汽車4s銷售崗位職責

汽車4s銷售崗位職責(15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的汽車4s銷售崗位職責，希望能夠幫助到大家。

汽車4s銷售崗位職責1

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標

　　2、負責銷售業(yè)務的制度、流程的制定和開展

　　3、基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略

　　4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴

　　5、協(xié)調(diào)相關資源，領導下屬員工完成銷售目標

　　6、團隊建設和人員培養(yǎng)

　　職位要求;

　　1、大專及以上學歷

　　2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗

　　3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的'汽車方面的專業(yè)知識及營銷知識；

　　4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力；較強的組織、協(xié)調(diào)能力

　　工作地點在寶坻，不能接受勿投

汽車4s銷售崗位職責2

　　1、部門費用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

　　3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　銷售市場分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當?shù)氐?汽車市場動態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

　　2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車4s銷售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的`優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

汽車4s銷售崗位職責4

　　1、負責到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護工作

　　6、完成領導安排的其他事情

汽車4s銷售崗位職責5

　　1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的.首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的各項任務。

汽車4s銷售崗位職責6

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務；

　　2、建立客戶和潛在客戶檔案，并及時進行更新和維護；

　　3、主動挖掘潛在客戶，保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通；

　　4、積極參加公司開展的營銷推廣活動；

　　5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的`活動；

　　6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售；

　　7、充分了解客戶需求，以客戶為導向進行銷售服務；

　　8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、了解汽車基本知識，具備基本的營銷知識和銷售技巧；

　　3、工作嚴謹認真，耐心細致，能吃苦，有激情并渴望成功；

　　4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力；

　　5、具有團隊精神，較強的責任感與敬業(yè)精神；

　　6、較強的客戶導向理念及換位思考能力；

　　7、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。

汽車4s銷售崗位職責7

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

汽車4s銷售崗位職責8

　　1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。

　　2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。

　　3、基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略。

　　4、協(xié)調(diào)相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

　　5、負責銷售流程標準執(zhí)行，指導銷售顧問正確的'開展業(yè)務

　　6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

　　7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。

　　8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

　　9、團隊建設和人員培養(yǎng)。

汽車4s銷售崗位職責9

　　1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的'流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。

汽車4s銷售崗位職責10

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的.提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;

汽車4s銷售崗位職責11

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1.?全面負責公司業(yè)務經(jīng)營管理工作，落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務經(jīng)營指標；

　　2.?負責制定公司年度經(jīng)營計劃，并落實完成；

　　3.?負責建立健全公司的組織管理體系，指導業(yè)務部門具體工作；

　　4.?建立并維護好公司同政府機構(gòu)、供應商及重要客戶的良好關系；

　　5.?加強企業(yè)文化建設，維護好社會公共關系，樹立良好的企業(yè)形象。

　　崗位要求：

　　1.全日制大學本科及以上學歷，車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)；

　　2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團4s店管理經(jīng)驗，或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗，具備豐富的`銷售和售后業(yè)務經(jīng)驗；

　　3.良好的語言表達和溝通技巧，反應靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；

　　4.優(yōu)秀的組織領導能力和客戶服務意識，高度的責任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。

汽車4s銷售崗位職責12

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

　　2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的.標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　4S汽車銷售崗位職責7

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

汽車4s銷售崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應變能力強，能承受較強的'工作壓力；

　　5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

汽車4s銷售崗位職責14

　　1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關數(shù)據(jù)和活動資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新與維護;

　　3、匯總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

　　4、負責做好前臺客流登記表的'登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

　　5、負責做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

　　6、完成領導安排的其他任務。

汽車4s銷售崗位職責15

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的.記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。