程序

              1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

              2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

              3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

              4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

              5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

              (二)計分說明

              1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

              2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

              3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

              4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

              (三)季度績效工資內容

              季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

              (1)績效考核獎由三部分組成:

              a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

              b、員工的第13個月月工資的四分之一;

              c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的.四分之一作為激勵。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

              (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

              (四)增減分類別:

              1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

              2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

              3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

              4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

              5、獎懲計分:

              (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

              (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

            公司內部績效考核方案通用2

              一、考核目的:

              規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

              二、考核原則:

              1、 服務行為的標準化、規(guī)范化;

              2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

              3、 公平、公正、公開。

              三、考核對象:

              物管處全體員工。

              四、考核細則:

              1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

              2、考核周期:每月一次。

              3、考核依據:公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

              4、考核內容:

              勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

              工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

              安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

              執(zhí)行力:對公司的.計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

              禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

              成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

              領導力、決策力:對日常事務和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

              5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

              特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

              6、考核程序:

              每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

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